答前辈问

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针对前一篇《传统软件企业的互联网在哪里?》的部分留言,我想要做一些回复。

先答前辈问,非常感谢前辈的耐心指点,如有冒犯,实属无心。

敬爱的前辈:

您好,留言收到,回复如下:

看得出您对工业制造流程的热爱,对富士康的敬畏,对工商业时代深深的眷恋,虽然我不认识您,但是通过您本人的公众号以及您对自己的称呼,感觉得出来您是在服务制造业十年如一日,在前线兢兢业业,一直在总结和输出流程制造的相关知识,非常令人敬佩。

但是,

富士康是生产硬件的,实施顾问是生产方案的,硬件力求稳定、同质、丝毫不差,而方案力求合理有针对性,最忌讳的就是把所谓的最佳实践的方案完全照搬,两者本身的要求是完全不同,甚至是相反的,用管理富士康的模式来管理实施顾问,是否有些欠妥?

我刚刚毕业的时候,恰好在一家台资企业做成本管理的工作,工作地点在深圳龙华,与富士康毗邻,老板与郭台铭应该是同乡,在那里工作了两年,天天在车间采集数据,对流程制造的严谨和苛刻,感同身受。

进入ERP行业以后,我实施了三十几家财务系统,却发现没有任何两家企业的财务需求是一模一样的,如果非要用最佳实践,或者是您说的方法论+标准化+项目管理来进行简单推广的模式来实施项目,我认为这样做是对客户不负责任的,虽然这样做有利于软件企业的快速交付和短期利润的增长。

因此我认为,产品的特点完全不同,生产产品的人的管理模式也不应该相同,甚至企业的组织模式也不应该相同,衍生到对企业员工的考核模式,招聘模式、考勤模式都不应该相同。

现在如果有ERP企业还在对实施顾问采用工厂一样的打卡考勤,是完全过时、落后和不动脑筋的做法。照搬工厂管理模式的企业领导,应认清形势,及时调整人力资源战略和管理办法。人力资源管理战略和管理办法是否先进合理,并不是看你是否上了一套SAP的人力资源管理信息系统那么简单。

您说这个行业不被风投看好的原因是因为人的产出是有天花板的,我有点疑问,风投到底是不投您,还是不投这个行业,还是不投您的公司?恰好,我这里有一些我个人的亲身经历可以分享一下。

我曾经创业开了个小公司,也做ERP实施外包的服务,人最多的时候也只有五个人,前后维系了一年左右,虽然时间不长,但是经历不少。

我遇到过一位风投,或者说立志想要成为天使投资的人,简称自己天使。(但是要提醒大家,你遇到的到底是天使还是鸟人,一定要檫亮眼睛。)

他很有钱,他非要投钱给我。

我问他我要钱来干什么?

他说有了钱我可以租漂亮的写字楼。

偏偏做我们这行的都知道,只要有了项目,客户一般都会给项目组一个大大的办公室和办公位,有的还提供午餐卡、洗衣卡、理发卡之类的,凡是能够给我们的福利,客户一般都不会吝啬,大部分都是关怀备至。至于说打印机、投影仪、白板、测试服务器、电话、笔记本、笔、胶水、饮水机、插线板等等办公用品,这些几乎都是标配,只要你需要,只要你给他们说。而且客户常常超出我的期望,比如我心里想的是他们给我提供一台几百块钱的黑白喷墨打印机,结果他们给了我一台激光彩色无线打印机。

如果是我自己租办公室,我要自己缴物管费、水电费、网络费、电话费、买办公设备,装修办公室,我想想还是算了,所以我给他说我不需要钱。

他又说有了钱我可以招聘更多的人。

当时我觉得我目前的能力只能对自己做的项目放心,对其他人做的项目不见得能够放心,要是他们做得不好,会损害我的口碑。所以我想想也还是算了,我不能拿我的口碑去给其他人背书,风险太大。

他不依不饶,继续想其他的办法来说服我,让我接受投资并且分他股份,甚至不惜从上海飞到重庆来说服我。

其实,那个时候我每个月都在为现金流焦虑,被现金流逼着往前跑,天天上班到12点不舍得下班,总是担心现金流断裂。

打工的时候天天期待发工资,当老板的时候天天害怕发工资。

还好老天眷顾,每个月总是化险为夷,感觉踩着钢丝绳如履薄冰,却总是能够及时通过卖服务器,卖存储、卖APP,卖其他乱七八糟的东西来维持主业的工资和费用的持平。

打工的时候天天想着老板给我加工资,盘算明年可以涨几百块钱,当老板的时候每天醒来就想着欠员工好几万的工资,盘算去哪里赚钱来给他们发,恨不得从来没有买过那么多衣服,好节省钱来给他们发工资。

即便如此,我仍然坚持自己赚钱自己花,不想要那位天使的钱,我倒不是舍不得股份,我只是没想清楚未来的路到底要怎么走,筹钱来干什么。

最终,为了防止他会冲动打钱给我,我暂时把他拉黑了。

无独有偶,我的亲戚听说我在开公司以后,也给我打电话,问能不能给我投资,他不要股份,他只要分红就行,被我婉言谢绝。

正常来说,中国人是习惯性的叫穷比惨,但是,当别人知道你在开公司,只要信任你,哪怕根本不知道你的公司到底在干什么,他们都迫不及待想要借钱投给你,只是看你敢不敢要。我觉得投资一个你信任的人比炒股风险要小得多,炒股亏了是根本没地方哭的。

恰好,我现在正好在一家投资公司给他们做投资管理系统,耳濡目染,大致也了解一些投资的逻辑,投资是一门艺术,并不是那么轻易被某个因素打破。

综上,我想说的是,如果没被风投看好,建议多找自身原因,少找客观原因。

与国外的差距到底在哪里?

01 方案没差太多,其实差不多。

我有个项目,恰好是在德勤给客户做了咨询以后,客户让我们拿着他们的方案做软件落地。我们仔仔细细,认认真真看了他们的方案,觉得跟我们的差不多,做方案的,也是中国人,也并不比我们更有经验,请不要神话他们。

真正的差异,我觉得是在内部体制,请谨记一句话:打败你的并不是神一样的对手,而是猪一样的队友。

02 员工工资非常高

具体高多少,大家可以去各大招聘网站上查询,我了解到的情况是:刚刚入职的月薪差异上千,级别比较高的时候,月薪差异上万。

03 鼓励晋升并且用制度保障每位员工的晋升热情

比如凯捷,他们的晋升通道非常透明,每个人都可以通过在线的考试进行职级晋升,并且每升一个Level,要涨多少钱,透明公开而且兑现。

不像是YY公司一样,竟然可以通过走关系吃吃喝喝地晋升,晋升了也并不能保障涨工资,严重打击员工的晋升积极性。

04 伙伴制度先进

从YY公司的伙伴制度的要求可以看出,YY公司想要找的伙伴是钱多人傻可以填坑的,可以促进短期利润和回款的,对专业性并没有特别要求。

SAP的伙伴主要是四大(德勤、凯捷、埃森哲、IBM都是专业咨询公司),至少从表面上是奔着专业,有期望可以创造价值的标准在找合作伙伴。

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