药企合规：目前只是一个开始

 专栏作者/长老姓唐

专注医药销售。

在中国裁判文书网检索“药品回扣”相关刑事案件裁判文书，从2007年以来已有985篇。就全社会而言，这似乎并不多，但也已值得我们关注。因为这一数字意味着十余年间，我们医药行业可能已有上千人涉及到此类刑事案件。本篇内容着实不方便引用已发生的公司实例，大家可以自行对号入座。故本文后续只拿自己举例。

关于那些危险的“操作”

笔者在新人上岗培训时，通常会让他们先看看刑法，知道哪些事情一定不能做，然后再去看民法及药品相关法律法规。当然也有人反对笔者这样做，认为这是在吓唬年轻人。笔者在此笑而不语。

君不见这么多年，有人进去之后，公家与私家均唯恐避之不及，哪有多少师徒和兄弟情义的传颂。一些系统性的弊病，却需要最基层人员来独自承担后果——这显然有失公平。所以近年来各地药品采购均引入了诚信评分，以期约束供求双方均遵守规则。

这里或许还会有人出来提意见：“员工的个人违纪行为需要企业来承担连带责任，对企业而言是不公平的。”而我们反过来想，如果没有企业高激励之诱导、内部监督缺失或放纵，一个打工人何以冒着触犯刑法的风险去帮助企业家挣钱。当然，从兵法的角度，我们也不排除竞争对手可能派出“死间”来搞垮企业的情况；而若自己把握住自己了，就谈不上经不住诱惑这一理由了。

此外，还有一种想法是法不责众。我们不谈历史，想想之前那些高价倒卖口罩的人结果如何。所以有这一想法的同仁，着实很危险。

要想清楚：为什么要合规

那么，药械企业为什么要合规呢？

最近内卷一词很流行。简单说来，依靠行政力量或者不当竞争来获得市场，那就是自己人抢自己人的饭碗，在医药市场增长放缓之后自然而然陷入内卷状态。中国药械企业要想跨越式发展，唯有锻造好的产品走出去，方能使自己企业活得更久。

在国际市场上，国内企业很难通过其他手段活得竞争优势，唯有优质产品加合规经营这一条路。而且国际化的过程中往往还处于聚光灯之下，要想“骚操作”，难度会更高。所以从这个角度来讲，这一轮合规，实际上是在筛选支撑行业未来发展的种子选手。

而所谓不进则退，则是那些不求“上进”的企业必然受到更多敲打。恰如在一个班级，班主任动员大家考北大清华，而有学生说不上大学也挺好，那很可能这些“不上大学挺好”的学生及学生家长会被连带敲打一番甚至转学退学。

转变行为，首先要转变思想

以笔者的观察，在合规转型的过程中企业常常犯的错误是狠抓财务而思想动员不足，结果弄得怨声载道，一旦财报不好看又会陷入循环往复之中。也就是说，相较于缺乏规则和流程，合规的信徒则更为缺乏。

重流程轻思想是极其危险的。举个简单例子，笔者经常教育小孩要按这做按那做，但小孩子似乎有一种天生的本领——每一步都按照规则做了，但结果却南辕北辙。可能诸君在管理有的下属时也会遇到这一窘境，即感觉什么都按照领导的指示做了，但结果就是很难看。这样的经历多了，别说教导他人，自己都会开始怀疑自己。

那么，如何破解这一窘境呢？

要先抓思想，进行思想动员要与制度实施同步；甚至还要提前打量。

思想动员具体如何做呢，笔者有以下三条建议：

重塑愿景与目标，将企业与个人发展重新统一；

营造背水一战的氛围，商业竞争不进则退，不战畏战很快会被淘汰，而赢了则大家扬眉吐气；

奖励和树立正面典型，多开献言献策的讨论会，探寻出符合自身企业实际的合规之路。

风已起。是乘风翱翔，还是随风飘扬，是一个选择题。我们有选择的自由，恰如社会发展也有自己的选择自由。

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