快递到你手里之前,要经历几段三角关系?
近日,四通一达和极兔纷纷表示,从9月1日开始,快递员每单派费上涨0.1元。
快递公司集体良心发现?快递员的日子会不会好过一点?上涨的一毛钱会不会转嫁到消费者手中?
我们走访调查后发现事情并不简单。一件快递到我们手上之前,要经过好几段三角关系。
01
快递公司-快递网点-快递员
每单涨0.1元,一个成熟的快递员一天可以送两百件左右,一个月涨薪大约六百。
但快递员们告诉我,他们早已失去了一毛钱可以收买的天真。这几年快递公司间打价格战,压榨了快递网点,网点又拿快递员开刀,每单派费从一到两块降到了不足一块。
这么一算,一毛钱还叫事吗?在他们眼里,这叫“画饼”。毕竟暑期淡季一过,再不涨薪,快递高峰期就留不住人了。他们算得很明白,但又想不明白,为什么神仙打架受伤的总是小兵。
更想不到的是,快递公司花一毛钱做了好人,暗地里却找补了一刀。杭州和外省的几家网点说已收到上面通知,9月1日开始每单收件价格上涨0.3~0.5元。而往年双十一、双十二,每单也要几毛几毛甚至一块一块地涨。
这里获得的,肯定会在别处丢失,因为有种东西叫算法。网点的心情跟快递员一样平静。
其实快递员涨薪的直接原因是国家队的亲自下场。7月8日,交通运输部和国家邮政局等七部门印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,快递公司此举属于响应号召。
这样就说得通了,被迫的事情,哪能这么痛快?这组三角关系的本质便是层层压榨。你也许可以小赚,但他们永远不会输。
02出货商家-快递黄牛-快递网点
你以为快递网点只插入了一段三角关系?又天真了。在义乌、深圳、临沂等电商和物流发达的地区,在出货商家和快递网点之间,存在一种熟悉的生物——黄牛。
他们的原理跟你在演唱会门口碰到的一样,他们的鱼塘里有大量商家订单,他们的下游是嗷嗷待哺的网点,中间商赚差价。没错,他们两头许诺,他们是职业渣男。
通过订单数获取快递议价权,在义乌这种曾喊出“快递每件8毛”的地方,只要压下一毛就是胜利。如果商家每天出货5000件,一个月省1.5万。外地商家更夸张,通过黄牛从义乌发货,每单省好几毛,一辆车拉10万件,一趟就省了几万。
商家不用再亲自和网点扯皮,省心也省钱。网点不用再对接散户,又完成了平台下发的揽件任务。但也不是没有风险,价格下来数量上去,服务会变差;而黄牛的渣男属性并没有信用背书,一出事便拉黑走人。
但有素质的黄牛都是主动、承认且负责的,把鱼塘养大才能成为海王,海王又兼并着小鱼塘。哪里有信息差、价格差,哪里就有黄牛,他们把存在即合理的道理演绎到了极致。
03快递平台-快递驿站-用户
世界上最远的距离,是菜鸟驿站到家门口的距离。一不小心你也陷入了三角关系,在快递届没有人是清白的,相互卷罢了。
现在,菜鸟正在做一件事,“鼓励”驿站送货上门。原本快递送货上门是应该的,但是打工人何苦为难打工人,反正你白天也不在家。快递放驿站,快递员省事,驿站每件也赚几毛代收费。
当菜鸟完成了对快递公司们的招安,引入了电子面单,快递行业正从劳动密集型转向技术密集型。现在又推出了《淘宝上门活动规则》,按“站点指数”和“月均上门单量”得出“月末站指得分”,再乘以0.6,得出驿站送货上门补贴……
如果您孩子数学不好,上补习班不如上快递站。
这项规则的实行时间是4月1日到9月30日,符合阿里的财年时间。之后的规则是否有变化,阿里内部人士表示还不清楚,但目前来看非常烧钱。
如果平台未来停止了上门补贴,但收件人习惯了快递上门,AKA“培养了用户心智”。上门成本就需要驿站来承担,然而驿站雇一个员工一年的成本相当于一年房租。
快递员和驿站单件收入微薄,靠量取胜。但你花了送货上门的钱,需要的时候很难享受送货上门的便利。投诉,不忍心;不投诉,生气且累。矛盾的一部分转嫁到了你身上。
为什么要这么卷?也许是想让机器取代劳动力,卷到最后卷铺盖走人,啊不,转型升级。
是不是每天都有无数次想回到那个不卷的世界?不可能了。快递巨头们的价格战正燃烧到最后的关头。这是诸神的黄昏,却不是庶民的胜利 。
在快递路上,像这样的三角关系还有很多。每个人都在一张网里。你在计算自己收入的同时,自己也成了其他人计算的筹码。看得见的和看不见的,谁都说自己在亏本,谁都说别人才更渣。
这些三角关系还会撕扯很久,未来也会有新的三角关系,毕竟三角形是最稳定的。