总是被老板批“无逻辑”?什么是“无逻辑”...
职场中的逻辑,大致有三种情况:
①一种是“思考无逻辑”,想了很多,可是一点卵用都没有,反正就是“想了也是白想”;
②一种是“表达无逻辑”,就是想到哪说到哪,没有重点,说了老半天,对方还不知道你在说什么;
③还有一种是“做事无逻辑”,做事就是解决问题,你东一榔头西一棒子,虽然做了很多事,但问题还是没有彻底解决,总抓不住关键。
所谓“无逻辑”,就是抓不住重点。思考时,胡思乱想、一片混乱、理不清楚;说话时,说了太多无关紧要的话,分散了对方的注意力;做事时,做了太多无效工作,徒耗精力。
职场讲求效率,说话做事无逻辑,自然也就没有效率可言!
那“无逻辑”,怎么破?
你得“想得清楚、说得明白、做得到位”!
具体三种方法(思考的逻辑、表达的逻辑、办事的逻辑),这也是麦肯锡经典的工作方法论!
1、思考的逻辑:金字塔结构
这是一个思维模型,无论是说话还是做事,你都要先“想清楚”,才能“说明白、做到位”这是核心,具体有4种方法:
①论:结论先行,把你的想法归纳总结为结论,这就是“有重点”;
②证:以下证上,你的结论有论点论据的支撑,这就是“有理有据”;
③类:归类分组,论点/论据经过整理后统一归类分组,这就是“逻辑严谨”;
④比:逻辑顺序,每一组论点/论据间都有关联顺序,这就是“有条理”。
2、表达的逻辑:SCQA表达框架
沟通时自上而下表达结论先行,就是说重点,让对方一下子就知道你想要表达的意思:
①交代背景:让对方快速了解基本情况;
②制造冲突:从你的结论出发,制造一个冲突,引发对方重视;
③产生疑问:产生一个疑问,引发对方的兴趣;
④给出答案:给出你的结论,让对方知道你的想法和重点。
这就是SCQA表达套路,也就是我们常说“讲故事”框架。
3、解决问题的逻辑:7步成诗
做事,就是在解决问题,高效做事,就是要抓重点,具体有7个步骤:
①陈述问题:做事的第一步,那就要发现真正的问题,如果第一步就错了,那再完美的方案,也只能是徒劳;
②分解问题:化繁为简,把大问题分解成小问题,才能分工协作、逐个击破、解决问题;
③去掉非关键:去掉非关键问题,才能集中精力解决关键问题;
④制定工作计划:分工协作、责任到人,才能发挥团队力量;
⑤关键分析:集中团队优势,找到关键问题的主要原因,找到最佳的解决方案;
⑥建立论证:综合分析调查结果,建立论证结构,也就是构建金字塔结构;
⑦陈述方案:用讲故事的方式、辅以演示PPT,表达陈述你的最终方案。
当然,其中还需要用到一系列的结构化的工具方法,比如,MECE分组归类法、逻辑树分析、5Why分析法、5M1E分析法、思考的黄金圈法则、5W2H分析法、鱼骨图分析法、演绎推理与总结归纳等等。
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