​高境界的“逼单”不是逼客户签单,而是让客户逼你跟他签单!

真正的逼单,不是逼客户做决定,而是我们要善于创造一种场,创造一种势,让客户在这种场、这种势之下不好拒绝,自动成交。

知道了真正的逼单,接下来我就具体说说这五招逼单术。

01

第一招,反制式逼单。

反制式逼单,就是客户提什么样的问题,我们要反制他,给他提出相应的问题,来增加他的压力,来要得对方的承诺,只要客户在这种反制式问题之下给了我们一个小承诺,我们就可以顺着这种承诺的方向,慢慢地过渡到最终的成交。

比如,客户问:“这个产品能便宜点吗?”

我们直接回问他:“便宜你买吗?”

这时,客户往往想不到别的答案,可能直接说:“便宜我就买。”

既然客户给我们这样一个承诺,我们就顺着这样的承诺跟对方说:“原则上来说,我们的产品真的是不能讲价的,因为所有的客户都是一样的政策,不过,我看你今天确实喜欢,也在这呆了这么长时间了,咱们也聊这么长时间,这样,我给你申请一下,看看能不能在我们领导那里给你申请一个内部价。不过,我想提前确认一下,你确定你真的喜欢吗,真的想要吗?”

这是再次要对方承诺了,这就是反制式要承诺,客户肯定会说:“我确实喜欢呀,肯定想要啊,不想要我能让你去问吗。”

这样我们又得一次承诺,我们可以继续说:“我如果给你申请下来内部价,你可不能不要,别把我撂到旱地上,最后你要是不要了,就让我里外不是人,你不会最后让我不好办吧?”

这样再反问一下客户,客户肯定会表示不会,这样,基本上就离成交不远了。

我们出去抽一袋烟,或者玩把游戏,或者听五分钟歌曲,然后回来直接告诉他:“恭喜你,我给你申请下来了。”

不管是便宜多少,客户都会很开心,成交会更顺畅、更自然。

卢战卡

02

第二招,活动式逼单。

活动式逼单,就是我们通过限时、限额、限先后、限特权的限制型的、呈现稀缺性的活动政策逼单。其目的是让客户心里痒痒的,他如果再不做决定,可能就要马上恢复原价了;如果再不做决定,名额就越来越少了,就有可能都抢不到了;如果再不做决定,就有可能被别人拿走了本属于自己的名额了;如果再不做决定,这个特权就过期作废了等等。

这就是活动式逼单,我们用活动的方式,让客户自动顺利地成交。

03

第三招,主导意见法。

主导意见法,就是遇到那些犹豫不决的、没有主见的顾客时,不妨在与他建立信赖感关系之后,去主导他的意见,甚至替他做决定,替他做分析,以便成交。

比如说遇到特别墨迹的顾客,想不明白的地方一直很多,顾虑的因素也很多,这时,我们不妨直接就刺激他,反正跟他都已经有了信赖感关系了,只差最后推他一步了,我们可以直接和他说:“张总啊,平常觉得你雷厉风行的,今天我真的觉得你太墨迹了。你还是没有意识到做这个决策最关键的问题是什么,你关键是要防患未来整个行业洗牌的时候你的出局风险呀,现在你多少竞争对手都已经开始用上这样的设备了,来迎对这种新时代相应的挑战,你再这样下去,别说你的顾客被他们抢走了,连你的厂子都有可能被你的竞争对手抢走,到就直接有可能被他们挤兑出局呀。相较于这种风险,其他的顾虑我认为都不是最重要的,您说对吗?张总。”

这就是用大问题的分析角度,帮对方做一个大的决定,这就叫主导意见逼单。

04

第四招,对手刺激法。

对手刺激法,就是我们要给你顾客一种“如果你不需要我帮助,我就只能去帮助你的竞争对手”的感觉。如果我们帮忙客户的竞争对手,会使他们的竞争对手变得更加强大,强大之后呢,有可能会吸附他们的资源,吸附他们的客户,吸附他们的渠道,吸附他们的合作商等等。

这时,我们可以举出更多的这样的例子,让客户意识到,他的竞争对手曾经做了哪些决定,之后已经见到什么样的效果,他的竞争对手已经开始去吸附那些没做出改变的同行的相应资源、客户和资金、渠道啊等等,我们举出一些事实,比如说拿其它城市的现象给他举事实,或者拿其它行业的现象给他举事实,总之,让他意识到先做出改变的,往往都在吃那些后作出改变的资源,后作出改变的往往都容易被那些先做出改变的割韭菜。

卢战卡

05

第五招,假设成交法。

假设成交逼法,就是我们不要老跟客户动不动就提合同,动不动就提协议,因为合同、协议这些字眼往往会让人很敏感、很害怕、很严肃,我们不妨跟客户聊,如果你用上我们的东西了之后怎么样,也就是假设成交了怎么样。

比如,我们的售后怎么样,到第二阶段、第三阶段的时候我们还会怎么样等等,我们想办法与客户畅想未来,畅想改变之后的,畅想拥有之后的,畅想收获到效果之后的一些相应的景象。客户被我们聊得很开心的之后,都已经无所不谈了,这时,直接拿着合同推到他的面前,和他说:“那现在咱们完善一下手续吧,这里你需要完善一下什么样的信息。”

也就是说,我们就权当他已经要成交了,直接让他完善信息就好,不要再问能不能签单,能不能签合同,你还有什么问题之类的话。别磨叽,就代表不会做销售,可能本身可以成交的,都被磨叽走了。

总结:五招逼单术。

五招逼单术分别为,第一招反制式逼单,第二招活动式逼单,第三招主导意见法,第四招对手刺激法,第五招假设成交法。

这五招逼单术,可以让你每一次面对客户的时候,都可以自信、自如、自然、顺畅地实现成交目的。

(0)

相关推荐