20200320封闭中的车站——客运人在守护
20200320封闭中的车站——客运人在守护
■ 高惠
1月26日24时,为了有效防控疫情,襄阳车站正式封闭进站通道。往日车水马龙的站前广场一下子冷冷清清,熙熙攘攘的候车室突然空无一人。在该站的生产报表中,旅客发送人持续40多天为零,但该站客运车间有一群守护者,他们的使命却更加艰巨。
城市封了,车站封了,但整个襄阳铁路地区的许多一线运输岗位还需要人员到岗,守护铁路交通枢纽安全畅通。每天约200多名车、机、工、电、辆各系统的职工从该站进站,有的在站内上班,有的要乘铁路通勤车到市郊襄阳北地区工作。
该站到襄阳北车站的8316次市郊列车6节车厢每天7时15分发出。在疫情期间,该站客运车间值守进站口的职工每天6点多就忙碌起来,他们按照 “一人一照一登记”的工作流程放行,并温馨叮嘱大家尽量分散开来,乘交通车也要分散乘坐。
闭站中的站台,虽然没有昔日旅客上下车的热闹,但每天还有大约30多个车次的客车在站台停靠加水、吸污、换挂机头,最短10多分钟,最长50多分钟。站台上,每一趟客车都有车间的值班干部和客运值守人员接车。对无旅客下车命令的列车,他们严格防控、加强巡视,对有下车旅客的列车,他们要安全地把旅客接下来。股道里,对需要上水和吸污作业的列车,给水员们严格作业标准,把每一节车厢上满水、吸污处理干净,让疫情期间路过的旅客旅途更温暖、安全。
封城期间的出站口是一个至关重要的关口,出站口值守的职工们严格把关,每天对通勤和下班的200多名职工检查证件、证明,测量体温,详细登记出站信息,最后汇总上报。该站客运人员和列车人员建立了微信工作群,及时互通下车人员信息,做好交接手续。在出站口专门放置2个长椅,设置为返乡旅客等待区,方便他们休息。
3月11日晚,客运车间干部接到K267次列车有39名返乡旅客下车的通知,客运值班员立即联系车长提前对39人的基本信息逐一初录编号,凌晨列车到站后为旅客快速测体温复核补充信息。3月12日,有3名宜城旅客下车等待当地防疫指挥部来接,需要等2个多小时,当知道他们没吃早饭,值班干部立马把自己的方便面、矿泉水等送给他们。临近中午,来接的车还未到,客运人员又从食堂为他们打来了午餐,用行动温暖旅客特殊的回家路。
疫情期间的襄阳车站,从外面看冷冷清清,但里面却每天发生着坚守、尽职和关爱的暖暖故事。关闭的是通往外面的通道,而铁路人守护的是整个城市的平安与运输畅通。