和顺堂十六年,这个少年不简单

中 医 馆 行 业 的 良 心 和 大 脑

■ 来源 | 和顺堂

今天,和顺堂成立满满十六周年。

在《黄帝内经》的定义中,二八之年的和顺堂“肾气盛”,正是一个血气方刚的少年。

今天,我们看到的是桃花夹岸——和顺堂这位少年所开创的精品中医药商业版图,其纯净和稀缺,配得上《桃花源记》中“芳草鲜美,落英缤纷”的绝美描述。

而这片中医药桃花源的背后,是十六载不问回报的敦厚,十六载不为所惑的笃定;

是辛勤耕耘、不畏牺牲、风雨历练;是从泥泞中挣扎求存的坚韧和决心;也是全体和顺人的集体回忆。

和顺堂,这个少年不简单。

和顺堂精品中药饮片

01

生之苦

2005年3月1日,“十月怀胎”筹备近一年之久,和顺堂诞生。4个月后,中国第一家精品中药店和顺堂在深圳香榭里开业。

当时国内中药饮片还处在无序发展阶段,伪药劣药横行。国内高品质的中药材大批量出口日韩。

何为“精品中药”?中国老百姓没听过更没见过,市场认知一片空白。

“我们那时真是一穷二白,别人还能摸着石头过河,我们是连石头都没有就要趟过河!”和顺堂创始人那时刚从国企老总位置辞职下海。

他背着一个牛皮包,就像个导游,逢人便从包里拿出资料,推荐自己的精品中药。开业第一年只卖出去了2吨药材。

创业之始的仓库,是一间只有20平米的临时地下室。中医坐堂还仅仅是个远古的概念,无例可循,无法可依。经和顺堂不懈努力,两年后才在业内开启全国第一个中医坐堂试点资格。

第一家和顺堂连锁中医诊所-香榭里店

02

意之坚

虽然举步维艰,但是发展喜人。

为了让更多老百姓接触到精品中药,和顺堂潜心建设自有销售渠道。有了好药,还要有好医生,方能达到最佳疗效。无数个彻夜长谈,把有良心的好医生们请进了和顺堂。

和顺堂连锁中医诊所就这样在深圳生根发芽。名药、名医、名馆”三位一体做终端,和顺堂3名模式逐步建立成型。

2011年,和顺堂通过学习与拼搏,自力更生建起了自己的精品中药生产基地。从此,中国人也能自己生产世界最好的中药饮片了!“名药名医名馆+名厂”3+1模式诞生,和顺堂有了自己的“脊梁”,全产业链闭合成型。

当时,世界顶级投资者连续两次向和顺堂抛来橄榄枝。但那时国家对医疗机构的管控还是“审批制”,连锁医馆更是面临层层关卡、举步维艰。单凭资本,根本无法推动和顺堂的发展,和顺堂也无法满足资本快速扩张的要求。不能拿了钱却辜负了信任我们的投资人,和顺堂婉拒了投资人的青睐。

和顺堂精品中药生产基地一期大楼

03

卒之勇

“凭着过河卒的勇气”,2011年12月2日和顺堂在香港跑马地创立第一家中医诊所。

三年后,和顺堂一口气在香港地铁沿线开设了六家连锁中医诊所,全线启用中央大药房,首创革命性的“APP预约+店内看诊+中央大药房统一配送汤药”经营模式。国内后来流行的“智慧药房”“云药房”也因由此而来。

在香港,和顺堂打破传统格局,第一个把连锁中医诊所带到地面街铺,让中医师们亮亮堂堂敞开门、有尊严地行医。在此之前,香港的中医诊所大部分蜗居在各种楼上。

在国际性大都会进行颠覆和创新,也给香港创业之路带来巨大压力。

创业的前八年,每年亏损超千万元。创始人与各位股东,以惊人的战略忍耐力前赴后继提供支持,在全体香港和顺人的苦心经营下,香港和顺堂终于在2020年迎来盈利的春天!

