自闭两个月后,英国人开始疯狂买浴缸
还记得国内疫情刚爆发的时候,大家在各大平台抢购新鲜蔬菜的日子吗?那段时间你买了多少之前从来没有想过的东西?我们的购买习惯在疫情大流行期间发生了巨大变化。今天一起来了解一下在封锁的10个星期里面英国人民在买什么,对比一下自己,有哪些相似又有哪些不同呢?要知道,购物习惯能够侧面反映出一个国家的性格。
阿尔弗雷德·普鲁弗洛克用咖啡匙测量出他的身高,特蕾西·艾敏这段时间的代言人是她那张凌乱的床,有什么东西可以概括英国人过去10周的生活吗?
或许你是在一堵“墙”旁边读完这篇文章的——这堵“墙”是你三月份的某一天买的92包厕纸垒成的,现在看起来依旧没有任何减少;又或者你泡在小花园的热水浴缸里,在刚刚拆封的健身自行车上,用推子剃着头发;又或者你正在不耐烦着等着一袋新的面粉送上门。回想一下去年这个时候,这些东西你都有吗?
消费习惯往往能反映一个国家的精神状态,在冠状病毒封锁期间,英国的消费者从恐慌到备战,从厌倦到渴望,从接受到未来规划,一路跌跌撞撞。在每个情感阶段,某些特定物品的销售都可能出现飙升,当然也有奇形怪状的东西。
“这非常有趣,” 伦敦大学学院的消费者和商业心理学家迪米特里奥斯·齐夫里科斯博士说:“专家们无法准确猜测将会发生什么,但在购物习惯方面,人类在某种程度上是可以预测的:我们为生存而战,然后我们筑巢,然后我们计划和适应。”
这就像坐过山车一样,而且还没有结束。但在10周内,10种购买趋势,呈现出英国封锁生活的故事。
🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒🛒
第一周:卫生纸
3月中旬,英国消费者开始抢购洗手液和清洁产品,这是可以理解的,但后来超市手推车上堆满了各种包装的卫生纸,这一画面总结了英国消费者面对迫在眉睫的危机的第一反应:恐慌。
根据凯度消费者指数的数据,即便是在3月的第一周,卫生纸销量也同比增长了60%,而亚马逊的销量飙升了100%。到月底,尽管没有证据表明冠状病毒症状需要更多的纸张,但超市里开始出现因为抢购卫生纸打架事件,甚至有快递失窃的报道。
消费者心理学家菲利普·格雷夫斯表示:“这款产品很吸引人,因为它是如此引人注目。如果人们买了16罐沙丁鱼,就不会那么明显了,但当你看到别人的手推车里多了一卷厕纸,你会注意到。”然后你会看到货架越来越空,人们开始恐慌。然后其他人也会这么做,媒体也会报道,无论这个东西你需不需要,隐含的信息是人们正在囤积,所以你也应该这样做。”
第二周:面粉
一个柜子里塞满了卫生纸,另一个柜子里塞满了意大利面和罐装西红柿,接下来就要开始发挥想象力了,这就意味着要做面包。到3月底,面粉的销量增长了92%(想必他们也买到了酵母),磨坊必须加班加点地工作以满足需求。“这在一定程度上是一种娱乐活动,但也包括战斗或逃跑,或者被称为‘行动偏见’——你宁愿做点什么,也不愿什么都不做,就像守门员选择扑向点球,尽管统计数据显示他最好还是呆在原地不动。我们就是这样进化的,做面包填满了时间,给了我们可以储存的主食,并且在某种程度上保护了家庭,”格雷夫斯说。
第三周:游戏
烤面包固然不错,但并不是每个人都喜欢以这种方式度过下午的时光。更多人喜欢传统的方式来浪费时间。拼图玩具的销量增长了223%,乐高玩具的销量增长了240%。从3月22日起,这些玩具中有很多是给那些被困在学校或者无法去学校的孩子们买的,但成年人也加入了进来。
电子游戏和Netflix的订阅量也出现了增长,格雷夫斯指出,我们又回归到过去几十年来我们所经历的时光。 “人们的想象力并不是那么丰富,所以我们会回到熟悉的东西上,我们试图找到能产生奖励感的东西。”
第四周:家庭办公设备
