珠宝销售技巧1524：业绩不好，不想做了，怎么办？

珠宝销售技巧：有些话术太书面语，顾客理解不到你要说的意思，用一些亲民的大白话……

珠宝销售案例：

内部群每天讲解354：

第32课：学习方式

看其他同事谈单成交，自己三个月业绩垫底，都不想做了。

问题：

1、连续三个月业绩不好的原因，有哪些？

2、每天都在学习，为什么看不到进步？

3、分享自己有效的学习方式，怎样做出好的结果？

珠宝销售技巧1：学员19618

问题分析：

1、业绩不好的主要原因，还是自己的心态没调整好，心态起到了很大的作用。心里着急想要成交，导致成交意识过重，顾客能感受到你紧张的气氛。

2、本身状态不好，但是不能检讨自己，总在别处找原因，这种负面情绪就会越来越深。

3、每天都在学习，那你要知道你学习的是什么？学习的这些能给你带来什么好处？就像我们劝顾客购买商品，这件货品能给顾客带来什么？

而你学习的目的，又是为了什么？

不是非常机械地让你背诵这个，背诵那个。只是单纯的背诵又不会用，对于销售工作是没有一点好处的。

经验分享：

作为销售人员，谁都有业绩不好的时候，不妨多跟业绩好的同事多交流。

他在接待的时候，你旁观或者辅助，看看他用什么方法接待顾客？又是说了什么样的话术，让顾客非常开心的购买？

自己哪方面的能力不足，其实自己心里很清楚，要主动找方法改变。有问题不要紧，最可怕的是，知道自己的问题在哪，还不愿意去改变。

之前做销售的时候，

总觉得赞美顾客太虚伪，但事实证明，赞美顾客确实能给你带来很好的业绩，那么我就去尝试改变。

慢慢去夸顾客，不是一上来特别夸张的夸赞，可以从他的手型，身材，妆容，头发这些点去入手。

一般顾客都是比较抵触陌生人的触碰，所以我们轻易不要跟顾客有什么肢体上的接触。在试戴的过程，可以用试探的方式，慢慢拉近距离。

谁都有一个成长的过程，但是只要你想改变，就一定会有好的结果。

我在业绩不好的时候，就会分析自己是哪里出了问题：

1、成交意识太强，那么我就去锻炼如何降低自己的成交意识，如何和顾客能够开心的聊天。

2、话术说得不好，那么我们就去背诵话术，一遍一遍演练把它变成自己的。

有些话术太书面语，顾客理解不到你要说的意思，用一些亲民的大白话，更容易让顾客理解，这样效果会更好。

3、货品的熟悉度不好，那我们就去调摆货品。

一遍一遍熟悉背诵，知道哪些畅销款，摆放在哪里。给顾客推荐的时候，怎样用连带的方式推荐更合适的货品。

增加销售产品的件数，也是提升业绩最直接有效的方法。

当然，你所做的改变，都离不开坚持每天的分析总结。

小结：

思考一个问题：

业绩不好时，怎样调整心态？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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