掌握钟摆逻辑,轻松应对职场沟通
通常在职场中你直接输出观点不容易说服别人,反而会给对方留下强硬的感觉,如何更好的将自己的意愿表达出来,并能让对方自己做出双方都满意的最优决定?
钟摆逻辑可以实现上面提到的这种场景需求,它主要的运用规则就是让你承认两种相异的观点,然后将听众引向中间立场,从而在僵局中实现行动。这种方法常用于古代军事。相应的它有两种具体的实施办法:
1、激进形式
推翻两个极端,只留下中间立场。举例,当希望维持目前的预算不作调整时:
“一方面,我们可以把目前的预算削减10%,但是那将意味着,我们要减少基本的服务并降低服务质量;
另一方面,我们可以要求经费增加10%以支持新的创举,但是今年的收入就会下降,同时业绩也会受到影响。
因此,我们提议维持目前的经费水平,并且利用现有的资源增加收入,这才是明智的决定。”
2、温和形式
不要推翻两个极端,而是努力加以调和。举例:
“为什么香港应当成为欧洲公司的亚洲总部所在地:
一方面,从文化、语言、地理角度来说,香港是亚洲的自由之都;
另一方面,它的法律和金融界受到西方的影响,并且英语是官方语言。它确实集中西方的精华于一身,是贵公司设立新亚洲总部的理想之地。”
赞 (0)