现在,和顺堂在香港拥有连锁中医诊所近50家,旗下中医师及员工已超200名,已成为香港最具规模的连锁中医医疗机构,更是中医药借助我国一带一路建设、粤港澳大湾区战略率先“走出去”的践行者。

和顺堂连锁中医诊所·香港

04

力之倾

2015年以来,随着国家高层对中医药事业越来越重视,各种利好政策竞相出台。中医药事业由最初的“没人做”进入了“人人做”的快车道阶段。

一时间,市场尘嚣日上,恶性竞争加剧。我们的高管、员工、医生被人定点挖角,同时因恶意竞争的打击遭遇史上最大的挫折与考验。和顺堂不得已沉下心来,重新梳理自己的发展轨道。

眼见这个少年“什么都懂,还那么天真”,此时,又一位国际知名投资机构连续两次向和顺堂提供了诚意优厚的出价。

由于双方理念有异——资本要求和顺堂投入资金用于快速扩张,拒绝长线战略性投入重资产;而和顺堂规划建设精品中药生产基地二期工程,誓要做“百年老店”。和顺堂又一次与资本擦肩而过。

“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”,和顺堂只能靠自己了。面对如此惨烈的竞争环境,和顺堂避开国内乱象,主攻香港市场。同时,在2017年动工兴建和顺堂精品中药生产基地二期工程。

和顺堂精品中药生产基地二期大楼

工程耗尽和顺堂的积蓄,历时四年完工交付。目前,和顺堂精品中药生产基地建筑面积9万平米,恒温恒湿冷藏仓库达4万平米,已成为世界最大的精品中药生产基地。对国运压上重注,同时也承担更大的社会责任,和顺堂显然在谋划更大的布局。

2020年3月,中国第一部以企业内控标准为蓝本编撰的《和顺中药典》出版发行。成为和顺堂“精品中药”质量标准体系完整建立的明证。同时,“顺承中药检测”也获得CMA证书,一所大湾区专注于中药标准的第三方检测中心应运而生!

2020年7月11日,在深圳市坪山区人民政府李勇区长见证下,深圳市药品检验研究院与和顺堂签署合作备忘录。

和顺堂忍辱负重、倾尽全力,在深圳这座能无中生有的城市,夯实了振兴民族医药的百年地基。

05

心之善

被誉为中医界的“堂吉诃德”,和顺堂这个少年还做了不少傻事。

自2009年始,和顺堂相继自费举办了二十多场中医药文化公益论坛“和顺檀”,邀请了钟南山、龙永图、熊继柏、石学敏等各领域专家大咖登台演讲,为彼时不被国人关注的中医药振兴摇旗呐喊。

2010年10月30日,中国工程院院士钟南山莅临第八讲“和顺壇”并发表精彩演讲

2011年,应深圳弘法寺本焕长老(已故)与印顺长老的邀请,本着“点滴慈善、天天慈善、人人慈善、快乐慈善”的初心,和顺堂与弘法寺携手开办慈善中医诊所,每日为深圳低保户提供20个看诊名额,免收医药费,至今已有十年,受惠人数超过7万人次。

2011年4月23日,深圳弘法寺印顺方丈亲自出席慈善中医诊所开业庆典

2012年,和顺堂出资并发起成立全国首个老中医协会,旨在“服务于老中医,使其老有所用,老有所长”。九年来,协会工作人员组织医生与义工志愿者,每周末辗转各大社区举办义诊活动,服务于社区百姓,从未间断。

2017年和顺堂举办第二届全国中医馆发展论坛现场

2016年,和顺堂连续两年举办中国首届及第二届《全国中医馆发展论坛》,邀请来自全国各地的中医诊所经营者共聚一堂,共商发展大计,开中国民间医疗机构聚而论道之先河。

利用自己的资金与资源为天下谋福利,和顺堂顺应天命。

06

念君恩

时至今日,和顺堂拥有自己的现代化精品中药饮片生产基地,在大湾区等地建立了100余家连锁中医诊所,30余家医院精品中药房,旗下医生员工逾千人,每年为大湾区人民提供超过100万次精品中医药服务。

和顺堂“还中医药本色,还中医药尊严”的初心,获得了无数人的认可与支持。

感恩深圳政府的长期理解与包容、创造了宽松公平的市场环境,让和顺堂拥有敢为天下先的基因与实践。

感恩深港两地几百位中医师每一位的辛勤付出,你们精益求精,撑起了和顺堂精品中医药体系的半壁江山。

十六年前第一个请缨加入和顺堂的魏金声老医生当时已经七十岁。现如今,八十六岁高龄的魏老有过一次中风,却依然坚持在和顺堂出诊,为患者排忧解难。

更多像曹淮生、聂梦伦等这样的好医生,十几年来顶住利益和诱惑,不离不弃,与和顺堂同舟共济、携手前行。

魏金声老医生在和顺堂连锁中医诊所-香榭里店,病愈的孩子们送来的绘画贴了满墙

感恩股东、投资者和各位合作伙伴。和顺堂始于微时、终于初心,你们既有慧眼识珠的智慧,更有多年的支持与善心。和顺堂十六年从未分红,所有利润均投入再生产环节,股东们从无怨言。

