今年以来小熊电器一路飞涨,但小家电业避免昙花一现
小熊电器业绩和股价的双双持续上涨,这并不代表小家电行业的春天又来了。对于众多的小家电企业来说,接下来还需要重点破解,如何提升产品质量、服务体验,以及口碑,才能避免小家电行业的昙花一现。
乔华||撰稿
双十一的浪潮终于降下热度,但余温犹在,各大平台和家电品牌也纷纷发布各自的成绩单,数据也是屡创新高。以创意小家电市场的代表小熊电器为例,截至2020年11月11日24点,全网销售额突破3.18亿元,净新增消费者数量高达2380万;打蛋器、电热饭盒、电烤炉、煮蛋器4大品类夺得全网销售额第一,除此之外,还有多士炉/早餐机、三明治机、养生壶在天猫销售额排名登顶、绞肉机在京东销售额排名第一。对于前三季度在逆势中保持高增长的小熊电器而言,11.11再攀高峰。
小家电行业是典型的紧跟时代脚步和消费升级的行业,面对新生代消费者的高质量、个性化产品需求,市面上的新品也被划分得越来越细,厨房小家电尤其是西式小家电、清洁类小家电等与居家相关度高的新兴小家电品类,在一定程度上推动了我国小家电行业的繁荣。
同时,与空调、洗衣机等大型家电相比,小家电必选属性偏弱、单价低使得消费冲动性较强、体积小使得配送方便、使用简便无需安装,这些特点表现出与线上销售的天然契合,截至2019年底小家电线上零售额占比已近60%,其中新兴品类线上占比更高。这也是小家电整体在疫情冲击之下,反而整体实现了逆势增长。以小熊为例,线上占比接近90%,其中京东30%+,天猫40%+,拼多多、抖音加起来约8%-9%;线下(含出口)占比仅百分之十几。
从小家电领域看,最先占据行业龙头之位的美的、苏泊尔、九阳三家传统品牌,目前掌控着近80%市场份额。后起的新兴小家电,通过聚焦更为细分的领域和消费场景,以产品层面的微创新,与“美苏九”开展差异化侧面竞争。比如小熊电器,最大的优势在于善于细分人群,用年轻人的视角重新定义产品,通过挖掘消费者的痛点和个性化需求,激发消费者的非计划性购买需求,实现更高的购买转化率。
其次,在产品新层面,小熊电器平均每年推出约100个SKU,今年以来公司天猫官旗上新已超过30 款,包括电煮锅、养生壶、榨汁机、加湿器等多种品类的升级产品,覆盖和持续深挖多场景多客群的多元化细分需求,在差异化竞争中建立优势。
此外,在营销模式方面,小熊电器与主流电商平台深度绑定,更多依赖电商平台自身流量的精准匹配,同时对外积极探索新型营销方式,如新媒体营销、直播带货等。与消费者精准交互实现高效营销,将传统电商的被动搜索式购物方式转变为直播或内容电商的主动种草式购物。
小熊电器在今年的成功既有自身因素,也有行业变革的因素,但未来面临的挑战非常大。毕竟其行业未来的长期增长空间仅在10%左右,暴增恐怕只是短期现象,超额利润的可持续性不强,多数公司的高增长面临回调的风险。从行业竞争格局看,小家电赛道的竞争也日趋激烈,由于行业壁垒较低,一般情况下新品经过红利期后,有可能将面对全方位的价格战。
目前为止,小熊电器基本靠产品驱动。体量较小时,产品驱动的作用非常显著,但体量大了之后对推新频率、爆品成功率都会提出更高的要求,产品驱动并不是一个稳定的驱动因素。此外,从供应链的成熟度,对上游的溢价能力等长期维度分析,小熊电器相比大型龙头企业则均处于劣势。显然,要想真正从龙头企业的“地盘”分一杯羹,还需要付出更大的努力,否则2020年的暴增只会是昙花一现!
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