死生不论贵贱,跑路不问出身,精品模式的崩坏给了我们哪些启示?

又一家场馆疑似跑路了,只不过这次的主角有点特殊,并非人们印象中的传统健身俱乐部,而是标榜高端单车课程模式的GuCycle。

春节之前,就有读者朋友反应GuCycle在上海的门店全部关店,不再营业,留给会员的只剩下门店外商场物业的一纸通知,以及还未上完却已经付款的课程。

▲商场的一纸公告,曝光了GuCycle的“跑路”嫌疑。

GuCycle在上海一共有4家门店,分别是静安嘉里中心店、K11店、浦东世纪大都会店以及尚嘉中心店,目前这4家门店的状态全部显示歇业关闭,坊间传言员工的工资也没有结清。而从大众点评上查到,其在北京的CBD和三里屯两家门店也早已停止营业。

去年还被一些展会论坛捧为座上宾的明星创业项目,仅隔了半年不到就疑似“翻车”,不仅招致了客户的一片骂声,也有可能又一次连累整个健身行业的声誉。

任何一家场馆的跑路都是不可原谅的,但在人们眼中高大上的精品模式采用这种龌蹉方式不告而别的,似乎还是头一遭。

01

死生不论贵贱,跑路不问出身

以Soulcycle为模版,GuCycle算是最早践行精品单车课程的品牌之一,选择的店址都在高大上的CBD顶级地段,价格也不菲,一节单车课的均价在150左右,以外籍教练为主。

查阅GuCycle创始团队的有关消息及背景,可谓光鲜而又亮丽。

▲创始人陈骋的光鲜背景

创始人之一的陈骋入选过福布斯2018年30岁以下精英榜,与体育明星孙杨、柯洁齐肩,去年还曾在ChinaFit的论坛上大谈特谈所谓“内容”。

▲GuCycle创始人陈骋去年在ChinaFit某论坛上的讲话

可惜打脸来的太快就像龙卷风

对照GuCycle现状和这番“真知灼见”,不知业界和70%以上的精英会员是做何感想。

巧合的是,根据最新材料显示,就在2019年1月16日,十辐一毂的法定代表人由陈骋变更成了一个叫袁洪海的人,同时他也退出了董事、经理职务。

公开资料同样显示,GuCycle所属的公司叫十辐一毂(北京)健康咨询有限公司,由和光同尘(北京)科技有限公司100%持股,后者也是全城热炼所属的公司。

这不由得提及GuCycle另一位创始人司维。在创业邦网站上对其的介绍是:

司维从高中开始赴美留学,康奈尔大学毕业后,进入华尔街从事投行工作。2011年初回国创业。司维在全城热炼之前的第一次创业是女强人范儿,在投行、新东方分别短暂地工作过一段时间,之后就扎进教育圈,做了个留学平台时差网。这是她足够了解的领域,活得下去且能活得不错,但最后卖给新东方了——天花板太小。这一年司维27岁。

全城热炼对于很多健身人来说也不算陌生,作为另一个美国知名健身模式ClassPass的忠实模仿者,全城热炼在2014年年底获得了300万人民币天使投资,2015年5月获经纬中国领投的1800万元人民币A轮投资,同年11月获得了君联资本领投、经纬中国等跟投的B轮融资,据称资金近亿元。

经纬、君联在中国都算是鼎鼎大名的投资机构,目前也算是GuCycle母公司的股东,那么充了钱的会员能去求助这些“make world a better place”的大公司吗,估计希望渺茫。

实际上,就连全城热炼在2016年也被曝出过课程清零,公司就地解散的遗憾结局。

梳理完GuCycle的前世今生,我们不禁倒吸一口凉气,哪怕是名校毕业,福布斯加持、知名风投背书的创业团队,作起恶来也不逞多让。

真是“死生不论贵贱,跑路不问出身”。

在上一期的《2019年健身行业预测》中,我们曾提到,“俱乐部不都是洪水猛兽,工作室自然也不都是白莲花。”很不幸,GuCycle成了最好的案例。

02

“精品”二字到底意味着什么?

