来自黄城根的真心评价✅“联通连万家，服务顶呱呱”

日前，北京联通四区东黄城根营业厅接到由客户董先生送来的“联通连万家，服务顶呱呱”的锦旗。这是对联通北京分公司东黄城根营业厅每位营业员辛苦付出的认可。

董先生有一个4G手机号码由于长期未使用欠费撤机了，但此4G手机号码绑定了客户多张银行卡信息，一但不能找回，对董先生造成很大不便。怀着试试看的心情，董先生找到了北京联通东黄城根营业厅问问是否可以继续使用。营业员热情的接待董先生，询问需求后马上在系统对该号码状态进行核实，经过查询此号码已经欠费撤机，必须通过号码二放手续报批市场部审核才能找回，营业员首先安抚董先生焦急的心情，并立即进行二次放号手续申请。

经公司相关部门审批，历时三天，此号码终于回到了董先生的手中，董先生对营业厅的办事效率和服务态度称赞有加，特制作锦旗表示感谢，北京联通将继续秉承“以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展”的服务宗旨，服务好每位客户。

新闻提供：北京分公司  黄成

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