HR在录用求职者之前,都是如何进行背景调查的?
很多比较正规的大中型公司,在招聘新人时,正式录用入职之前,必然少不了一个环节,那就是背景调查。
因为各种各样的原因,我们简历和面试中的信息跟公司通过各种方法获取的信息,一定会多多少少存在一些出入,比如,因为公司有多家法律实体,我们缴社保的公司跟我们写在简历上的公司并不一致。
很多求职者就会因此而担心背景调查会出问题,事实上,当我们了解了公司的背景调查都查些什么、是怎么做的,就会减少很多不必要的担心:
来自电视剧《欢乐颂》
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背景调查的一般内容
用人单位对准备录用的求职者的背景调查,一般包括这样几部分内容:
1、个人基本信息
个人基本信息包括身份信息是否属实、比较特殊的岗位可能还会查有无犯罪记录;
2、学历信息
学历信息是很多公司会重点核实的内容之一,看求职者是否有学历造假的行为;
来自电视剧《德雷尔一家》
3、过往履历信息
大多数公司都不会针对全员开展入职前的背景调查,而只会针对比较核心的岗位进行。为什么?
因为之所以决定录用某一位候选人,就是看重他过往在某一方面的丰富经验,如果这个经验本身就是有问题的,那么这个招聘决策就会给企业带来很大的风险:
辞退掉不合格的员工需要支付离职补偿金都还是其次,一个核心岗位上不胜任的员工,会将企业的正常经营带入歧途,造成的影响可不是一笔小小的离职补偿金可以比拟的。
因此,对过往履历的核实,有时候甚至会超过对学历信息的重视。
来自动画片《刺客伍六七》
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背景调查的一般流程和方法
用人单位对拟录用求职者的背景调查,一般安排在正式发放offer之前,如果通过了背景调查,就可以按照双方谈妥的入职条件发放offer,求职者按照约定的时间入职。
但是在现实操作过程中,通常会出现一个问题:
一般求职者都是在收到正式的书面offer才会跟原来的公司提离职,而新单位进行背景调查,就会提前将这个信息告知求职者的原单位。
因此,一些公司的做法是先发放offer,但是会在offer上明确约定一条:
如果背景调查不通过,则offer作废。
因此,大致的背景调查流程就变成了这样:
1、公司给求职者发放正式的书面offer,并得到求职者的授权:同意接受背景调查,同时提供个人的身份证、毕业证书、过往工作的证明人及联系方式等信息备查;
来自电视剧《意大利制造》
2、公司收到信息后进行背景调查:不同公司不同岗位对于背景调查的做法也有很多不同,大体来说,个人基本信息和学历信息更容易,很多公司会选择自行背调,比如学历就可以通过学信网进行查询;
而对于工作履历,则可以选择通过一些专业做背调的网站查询社保、个税等记录进行验证;
同时可以通过求职者本人提供的过往工作证明人来核实情况,如果更严格,HR会通过其它渠道获取相关公司HR部门或其它人员的联系方式自行调查;
对于特别重要的岗位,也可能会委托第三方专业的背景调查公司执行。
3、背景调查结果与求职者最初提供的信息基本吻合,则求职者按照offer约定正常入职;
若有出入,一般会先跟求职者求证,看求职者的解释是否合理,然后根据公司一贯的准则以及情节是否严重综合评估,看是否仍然可以入职。
来自电视剧《意大利制造》
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工作履历背景调查的主要内容
作为背景调查最核心的工作履历部分,我们单独用一个小节来说明。
对于求职者工作履历的背景调查,主要又包括这样几个部分:
所工作的公司是否属实、每段工作经历的起始时间是否属实、每段工作经历的岗位及主要职责是否属实;
如果有重要项目经历则还需核实这些项目经历是否属实;
求职者提供的离职前的薪酬是否属实、离职原因是否属实;
跟公司有没有劳动纠纷、在公司工作期间的人际关系及工作态度等。
来自电视剧《重版出来》
这些内容,有的可以通过查询社保记录获得,比如所工作过的公司及起始时间;
有的可以通过要求求职者提供工资卡流水等相关证明材料,比如离职前的真实薪酬水平;
绝大多数的内容还是要通过求职者过往公司的直属上司或者HR部门获得。
对背景调查要求比较严格的,用人单位会通过各种渠道找到求职者提供的证明人以外的领导、同事了解情况,要求没那么严格的,可能直接通过求职者提供的证明人了解情况。
以上就是用人单位进行背景调查的详细内容、流程及方法,只要简历上及面试时没有失实的内容,适当的包装,可以不必太多担心。
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