在最初的生存阶段之后,我们走向了“嵌套”,这意味着尝试“建立新的生存方式,并融合两个现实(我们在大流行开始之前和之后的生活),以便我们能够开始适应。齐夫里科斯博士说,“关键是找出我们在封锁期间如何继续工作。家庭办公设备的搜索量激增,尤其是像“最好的家庭办公桌椅”这样的搜索词。
第五周:健身器材
也许那些想找一把靠背稳固、设计符合人体工程学的家庭办公椅的人,可以从泡沫滚筒、瑜伽垫或普拉提平衡球中受益?健身器材销量飙升170%,所有这些东西——包括划船机、跑步机等——都很抢手。这段时间或许他们是想烧掉所有的面包。
格雷夫斯说:“其中一些人是有雄心壮志的,在封锁期间保持健康显然很重要,这一直都是事实,但现在人们真正在谈论如何变得健康。”后来,当户外活动被允许时,人们对网球拍和渔具的兴趣爆发了。
第六周:剪发器
这个时候,人们的头发已经自由生长了六周,然而理发店已经封锁着。自然而然,我们会自己动手解决问题。约翰·刘易斯报告称,剪发器的销量飙升了200%,这一方面代表着“需求空前”,必要性是驱动人们购买的因素,但它另一方面也意味着英国就像齐夫里科斯博士说的那样,迈向一个新阶段:为我们今后的生活做规划。“当您可以自己掌握时,谁还需要理发师呢?”当然许多人发现,这件事说起来容易做起来难。
第七周:酒精
你可能会惊讶于这么晚才看到这一点,因为从封闭一开始,人们就注意到了饮酒明显增加。的确,酒精在线搜索的流量自始至终都很高,但是直到4月下旬我们对酒精的渴求在数据层面才得到了证实。英国国家统计局表示,酒类专卖店的销售额飙升了31%。“人们希望让自己感觉良好,并实现心理平衡。”格雷夫斯说。“这太正常了。一场可怕的流行病正在蔓延。我们需要喝一杯。
第八周:热水浴缸
我们已经完成了我们的谜题,工作椅已经就位,现在太阳出来了,但我们仍然被鼓励呆在室内。要做什么吗?当然去花园里。由于很多人都有额外的可支配收入,以往这些钱可以用于度假、婚礼、外出聚餐等活动,现在我们很高兴将一部分资金用于自己的家中度假。
据报道,本周eBay上的户外热水浴缸(一种可以充气的便携式浴缸,通常很昂贵)销量增长了490%,而在Argos,几乎每种款式的浴缸都卖光了。“我们花更多的时间在家里,我们当然可以这么做,”这是一种心态的转变,格雷夫斯说。“人们比想象中的更注重短期。我们不是大手大脚的计划者,很多人今年夏天花的钱少了,所以他们感觉自己可以过得更好。”
第九周:自行车
最近几周,天气转晴,道路更安静,再加上富裕的时间和对健身的重视,这一切都在鼓励我们骑自行车。据报道,自行车销量增长了40%,这也意味着我们开始考虑未来:在“新常态”下,公共交通会是一种明智的选择吗?“从进化的角度来看,是我们变得理性,开始适应我们的环境,” 齐夫里科斯博士说。“并且,我们再一次考虑这个问题:‘我们现在将如何生活?’”
第十周:灯和窗帘
不出所料,被锁在家里的两个半月让我们注意到一两件需要改变的事情。比如那些灯和窗帘,为什么我们不趁这个时间把他们装起来呢?B&Q、Homebase、DIY商店、宜家都开始排队了,在这个星期,一些购物者等了4个小时才进入那瑞典风的单向扁平包装世界。
格雷夫斯说:“你平时待在家里,而又不会真正注意到它。”封锁对我们所有人的生活都是一个巨大的改变,我们停了下来,更加注意生活中的细节,然后我们采取行动,“然后我们花钱。 ”
原文标题:From loo roll to hot tubs: The story of Britain’s lockdown, in 10 consumer trends
原文地址:https://www.telegraph.co.uk/family/life/loo-roll-hot-tubs-story-britains-lockdown-told-10-booming-consumer/
原文作者:Guy Kelly