你或许是执行力很强的行动派，一碰到问题，...

你或许是执行力很强的行动派，一碰到问题，第一时间就着手解决问题。
然后，真正的高手，解决问题的第一步，是重构问题，先弄清楚问题到底出在哪儿，
也就是，重新定义问题本身，尤其，对管理者来说，“南辕北辙”往往会造成更大的问题。

问题的解决方法通常有很多，重构问题的目的，就是找到更容易、更全面解决问题的方法。
这就是为什么“创造性解决问题的能力”，被当成是优秀管理者必备的底层能力。
#职场达人炼成记##职场干货#

麦肯锡的咨询顾问，在解决问题前，都要先思考以下7个问题：
①如何准确定义问题，以符合决策者的需要？
②如何分解问题，并提出可供探索的假设？
③如何在该做和不该做的事情中，分出轻重缓急？
④如何制订工作计划，分配分析任务？
⑤如何收集和分析事实来解决问题，同时避免认知偏见？
⑥如何综合分析结果，提出自己的见解？
⑦如何表达自己的见解，说服他人？

这就是经典的“七步成诗”方法论，解决问题的7个步骤：
①陈述问题→②分解问题→③去掉非关键问题→④制定工作计划→⑤进行关键分析→⑥构建论证→⑦讲述来龙去脉。

具体步骤，详见附图的思维导图与培训PPT。

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