切莫被“主动积极”的假象所欺骗

文|李学山

几乎所有的上司都需要下属“主动积极”的工作,因为在困难到来之前,只有主动积极才能掌控局面。与其坐等别人来给自己想办法,不如自己主动出击把问题解决掉。但是你知道吗?主动积极,并非医治所有被动反应的良方。

在美国,曾经有一个地产责任保险公司,他们的管理团队就犯过一次这样的“过分主动积极”的错误。原来他们的管理团队的副总裁是一位才华横溢的青年,专门负责公司的索赔业务。他看到公司整天忙于和律师打交道,聘请他们又是打官司,又是和解索赔的,付了很多律师服务费用。他就想,如果我们自己组建一支律师团队,这样不就生了很多的裁决程序,也用不着总接受庭外和解了吗?于是,他立即将自己的想法付诸实施。结果是,律师团队组建了,有希望胜诉的索赔案件比例和败诉案件比例,每月产生的开销和管理费用,远远大于聘请别的专业律师团队多支付费用。那位副总裁后来才感到,原来不加系统分析的积极主动,反而会给自己带来损失。

积极主动,并非仅仅是一种好的态度,他往往是一种被动反应的伪装。无论是政界还是企业管理,有时候,决策者只顾得上主动积极的跟外界敌人的攻击性战斗,却丝毫不去主动积极的进行系统性思考,说到底,这也不是我们想要的态度。我们真正想要的积极主动,是经过系统思考后的结果,而不是情绪化的冲动。希望所有的管理者充分认识到这一点。

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