你的公司是人治还是法治?没有一套铁的纪律,很难有真执行

邢涛:清华大学、北京大学客座教授

光荣的、精彩的,中国好文化有很多,比如说儒、释、道,但是中国传统文化当中还有几个糟粕文化,需要被我们现代社会、现代企业所摒弃掉的。
先举出来一条,中国社会或者说是我们几千年农业文明的一大糟粕文化,会阻碍员工执行的糟粕文化。
这种糟粕文化叫人治文化,什么是人治文化?员工可以罚,但是同样犯错,老板就不能罚,这个人是新来的,可以罚,这个人来公司有背景,有经验,有人缘,他对公司做出了很多贡献,就不能罚。
举一个案例,我们的一个客户,有一天一个副总来财务部报销,拿着票据来报销,新来的会计审核说不能报,说你这个票据里边到四川成都去出差,为什么还有九寨沟的门票,还有从成都到九寨沟的各种车票,显然你是借着出差之由到九寨沟去旅游了,新来的会计告诉他,按公司规定按制度绝对不可以入账,这是你个人消费不能报销。
可这个时候财务经理走过来了,说小刘你必须得报,你知道他是谁吗?
第一他是老板的小舅子,第二他是公司的创始人,他是公司的股东,他是公司的元老,他是原来最早的一个销售经理,大部分客户是他拿来的。
第一他在公司的地位特殊,第二他在公司的贡献特殊,第三他跟老板的关系特殊,如果这个人你得罪了,不给他报这么点钱,公司的业绩会大受影响,如果人家不高兴了,有可能给你穿小鞋,有可能把你干掉,这就形成了一个办公室权谋,办公室政治。
各位同学,如果你是会计,你是报销还是不报销?报销,破坏制度,其他人也可以这样去做,其他人也可以不报,但是我的位置、我的工作、我的岗位就要受到威胁,到底怎么办?猪八戒照镜子里外不是人,请问你的企业有没有遇到过类似的现象?中国的民营企业是不是大部分都有这些人情人治的这些,权力地位大于制度大于原则的现象,我们中国几千年来就迷信权力,藐视规则,这样的现象比比皆是。
所以刚才这个案例问题不在于会计,问题也不在于副总,问题在于这个老板,你有没有定下来,严格执行规则,有没有定下来一个没有任何可以商量可以讨论的,没有任何例外的一套铁的纪律,只有铁的纪律才可能有一个真正的执行团队,所以第一个糟粕文化叫人治文化。
我们的做法应该是规则第一,对事不对人。
任何人在规则面前一视同仁,没有例外,打掉人治文化。
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