PFMEA中的SPC、首件检验是属于预防措施?还是探测措施?

SPC、首件放行从质量体系的角度,肯定属于预防措施,但从PFMEA分析的角度,采样检测属于探测措施,而识别特殊原因超控制界限报警,提前采取措施是属于预防,为了防止批量不合格的首件检验,首检检测行为是探测措施。所以不建议在PFMEA的预防措施中直接写SPC,首件放行,预防和探测措施的描述应更具体、更详细,如预防措施:超差控制界限报警,探测措施:卡尺测量。

引子
话说群里有网友问,在PFMEA分析中,SPC控制图、首件检验是属于预防措施呢?还是探测措施呢?从新版FMEA手册中,预防措施列出了SPC,首件检验,老师你怎么看?
先说结论和观点,原因一是没有搞清楚预防与探测的区分;原因二是没有区分微观措施和宏观措施。比如SPC统计过程控制,收集数据识别特殊原因,提前调整起到预防的作用,从质量方法论的角度一定是预防措施,但这是一种宏观思维,甚至有公司认为不合格品不出货的措施都是预防措施,如果这样将宏观和微观放在一起讨论是没有结论的。SPC的数据也是从实际探测检验中获得的,那不是探测行为吗?我个人的理解是PFMEA是从微观角度出发,SPC的采样检测属于探测措施,而识别特殊原因超控制界限报警,提前采取措施是属于预防措施,为了防止批量不合格的首件检验,首件检测的行为是探测措施,防止批量不合格只是管理上的预防行为,不能PFMEA的预防措施,建议PFMEA从微观行为考虑预防和探测措施的目的是,为控制计划的探测技术和控制方法获得输入。
新版FMEA手册对预防和措施的描述
预防措施是针对失效原因,让失效原因不发生。PFMEA的预防措施分为两大类,第一类是过程规划,进行工艺参数设计,利用最佳的工艺规划,通过稳健性过程设计,遵照现行的过程设计指南。如焊接工艺中,采用试验设计优化到最佳的工艺规划。第二类是生产过程控制,针对过程特性和过程特性的变差来源进行有效的控制,也就是针对4M人机料环等变差来源进行控制。“人”是操作工的操作要领,使用标准化的作业控制;“机”是设备的精度和状态,通过预防性和预测性保养进行控制;“料”是间接物料的技术参数和质量特性,如机加工的切削液的浓度下降,采用定期补加的措施。“环”是环境温湿度,通过基础设施来保证。
当前的探测措施是在产品生产离开过程或运送给客户之前,通过自动、人工计量、计数、目视五感等方法探测失效原因或失效模式的存在。在工艺设计阶段,对工艺参数进行设计,并策划适宜的验证措施。在生产过程中,应策划对产品特性进行检测方法、频次、手段、反应计划等。但PFMEA中的失效的探测,重在探测手段,探测频率及容量不用体现在PFMEA中,是根据SOD的风险,最终在控制计划中确定控制方法。探测手段才是PFMEA的重点,探测手段的种类包括了设备自动、人工计量、人工计数、人工目视五感法。如目视检验、光学成像检测、扭矩检测、卡尺测量等。
图解PFMEA中的预防与探测措施,当制造过程的产品特性还没有出来之前,对过程进行控制,如操作指导书、设备能力提升、过程监控都是预防措施,随着加工过程,产品特性(如外观、尺寸等)被加工出来后,采取的措施,如可视化检验、感官检验、性能检测都是探测措施。如烘料的这个过程步骤,输出的产品特性是塑胶粒子的含水率小于0.5%,当产品特性还没有加工出来之前,针对4M过程特性变差进行控制,如烘料温度控制在85度,正负5度的范围内,超出范围设备自动报警停机。一旦产品特性加工出来后,使用水份测试仪对塑胶粒子进行检测,那是探测措施。
SPC控制图是质量特性在探测后,将特性测量数值画到控制图上,当违反判异准则时,表明过程出现的特殊原因,就会查找特殊原因,并采取相应的措施,如调整工艺参数、更换刀具等,使产品特性回到正常波动中,所以认为SPC控制是预防措施。这是一种宏观思维,PFMEA分析时应更微观一点,要去分析具体的行为或动作,这个行为是否为防止失效原因的发生或减少失效原因发生的频率。
SPC控制图的数据从哪里来的?还不是从生产过程中取样测量得到的,那么这个测量行为,PFMEA是从微观角度出发,SPC的采样检测属于探测措施,而识别特殊原因超控制界限报警,提前采取措施是属于预防措施,
在PFMEA中更多的是考虑运用手段和工具进行探测,而SPC是一种控制手段,应在控制计划中根据PFMEA分析风险(SO)的结果考虑是否需要SPC进行控制。
首件检验是在批量生产前,对首件进行判定,如果首件不合格,对不合格进行工艺参数调整,再判定,直至首件合格才能批量生产,防止后续批量不良产生,因此新版FMEA中也算预防措施。
这是从企业质量管理的角度来看首件检验为预防措施,是一种宏观思想,好多企业认为只要不合格品不出货,就算预防措施,这是不对的。首件检验的的行为就是使用测量设备去测量产品特性,直接看这个行为就是探测措施,首件为了防止批量不合格产生只能算质量管理上的预防。
其实在PFMEA中的探测措施只需要列出探测手段、工具,至于是首件、还是自检,还是设立专检,这要通过PFMEA分析完成后,在控制计划中,根据SOD的结果,制定检验与评价策略,然后去定义PQC控制频率和容量,这里才能确定首末检、自检、互检、专检,还是巡检。
也就是说在PFMEA中的探测措施中定义检验的频率与容量是不适当的,因为SO的评价还没有得出,比如S=9,10分,属于安全和法规特性,尽可能的实施专检,在生产线上设置专门的检验站,实施100%检测,并对获得的数据进行SPC,监控过程是否受控,定期进行过程能力评价。
综上所述,鲜老师认为SPC,首件放行从质量体系的角度,肯定属于预防措施,但从PFMEA分析的角度,采样检测属于探测措施,而识别特殊原因超控制界限报警,提前采取措施是属于预防,为了防止批量不合格的首件检验,首检检测行为是探测措施。所以不建议在PFMEA的预防措施中直接写SPC,首件放行,预防和探测措施的描述应更具体、更详细,如预防措施:超差控制界限报警,探测措施:卡尺测量。
PFMEA分析每一个失效模式的原因,针对原因制定预防与探测措施,然后评价SOD优化,后续将PFMEA的预防与探测行为导入到控制计划,根据SOD制定检验策略,定义PQC检验的频率及容量,如首末件、自检、互检、专检、巡检,并在制造现场得到控制。
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