王先生、陆小姐,被和顺之道深深感动,毅然出资入股支持香港和顺堂;还有香港的孟先生,长期为和顺堂出谋划策,亲力亲为、无私奉献;至信药业、汉方药业,十六年来每次都在我们最艰难的时刻伸出援手——是你们,给了和顺堂一路走到今天的底气。

感恩我们的员工,专注精品中药是个硬功夫,来不得半点虚假,要求员工必须兢兢业业、一丝不苟;开诊所也是个苦差事,除了过年休息四天,其余的361天每天都要营业。

很多员工从创业初期那间小小的地下仓库开始,一路追随至今;很多离职的员工也不忘回来,和创始人聊一聊抱负与想法。

感恩我们的患者和顾客。十几年来和顺堂无医保政策支持,凭优质的质量与服务赢得患者和顾客的长期追随。对这一份厚爱,我们分外珍惜。

还要感恩我们经营的700多味药材原料的产地供应商。面对和顺堂如此挑剔的质量标准与要求,一百多位产地供应商们多年来辛勤地全力配合、用心支持、唇齿相依,是和顺堂精品中药饮片“道地、安全、稳定、有效”最有力的保障。

2020年12月12日,和顺本草产地供应商大会顺利召开

对了,最后还要感谢业内某国际知名企业。

正由于他们第一次的毁约,迫使初生的和顺堂咬紧牙关,立志并建起了自己的精品中药生产基地,促使“名医名药名馆+名厂”3+1模式中代表“1”的“名厂”建设成型。和顺堂从此有了自己的脊梁,再也不必受制于人。

他们第二次的背信弃义,也正逢和顺堂遇上最艰难时刻。我们和顺人同仇敌忾、卧薪尝胆,怀着破釜沉舟的决心,倾尽全力聚焦在坪山生产基地,夯实基础——建起了二期生产基地、出版了《和顺中药典》有了标准、出资兴建了专注中医药的第三方检测中心,并在2020年12月12日成功召开了和顺堂历史上人数最多、反应最好、收获最大的产地供应商大会。终于打造出更为完美的“名医名药名馆+名厂+名产地”3+1+1 经营模式!

和顺堂能收获这么多的支持与关注,天道酬勤、何其有幸!

07

从头望

2020年12月,历经半年系列评选,和顺堂荣获“深圳老字号”称号。“深圳老字号”首个参选条件就是时间——“企业要有较深厚的历史积淀,成立不少于 15 年”。

和顺堂起步于深圳,在泪水与汗水的浇灌之中成长壮大,也回馈于深圳,成为镶嵌在深圳这个城市最美的点缀,实至名归。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。站在这样一个时间节点回顾那些披荆斩棘的过往,不禁让人感慨,忆往昔峥嵘岁月稠!

16年弹指一挥间。

位卑未敢忘忧国,老骥伏枥,志在千里。对于在近半百之年开创和顺事业的创始人而言,这是一条岁月漫长、成本巨大、无法回头且必将穷尽毕生心力的路;而对于和顺堂一个企业而言,16年还太短,这个少年只是小有所成,还应只争朝夕,踏上更为宏远的摘星之旅!

静水流深,乃人生之大境界。和顺堂这一汪静水,表面波澜不惊,实则胸中劲流涌动,自有大丘壑。

和顺堂正秉承初心,勾画着一个从南中国起步,借助粤港澳大湾区战略、一带一路建设,将精品中医药推向全世界的烂漫云图。

精品中医药桃花源,为和顺之大愿景。

和顺堂十六年砥砺前行,倾尽全力,在民族医药复兴之路上留下自己的脚印。

我们盼望,这一片桃花源层林尽染、延绵不绝;

我们预见,未来的华夏大地,处处是桃源。

创始人寄语

#值此致敬与感恩之际,和顺堂创始人嘱引毛泽东主席诗词,借长征精神与全体和顺人共勉:和顺之道,任重道远!

《七律·长征》作者:毛泽东
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