十三香…吗？触控失灵，拍照黑点，买首批iPhone13像在拆盲盒

iPhone13能称得上“十三香”吗？自iPhone 13系列发售以来，iPhone的“花边新闻”便频频登上热搜，有不少消费者表示自己买的手机出现了不同程度的bug。

触控失灵

一些iPhone 13用户反映称，他们的新设备出现了间歇性的触控失灵问题，具体表现为iPhone对用户的触控输入没有反应，有时需要强制重启才能解决，或者反复点击才能触发系统的反应。

用户还报告了轻触唤醒的问题，即轻触屏幕唤醒后，iPhone没有反应，以及其他全系统和应用内触控输入没有反应的情况。

微博搜索发现，有不少用户也遇到了这个问题。

苹果官方承认备份恢复bug

苹果方确认，部分iPhone13存在备份恢复bug。

备份恢复bug是指，从备份中恢复到iPhone/iPad后，可能导致小组件重置到默认状态，Apple Music也可能受到影响，导致无法访问目录、设置或使用同步库。该bug影响机型包括“有限的部分”iPhone 13/Pro系列、iPad 9以及iPad mini 6，苹果表示可以通过转到“设置”>“通用”>“软件更新”来解决这一问题。

而对于微距模式开关bug，iPhone13自动微距摄影关不掉，对此，苹果方面则将通过软件更新来解决。

除苹果承认的官方bug外，多位消费者表示，iPhone13系列还有很多其他问题。

很多消费者表示Apple Watch解锁后无法通信，且根据客服建议重置网络后仍然不能解决问题，只能将Apple Watch还原，再重新进行配对。

还有的网友表示，新购买的iPhone13 pro max拍照后，画面中会出现数个黑色方块状马赛克图案。

闪退问题也比较严重。“微信发图片就闪退，刷新博、逛淘宝、打游戏也有闪退的情况，已经要忍不了了。””微信延迟通知不知道大家有没有遇到？黑屏状态下，微信消息偶尔不通知，解锁进入到微信界面才会有新消息提醒。”

“买第一批iPhone就像拆盲盒，买到什么样的完全看运气，有一些你手机出现的问题别人就没有。”有消费者吐槽道。

为何iPhone13频频出现bug？

因为bug太多，已经有一些消费者准备退货，一些正在观望的网友也取消了买iPhone 13的打算。“第一批品控真差，看好多人反映这些问题，都有点犹豫要不要买13了。”

第一手机研究院院长孙燕飚表示，对苹果来说，第一批手机出现如此多的问题并不正常，今年iPhone13的bug多可能是受疫情和郑州洪水的影响。

“其实早期的iPhone bug并不算多，近两三年才出现各种问题。受疫情和郑州洪水影响，苹果可能遇到国际航班不畅通、供应链产能不够等问题，但iPhone13还是如期推出了，这就意味着新机测试时间缩短了。”

创纪录的等待期 

因供应链紧张和强劲需求，苹果iPhone 13正在成为近年来用户等待时间最长的产品系列。如果消费者现在下单，那么iPhone 13和iPhone 13 Pro机型需要等待的时间为3至5周不等。目前江浙沪十几家苹果店大多数iPhone 13系列机型都处于无货状态。

记者在上海南京东路、国金中心、环球港等多家苹果店内了解到，仅有少数容量较小的iPhone 13和iPhone 13 mini有货，iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max机型的缺货情况最为严重，等待时间也最长，目前下单基本要等一个月左右才能提货。

End

来源 | IT之家、第一财金、时代周报