第339期 | 示弱的力量
大家集合在一起干一件事,一般有两种情形式。
一种是有严格的程序和规定。比如修建一个水利工程,图纸设计好了,只要劲往一处使,人越多工作就完成的越快。工程总指挥在这里有着至高的权利,因为只有他心里明白事情进行到什么程度。
但是,在这个巨变的年代,有固定的流程的事情越来越少,尤其是创新,没有人事先知道应该怎么做,随机应变的创造力就显得格外重要了。
比如科研、艺术创作、探险,这些都没有事先的流程而且充满着无穷的变数。这时候的总指挥,自己心里也没数,不知道事情的会发展成什么样。
在这种情境下,上下级之间的关系就和以前大不一样了。
文章中举了这么一个例子:韩国有一段时间飞机失事率很高,后来专家们发现,事故率高的一个重要原因,是因为机舱里上下级关系太明显了。
机舱里一共就两到三个人,却是等级森严,机长有着绝对的权利,副驾驶和机械师只能是唯唯诺诺听指挥。
在1990年那次著名的空难中,副机长和机械师都觉得机长指挥出了问题,但他们不敢直截了当地提出来,在那样危急的情况下,还婉转客气地暗示机长。
也可能是平常专制惯了,机长完全没有听懂他两个部下的善意提醒,结果机毁人亡。
人们事后在黑匣子里听到了他们的对话,都为这两位副手说话太婉转而感到遗憾,难道这种刻板的上下级关系比生命还重要吗?
在今天团队整体水平的发挥显得格外重要。
要想团队超水平发挥,每个人都应该而且敢于把弱点和无能暴露在团队面前,包括领导在内,这是团队是一条龙还是一只虫的重要因素。
我们官本位的历史太悠久了。在朝廷皇上说的话被称作“圣旨”,改动一个字,那是要杀头的。
在单位领导的话就是“圣旨”,下属只能接旨听着,是不会允许你有什么自己的思想和建议,即使你有好的想法,也要想方设法把它变成是领导的想法才能实施。
这种上下级关系,应对不确定的未来时,却显得苍白无力了。
因为这种情况下,第一把手也不知道该怎么做,但为了维护自己的权威,只能瞎胡干。
事情对不对没关系,领导的权威在就行了。最后结果是整个团队集体走向死亡。
我在写《创业的基因》这本书的时候,曾经很长一段时间和中关村的创业者们在一起。
让我感到惊讶的是,在这种新型的创业团队中,却很少看到新型的上下级关系,依然是老大有着无限的权利。
即使是几个人的小公司也弄得像一个小朝廷。开会发言的时候,每个人发言前先赞颂一番领导如何英明正确,然后再婉转地说一下自己的看法。
领导们大都也是刚刚从学校毕业不久的年轻人,他们听这些赞扬感觉非常舒服。公司最后形成的决议,都是下属对领导意图的一种诠释。
我跟踪过几家这样的小型创业公司,最后无一例外地都失败了。
都说中国人缺少团队精神,其中一个最主要的原因,就是我们不能做到在团队中把弱点暴露出来,谁示弱就会被别人瞧不起,大家都要显得自己比别人强势。
耍心眼就开始了。
而领导的缺点就更不能暴露了。何况领导是没有缺点的。
面对未来这个变化不定的社会,越来越需要团队的智慧,而不是树立团队中一个人的权威。
提高团队战斗力最有用的因素,不再是领导的独裁,很可能是团队中的一个敢于示弱的连接者。
“一个中国人是条龙,三个中国人是条虫”,这话说了多少年,但是我们这种“虫”的基因至今没有改变,到了改变这个基因的时候了。
都是些心里话和大家分享,今天送给大家的彩蛋是推荐我写的《创业的基因》这本书。
保持一份好心情的成本是很高的,经风祝您好心情。