线上购机比线下还坑?这些潜规则你知道几个
之前,狗叔曝光了在线下手机市场的一些忽悠手段,那些忽悠手段一个比一个高明,狗叔差点对那些高价低配的手机心动了。
而在线上,其实也有很多不为人知的陷阱。今天,狗叔就打算扒一扒在线上一些卖家的套路,看看他们是怎么给你设计圈套的。
套路 1 : 客服
在线上,狗叔发现大家在购买手机的时候与客服聊天,大家基本都会询问:“您好,你们这款产品是水货还是行货呢?”这个问题一问,其实就是套路的开始。
在之前,狗叔就遇到过在线上某店铺内的国产手机通常都比官方售价便宜不少,1999元的机型被卖到1499元,还打着赔本销售的旗号。于是,狗叔在询问为什么售价如此便宜的时候,结果收到一个很奇葩的回答:“我们之所以这么便宜,是因为我们是水货品质都一样”
当狗叔收到这个回答时,心里第一想到的就是 “WTF” ,国产品牌何来的水货?难道国产品牌去香港一日游后变的更加便宜了?更何况某些国产手机根本就没对海外市场开售,哪里来的水货?所以,狗叔就比较质疑卖家的可信度。
虽然部分国产手机都开始主打海外市场,可是在售价上通常都比国内贵了不少,价格毫无优势。在利润上还不如国内代理商或者运营商。所以在网上基本是不会出现水货的国产手机。
而一些来自海外的手机品牌,再国内的售价与海外的售价差距十分之大,因此,就有不少卖家通过特殊手段获取来自其他国家的机型,然后在放在国内开售。而这些从海外市场引入国内市场的手机大家基本上都称为水货。
在水货中,销量最好的品牌无疑就是三星和苹果,由于他们在国内的售后政策上允许来自香港的产品在国内维修,因此港版的机型备受消费者的青睐。
然而大家在购买的时候经常忽略了一点,这些港版机型在国内维修是需要“发票”才可保修。由于在香港购物并不需要缴税,所以并没有发票,基本上都是购机凭证,在上面会显示清楚您的购机时间、手机的IMEI码、还有订单查询的条形码(部分商家没有)、以及一些产品信息和信号。
然而,有些卖家并不提供购机凭证,而是随意弄了一张国内增值税发票,或者弄一张假的购机凭证提供给用户,导致很多人在维修港版手机时常常受挫。
狗叔建议,大家在购买水货时记得要开箱检查是否有购机凭证,同时还要查询里头的真伪。一般在香港线下经销商都可以都有一个线上检验购机凭证的渠道。如果没有购机凭证或购机凭证上面提供的信息与你开箱检查的信息不符的话。大家记得拒收,要不然签收后,就无法再退货了。
套路 2 : 售后服务
很多人在线上购买手机的时候通常都只关系包不包邮,快递是选哪个公司,从不关心售后服务。(猫妹就是这样的人) 而这一类人选择在网上购机很有可能会很吃亏。
在线上,购买手机时在卖家服务的七天无理由退换货和三十天换货这两个选项勾起,你就会发现可选的商家会比之前少了很多。如果缺少这两点售后服务,在线上购买到的手机出现问题是无法退货或者换货。即使想要维权,可能卖家也会准备好资料来应对。(除了激活后的iPhone和水货产品无法享受该服务,其他产品均可享受)
所以,大家在线上购买手机时,狗叔建议大家先筛选下哪些卖家是否有七天无理由退换货和三十天换货这两项服务。如果没有这两项服务,一律不考虑。
套路 3 : 特殊机型
在去年,某宝上大量的出现了 “官换机” 的iPhone设备。而这些iPhone设备一般售价都比官网或者第三方销售渠道便宜很多,甚至有的比水货iPhone更加的便宜。因此就有不少网友对“官换机”的iPhone产生了浓厚的兴趣。
官换机其实就是通过售后的方式在苹果售后更换的全新机器,一般这种机型是未激活的状态,只有单机头没有任何配件。同样享有保修服务,按照之前的iPhone设备保修时间计算,如果之前的iPhone设备保修大于90天,按照一年的保修计算,如果之前的iPhone设备小于90天,就按照90天的保修期计算。目前市面上流放出的官换机保修基本上都在一年左右。
由于官换机的iPhone 设备拥有这价格和售后的优势,于是就有不少消费者对这官换机十分感兴趣。不过在这背后其实还有存在很大的坑。就有不良卖家在设备上使用小手段来隐藏设备的信息或者用翻新机坑用户。如果官换机的iPhone激活后,还有可能被卖家拒绝退货的理由来拒绝你的退货。
于是,狗叔下面就打算教大家如何在未激活的情况下查询机子的真实性:(适用于每个iPhone 、iPad 产品)
在购买到手机时,首先开机,但是千万别激活!
而是先点击屏幕下方的感叹号。
然后在手机的屏幕上就会显示
目前该机的MEID和IMEI码
接着,大家可以去Apple官网查询设备信息
如果显示未激活的话,代表这台新机并未有任何问题
如果不放心,大家还可以通过GSX查询(苹果的一项高级功能)
但是这个查询方式需要收费,一般收取几块钱
如果是官换机的话,会显示2个产品序列号,其中一个是前设备的产品序列号。而全新机的话就只显示一个产品序列号。
官换机对那些想要体验iPhone然而又没有太多资金的消费者来说是一个不错的选择,不过由于目前市场需求过大,就有一些黑心卖家在销售官换机的同时还混搭翻新机给消费者。所以那些想要购买官换机的消费者赶紧把上面的方法学起来。
以上,这些都是目前线上购机时很有可能会发生的问题。不要只看售价和包邮,同时还要关心售后服务和商品评价,不是每个好评都是真实的多看看中评,可能对大家有帮助。在最后,狗叔在告诉大家几个在网上购机的小技巧:
1 售后服务:大家在线上时第一件事就是看售后服务,看看有没有七天无理由和三十天换机的服务,以及什么时候发货。有没有一个完好的售后体系才是关键。
2 价格 :一般正规的线上代理在价格上都会受到限制,价格一律不能低于官方售价。如果他们想做促销唯一的方法就是优惠券。通过领取优惠券的方式来对商品折扣,所以大家在购机是最好时不时看下哪些店家的优惠券力度大。
3 收货:在收到货时,记得开箱查验并拍照。如果发现了问题可以第一时间拒签(记得找卖家在快递上写上需本人签字并开箱查验的备注。如果快递员不肯,记得投诉或者直接不签)
4 电商平台:在购机时,大家尽量选择一些有保障的电商平台或店铺。有些平台上会设置卖家如果要销售电子产品需要缴纳保证金,而大家最好选择缴纳大量保证金的店铺进行购买手机,或者就是在其他电商平台的官方自营店铺上进行购机。
当猫妹看到这篇文章
她马上就买了台官换机的iPhone