苏州诚品书店印象
文/杜辉
苏州诚品书店是台湾诚品在内陆开设的第一家分店。台湾诚品书店的名气还是很大的,其经营模式也一直为众多人追捧。前几年诚品刚开业的时候,出差上海,因为上海与苏州距离很近,所以回京的路上特意在苏州停留半天,去诚品书店逛了逛。下火车就有地铁,逛完了,吃完饭,上地铁到倒火车就回京。在交通网上,东南沿海地区还是超级发达的。诚品书店刚开业的时候,从装修设计、管理经营理念等方面,在内陆还是很先进和别树一帜的。当然有些理念从个人的角度看过于理想化,但是作为连锁品牌,其还是有能力去实践理想,去承担风险。
诚品书店不是单纯的书店,它把文化消费与书店有机的结合在一起。书店里除了常规的卖书外,加了很多文创用品的销售。空间布局合理,装修注重细节,销售人员管理也不错。比如店内的色彩搭配,光鲜柔和等等。产品与门店环境相映成辉,从购书过程的体验上来说还是比较享受的。除此之外,书店内还有一些旅游推介、才艺学习等项目,和图书的整体氛围相衬也不违和。书店大楼的地下美食,也做的很有特色,吃喝玩乐总是一体的。诚品做的不是单纯的书店而是打造一个商圈,打造一种文化氛围。这点还是很值得我们学习借鉴的。
其实反过来看,内陆有些书店也模仿或者学习过诚品模式,但最后都是画虎不成反类犬,草草收场。比如曾经的北京第三极书店,在书店内弄了一堆主题书馆,其背后多少就有诚品店面布局分类的影子。可惜管理混乱,图书分类概念模糊,加上许多内部和背后的原因,最后以欠债无数草草收场。
诚品在苏州试水,不单单给当地的读者、消费者带来了不错的购书、文化消费的场所,也给内陆的书店带来了很好的示范效应。这几年主题、概念、连锁书店开了不少,从装修到经营理念都有很多创新和亮点。有竞争、有比较,才有进步。多一个高手竞争,其实也为自己进步、提升提供了契机。最终商家的经营管理水平上了一个台阶,消费者、读者也享受到这种进步的红利。这种双赢的事情,何乐不为呐?
附上图片大家自己体会,逛书店这个事情讲究个感觉,口说无凭,需要画面感。