网约车司机的笑与泪，总有人会懂
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4月15日，深圳一网约车司机跑40公里接女乘客，因没主动帮忙拿行李被乘客取消订单。事件一出，全网热议，心疼网约车司机的声音层出不穷;
4月20日，一则“司机哭诉心酸历程：带2万元到上海跑网约车，跑了8天撑不下去了”的新闻在网约圈刷屏，司机们纷纷控诉网约车行业生存不易；
4月29日，上海一名95后网约车司机因交通违法被交警罚款200元记2分后，为泄愤开车连续两次撞击停在路边的警车，被判处有期徒刑六个月，着实让人唏嘘。
以前，网约车司机代表着“时间自由”、“月薪过万“，可是随着网约车行业竞争加剧，网约车司机已经没有了往日的光鲜。再提“网约车司机”这个职业，似乎带着总一丝悲伤的色彩，他们身上仿佛背着数不尽的司乘矛盾、道不尽的辛酸苦辣。
数据显示，50%以上的网约车司机每天开车时长超过11个小时，将近50%的司机每天出车过程中下车活动时间不超过5分钟，78.81%的网约车司机每天出车饮水量不足800ml,97.35%的网约车司机用餐不规律。
对于他们来说，肩上有千斤担，除了拼命，别无选择；除了处理，别无退路。在别人放假休息、与家人团聚时，网约车司机永远在路上，成为那个不停歇的“摆渡人”。
虽然基本上全年无休，但只要能挣到钱，养到家，身体上的辛苦根本就不算什么。对于他们来说，最苦的是别人不理解和身后无保障。
你可能不知道，你慢慢悠悠出门，司机在等候时会因为违停罚款，那可能是他一天的收入；你可能不知道，心情不好随手给的差评，会影响司机的信誉等级，那可能是他两三个月的努力……
他们是网约车司机，是城市摆渡人，更是坚强的父亲、孝顺的儿子、有担当的丈夫，或许他们没有高学识，没有较好的社会资源，但他们一直努力奋斗着，用双手撑起了一个个温暖的家庭，如此拼命的他们，只为让妻儿让父母过上幸福的生活。
作为行业新入局者，如祺出行希望能让更多人懂得网约车司机的笑与泪。自2019年6月上线以来，如祺出行就特别重视对司机的关怀和帮助，近两年，如祺出行投入700余万元用于司机荣誉及福利体系体系建设，先后组织695次规范化培训、11568人次参与培训，优化服务流程和规则50余次，开展优秀司机表彰和司机福利活动25次，希望通过规范化培训帮助司机成长，进一步保障高水平服务落地。
今年五一，如祺出行更是策划了微电影《总有人会懂》来致敬每一位网约车司机。通过7分多钟微电影，还原了网约车司机的生活百态，让观众们了解网约车司机的真实生活环境、生存压力和他们对于做好服务的种种努力，相信通过这个微电影，有更多的人能看到网约车司机的“专业化”和“职业化”，让更多的人能懂得网约车司机的笑与泪。
正如《总有人会懂》视频结尾处所提倡的那样，五一佳节，对于网约车司机而言面临着一次巨大的身体及精神考验。如果未能按时达到指定地点，如果未能及时接听您的电话，请对网约车多些体谅，少些催促，下车的时候记得对他们说声“谢谢”。对于这些平凡的网约车司机，希望大家多一份理解和尊重，让那些孤身在路上逆风打拼的人、让那些在十字路口微笑让道的人、能多一份理解，多一份尊重。
如祺出行《总有人会懂》微电影