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AirPods（包括初代和第二代）的做工算不上好，价格也不够实惠，但由于独领风骚的设计和良好的连接性，使得它顺理成章地成为了最受欢迎的 iPhone 配件，同时也是综合表现最出色的无线蓝牙耳机。然而 AirPods 也不是十全十美，例如不支持降噪这一点就让许多用户感到惋惜。不过在 iOS 13 的测试版系统中，网友们发现了一款全新的 AirPods。这款 AirPods 换用了全新的设计，从外形来看显然尺寸更大了，而且结构也从此前的半入耳变成了入耳式。考虑到整体尺寸的增大，网友猜测新款 AirPods 将终于加入降噪功能，而且续航时间也有所延长。新款 AirPods 的有意思之处还不止这些，爆料显示，这款新品居然有四种配色。无论是此前的 AirPods 还是 EarPods 均只有白色，因为这是从 iPod 时代延续至今的设计哲学。在AirPods“沦陷”之后，不得不说苹果的产品终于来到了一个全新的阶段：几乎所有主力产品，都有多种配色。显然，苹果正站在十字路口，而我们对未来的苹果产品，也应该做好心理准备。
“好色”的库克
实际上苹果玩色彩已经不是什么大新闻，毕竟第一代 Mac 就是多彩设计，大红大紫的 iPod 也不乏多彩机身。然而在苹果成为举世焦点的那段时间里，苹果的产品（主要是 iPhone）一直都是以冷峻、低调且凌厉的设计风格示人。早前的 iPhone 只有黑白（或者说深空灰）两色，iPad、MacBook 等产品也以单色或者双色为主，当时的苹果对待产品功能有着无限的创新热情，但对颜色这事情却十分谨慎。直至 iPhone 5s、5c 出现，苹果的智能手机才终于有了黑白二色之外的“色彩”。但显然 iPhone 5c 的诞生更像是一个“意外”，苹果没有在这款产品上投注太多的心思，iPhone 5c 的配置全方位落后于同期产品，而仅采用 32 位的 A6 处理器，也说明 iPhone 5c 并非苹果长期战略中的一员。iPhone 5s、iPhone 6 系列（包括 iPhone 6s)产品，虽也有新增配色，但放在整个手机圈里这个数量根本不值一提。在当时不会有多少人觉得苹果在玩色彩战略，毕竟论配色的丰富程度，安卓友商们在数量上有碾压的优势，而且苹果的其他产品也基本只有星空灰配色。我们认为，在当时的苹果，根本没有打“色彩战”的必要。iPhone 如日中天，每一代产品的销量都创下新高，消费者嘴上说着这里丑那里丑，但最后还是掏钱将手中的 iPhone 升级至最新（iPhone 6 + iPhone 6 Plus 的销量合计 2.224 亿台）。但巅峰过后便是下坡，2017 年推出的三款 iPhone 卖得并不好，iPhone X + iPhone 8 + iPhone 8 Plus 三款手机的总销量只是“接近”1 亿台（2018 年 Counterpoint 数据）。2018 年起苹果不再公布手机销量，因此我们只能从营收的角度来分析2018款新iPhone的销量。自发布 iPhone XS 系列手机，苹果每一个财季的销售额均有下滑。2019 年第一财季，iPhone 销售额下滑 15%；第二财季下滑 17%，而第三财季则下滑 13.4%。这侧面证明 2018 年款的 iPhone 在销量上仍然难有起色，同质化和弱创新严重打击了消费者对 iPhone 的信任和信心。就在我们以为苹果会一泻千里之际，定价更低，特别是色彩丰富的 iPhone XR 成为了苹果在 2018-2019 年的救命稻草。2019 年上半年，iPhone XR 以 2600 万台的出货量成为全球最热销的智能手机。如果不是 iPhone XR 有着强势的表现，苹果在 2019 年的财报表现还会更加糟糕。iPhone XR 的成功有多重原因，而且主因应该是 2019 年初的大降价。但无法否认，降价后的 iPhone XR 依然不便宜，是多彩设计带来的新鲜感让这款手机从“恶臭”变成“真香”，进而获得了广大年轻用户的欢迎。要知道，吸引用户购买iPhone的最好办法之一，就是制造外观上的差异化。消费者需要一款功能正常且有个性的 iPhone，显然 iPhone XR 相比 iPhone XS 更能满足消费者的需求。我们相信，iPhone XR的成功给苹果指明道路，这才会有现在的彩色iPhone 11和11 Pro系列手机。库克变成“好色之徒”的原因显而易见，彩色设计的成本不高，但却能在一定情况下弥补创新不足带来的新鲜感流失。从效果来看库克的做法是正确的，iPhone 11 Pro 的墨绿配色被一扫而空，iPhone 11 的绿色、紫色配色出现了供不应求的情况，以至于消费者们忘记了 iPhone 11 系列升级寥寥，而且不支持 5G 网络。AirPods 的表现同样如此，对于一款强调便携的真无线蓝牙耳机而言，在功能上已经无法带来更多创新，单靠加入降噪或者延长续航，恐怕吸引不了消费者升级换代。
追捧颜色乃无奈之举？
抛开苹果不谈，在各行各业中追逐颜色并不是什么罕见现象。好的配色能够吸引消费者的注意力，色彩心理学早由来已久，包括餐饮、食品等多个行业早已借助色彩心理学来指导产品设计。如果不是发生在苹果身上，事件本身甚至算不上是“新闻”。早年的苹果很少接触彩色配色，其实原因很容易理解。除了坚守过往的设计格调外，更重要的是当时的表面处理工艺并不成熟，当时苹果的手机基本都是金属外壳，黑白灰三色的着色是成本最低、工艺最成熟的，其他彩色不仅难调配，而且良品率也不高。但现在不同了，现在的 iPhone 基本都是玻璃后壳，颜色对玻璃后壳的手机来说，不过是一层或几层覆膜而已。而 AirPods 这类耳机更是采用塑料外壳打造，说起玩塑料着色，苹果可以说是行家中的行家。归根到底，现在掀起的多彩配色潮流，和着色工艺的进步不无关系。苹果陆陆续续推出各式各样的多彩产品固然有商业上的考虑，但从整个大环境来看这更像是一种趋势，就如多摄像头、全面屏设计一样。另外，小雷不认为颜色能够决定新款 AirPods 的命运，作为一款蓝牙耳机功能性始终是放在第一的，目前在售的 AirPods 可谓做到了设计和功能的完美平衡，而且在使用过程中几乎没有较大的痛点，新推出的 AirPods 必须拿出足够的差异化表现才能唤醒消费者的升级欲望。更重要的是，从早期渲染图来看就算加入新配色，新款 AirPods 也不见得在颜值上能超越前作。库克变得“好色”，苹果变得“多彩”并非坏事，但我们不希望这会成为苹果的“杀手锏”。在产品竞争中表面功夫固然是必做的功课，但绝对不是核心所在。增加色彩的伎俩也不可能万试万灵，彩色设计带来的新鲜感，也是有边际效应的。如果苹果单纯地想让产品更加好卖，那么直接降价显然会更有成效。虽然大家都是“好色”之徒，但想做好产品显然没有这么简单。
本文编辑：Wallace