翻阅网上用户的评论,早在去年12月,就有一些蛛丝马迹显示GuCycle跑路的可能。包括排课量突减、大面积的教练离职,以及拖欠工资及租金,当然更骚的操作是在之前的“双十一”,他们还做了一次大促销……

▲早在去年12月,一些有经验的健身用户已经有了不好的预感,结果一语成谶

失败并不可怕,可怕的是对待失败的方式。

通常场馆跑路的原因无外乎两点:1.运营压力大入不敷出;2.抱着短期赚快钱的目的捞一笔就走。

第一点尚属可怜,第二点就很可恨了。

从第一家商业健身房算起,中国健身行业发展不过30年,而工作室及精品场馆的概念炒热也不过是近几年的事情。

在14-16年,国内雨后春笋般涌现了一批以精品著称的场馆品牌,其中绝大部分到现在为止还是业界的标杆,但也不乏关门闭店的先例。

同样在上海,可能已经很少有人记得静安寺1788广场由日方投资的La salute,而之后短命的普拉提工作室Contrologylab,k11的Vlab和老牌的精品私教工作Basebody及旗下的KO轻拳馆等等,都曾名噪一时,也迅速归于沉寂。

以上精品场馆的共同特征是:投资巨大,动辄五六百万的投资,以及人员、租金等运维费用居高不下。

还以GuCycle为例,酷炫的团队背景,选址在魔都最高大上的商场,国际潮流的装修风格和顶级设备,从香港、美国等地重金挖来教练,以及优质的客户资源(显而易见),这一切都似乎是精品场馆的标配。

笔者在GuCycle开业初期也去体验过一把,坦率的说,课程氛围和训练伙伴的感觉都很棒。

但为什么还是失败了?

只要稍加研究,我们就会发现,国外成功精品场馆模式的背后,都是一整套精华的管理机制、对于市场及人群深刻的洞察,以及西方百年来浓缩的契约精神与在完备法律制度约束下的职业道德水准,这是中国同行短期内无法全盘复制的,也是最需要耐心去营造的。

不同于大投资,贵器械,名教练和无尽的炒作。精品是一种体验感,任意一名来访者,是否都能在第一时间体验到你精致的运营理念,是否能让精明的消费者感到满意?

当然还有,员工是否理解你的品牌理念的精华,是否也能帮助每个员工成长为精英

以及那个最现实也最容易被忽视的道理,健身不到10%的利润率,真的不是可以赚快钱的行业,因此没有健身信仰的创业者,是很难有耐心坚持下去。

之前关闭的各家虽然黯然退场,却也没有像GuCycle吃相那么难看,可谓不幸中的万幸。

打心眼里,我更愿意相信GuCycle的创始团队只是遭遇了运营困难,正在四处奔波解决问题。练吧也在此呼吁,虽然目前整个“跑路”事件还没有完全定论,还是希望当事团队或是投资方能尽快回归大众视野,给社会一个交代。

在行业同仁们如履薄冰的今天,健身业不能再是所谓“精英”们拿着风投的钱瞎折腾的实验场,更不是打着创新旗号来谋取暴利的平台。

我们更希望这个事件能给所有的精品模式创业者一个警醒,在中国复杂的健身商业环境中,所谓“精品内容”只能起到锦上添花的作用,而不是运营水平淡薄的护身符。

毕竟没有金刚钻,别揽瓷器活。

2019年,可能是更多打着精品概念华而不实的场馆“翻车年”。但是,这样的翻车,来的越早越好。可以让更多人明白“模式千万条,服务第一条。运营不规范,会员两行泪。”这般的至理名言。

03

做健身,关于身体,关乎灵魂

即使这次闹的动静很大,相信再过一段时间,GuCycle会和之前所有跑路事件一样,逐渐被人们淡忘,繁华的十里洋场,还会有更多更新更好的精品场馆取而代之。

前不久有个流传甚广的话题,“谁在污名化行业?”

其实这样的话题没有任何意义,癌细胞的前身也是正常细胞,只是没有节制和约束的生长而要了人命。行业的崩坏,也不能简单的把责任归结到某一个人或某一个群体。

但我们有一点可以肯定,那些从没有尊重过行业规律,跟风大过热爱,鸡贼的以投机为目的的人,不管海归精英或是乡村野夫,结局都会演变为行业躯体的痈疽恶疮。

北岛有句诗,在没有英雄的年代里,我只想做一个人。

中国健身行业不需要太多喧嚣的英雄,而是更多大写的人。

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