职场中,如何和讨厌的人相处?把握三个原则就够了

在职场中,我们总会讨厌一些人,他们出言不逊,不配合工作,传播八卦,阿谀奉承......当然,别人可能也看不上我们。那么,如何和讨厌的人相处呢?

01

我毕业后应聘为总监助理。入职第一周,正好赶上总监出差,和我交接的是前任助理娜娜。第一天就给我上了一课,小姑娘个子不高,说话用鼻孔出气。

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“行,你就坐这吧,我给你交接下。”她说,“你就打开D盘,这个,这个,这个,这就是之前的文件。”说完,转身离去。

我去!有这么交接的吗?之后几天我发现其他同事对娜娜都非常客气,她倒是冷言冷语,颐指气使。根据我的经验,这位前助理是老板的红人。

第二周,老板回来了,叫我进办公室,寒暄几句后,问我说,“怎么样,过去一周感觉如何啊? ”我说“挺好的,部门同事都不错,我也挺适应,就是娜娜,总是用鼻孔和我说话,我们说起来还是老乡,如果您觉得她不错,我和您说,我非常讨厌她。”

年轻气盛,我就这么一股脑儿地说了出来。“交接,说是交接,根本就不算什么都不说,就说你自己看。态度莫名其妙。”

老板听完说“行,我说说她。”当天中午娜娜说和我一起吃饭,态度大变,我估计老板和她沟通了一下。吃饭的时候我也丝毫没客气,直接告诉她,作为老乡,我觉得你太装逼了,你以后和我说话客气点。

我承认我基因里就是东北人的彪悍。

现在我不会讨厌娜娜这样的人,就是那点儿小伎俩,不想给新人交接好,让老板觉得新人水平一般。除了这个心理,再就是打压新人,树立自己威望。

当初我能直接给她当头棒喝,她也没想到。之后,我的形势就一片大好,老板的红人对我态度特别好。我说话自然也有分量。

几年之后,我分别问过老板和娜娜,我刚入职就直接放大炮,她们是怎么想的。

老板说,办公室里这样直接说娜娜有问题的人,我确实是第一个,她在部门里表现出很喜欢和欣赏娜娜,但是从来没想过,娜娜在她不在的时候习惯耀武扬威。而我,提醒了她。

娜娜说,从来没有人直接说她装逼,尽管她知道,装逼是她华丽的外衣,所以,以后也就不敢再和我装了,毕竟我太彪悍,不惯她臭毛病。

▌所以,如果你讨厌她,直接告诉她。划清自己的边界,警告对方,不要越界,我不是好欺负的。

02

Andy是我们朋友丽丽公司部门同级别同事,平时特别喜欢在酒桌上讲擦边球的黄段子,绘声绘色,部门好多小姑娘也只好装傻来掩饰尴尬。

丽丽很讨厌Andy,除了黄段子之外,Andy喜欢给部门下属起外号,丰腴一点儿的,就私下叫人“那个大胸妹”,“波霸”。仗着是经理,也都是同事,大家也不好去讲什么。

终于一次因为客户之争,丽丽和Andy之间爆发了一次世纪大战。Andy把丽丽的客户背地里挖走,还不认账,丽丽在公司对Andy,破口大骂。

“你还是不是男人,欺负人也得有个度,你没完了?”Andy大吼“我是不是男人,你试试就知道。”

后面丽丽情绪失控,掀桌子走人。

Andy业务能力不错,客户也买他的帐,老板喜欢,他恶人先告状,直接把丽丽告到大老板那里,说她业务能力有问题,还辱骂同事,要求公司处理。

人力资源部来调查,丽丽直接投诉Andy职场性骚扰,讲黄段子,给下属起不雅外号,直接影响团队,与公司互相尊重的文化严重不符。

Andy傻眼了,对于这种事情,大公司一向是逮着就算,没办法,你被举报了,违反公司价值观,这种事情放到台面上就要有个结果。

Andy光荣地获得严重警告,不久就主动离职了。部门女孩都为丽丽的举报竖起大拇指。

▌有一些职场中令人讨厌的人,就得给他颜色看看,不是不报,时候未到。

03

我现在的合作伙伴花花是不打不成交。我们当年入职同一家公司,她是IT部门的项目经理。第一次见面是在公司楼下小餐厅,同事给我俩互相介绍,“这位是菲凡,新来的人事经理,这位是花花,我们的IT女神,以后你们少不了打交道。”

我一看,花花是挺美的呀,“你好啊,你好啊,女神!”

“恩,我们先过去那边吃饭啦。”

我去,这IT女神,一眨眼就溜了。

之后我们工作上有一些交集,也就是发几次邮件。因为我对她第一印象很差,我已经给她贴上“讨厌”的标签。

所以,大半年时间我们就是纯同事——不点头之交。在过道看到我都懒的理她,看到就烦,反正她也不主动打招呼,我也不想热脸贴冷屁股。

▌其实,我就是陷入了“晕轮效应”,又称“光环效应”。心理学上讲,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。

因为我对花花当天在餐厅第一次碰面的印象不好,我就觉得这个人就不怎么样。

半年后,公司上线考勤系统。花花团队负责开发,我负责提需求,开过几次会之后,我才发现,花花做事干净利索,思维严谨,言之有物。人也挺友好。

我们开始约饭,我问她“为什么第一次见面那么冷漠啊?也不搭理人?”

花花说“唉,你不说我都忘了,那天我们组的都在里面等我呢,我去了才开始吃,我着急呗,而且我一个女IT,本来就不擅长你们HR这些社交。啊哈哈哈哈”

还有“那你在路上看到我,我给你打招呼,你也没反应啊?”花花说,“诶呀我的妈呀,你没看我带眼镜吗?很多人都说我不打招呼,我真看不清脸。啊哈哈哈哈。”

现在我们是最好的伙伴。

我们在工作和生活中,都会不小心陷入“晕轮效应”,可能因为某人的一个眼神就陷入爱河,也可能因为某人的某个表现就老死不相往来。人都是复杂的个体,既要看到优点也要看缺点。

▌有些人并不讨厌,只是我们觉得讨厌,我们不能让这样的情绪影响我们的判断。

04

我还有一阶段特别讨厌公司前台,因为前台大美女只对大领导笑,其他人找她预订会议室,就跟欠她钱似的,从来没好脸,甚至不抬眼皮。

开始我还是会有点儿不开心,你以为你是谁啊? 看人还分三六九等。

后来,我意识到真的没有必要因为一些无关紧要的人而影响了自己的情绪。同事,并不是朋友,没有必要把精力花在讨厌她这件事情上。

一旦,你开始关注这些“同事”的脸色,说话的态度,甚至是一些眼神,你就失去了自我。

▌就像渡边淳一有本书《钝感力》中说的,不要对日常生活太过敏感。和什么样的人一般见识,你也就是什么水平。

我甚至意识到,当我们自己没有足够强大的时候,我们会讨厌一些人。每当有这样的负面情绪的时候,其实就是自我审视的的时候。一定是有什么地方不对。

当你再次面对那些让你讨厌的人,三观和你不符的人,不妨尝试秉承一下三原则:

  • 不是利益相关的人,直接忽略他们;

  • 避免“晕轮效应“,改变刻板印象;

  • 如果是要共事或合作的人,亮出自己的底线,老子不容侵犯, 超越底线,绝不让步,就是干。

▌记住,人是动物,弱肉强食,欺软怕硬。

- THE END -

作者:菲凡,10年职业规划,职场技能提升经验。方得咨询创始人,在行认证行家,36氪特约作者。

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