发现合同“霸王条款”，请你举报！

当遭遇个别商家制定的“霸王条款”时，处于弱势地位的消费者通常选择忍气吞声，不得不接受。为了加强合同行政监管，营造安全放心的消费环境，市工商局和市消委会公开向社会征集不公平合同格式条款，经过专家组认定的“霸王条款”将被清除。

为维护市场经济秩序，保护消费者合法权益，市工商局和市消委会联合在全市范围内开展向社会公开征集涉嫌不公平合同格式条款活动。此次活动重点征集消费者反映较多且问题突出的公用事业类、金融类、电信类、房地产类、家居装饰类、旅游类、汽车销售类、餐饮类、健身类、美容类等合同中的涉嫌不公平合同格式条款。

即日起至5月31日，消费者接受服务时，凡发现相关合同中存在涉嫌不公平合同格式条款，可拨打举报热线12315、发送邮件至[e-mail]或者邮寄信件至湛江市开发区乐怡路16号湛江市工商行政管理局市场规范管理科（信封面注明“征集”字样）向市工商局或市消委会反映。市工商部门提醒，消费者反映时尽可能提供合同名称、合同制订单位、表述完整的涉嫌不公平合同格式条款，如有条件请提供完整的合同文本和照片。

据了解，条款征集完成后，市工商局和市消委会将组织专家对其中典型的涉嫌不公平合同格式条款进行公开点评，并督促相关经营者限期整改。凡对所使用的不公平合同格式条款逾期不作修改且拒不停止使用的，市工商局和市消委会将按各自职能依法予以处理。 ▶▶链接：什么是格式条款？

格式条款是指格式条款提供方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。通知、声明、店堂告示、商业广告、宣传材料、凭证、单据等的内容符合要约和前款规定的，均可视为格式条款。