什么是优秀的基层管理者，李延年给你答案

关键词：基层、管理、李延年、创新
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最近，除了电影《长津湖》外，电视连续剧《功勋》也非常火，其中《能文能武李延年》使我印象最为深刻。
作为连队指导员，李延年的日常很好诠释了一名基层管理者的素养和使命，对于我们企业基层管理也有着很好的借鉴作用。

  • 1/4  做思想、贵平时

李延年，作为连队指导员，一名政治思想工作者，将工作做在了平时，做在了日常。
其所属连队国民党投诚人员较多，当上级甄别部门来连队调查政治保卫隐患时，营长、营政委都异口同声地表扬李延年，赞其政治思想工作非常扎实。
平时就把每一个解放战士的个人经历、家庭情况、思想状况以及每一个人的优缺点，都摸得一清二楚，即使有，也早就被挖出来了。
最后事实也证明，七连是好样的。
还有一件事件情节，连队第二天就要打仗了，却发生士兵小安东逃兵事件，战场逃兵是大忌，是要被枪毙的。
在宣判小安东大会上，李延年如数家珍地说出小安东的救命恩人张二妞，小安东为了报答张二妞才要回家的。
然而李延年话锋一转，告诉小安东，全中国有千千万万个张二妞需要我们保护、报答，如果我们不能保家卫国，何谈张二妞和平生活......
用队员听得懂的朴素语言，把一件对战场士气极不利的事件变成了一个誓师大会，战斗士气高涨。
企业基层班组长也一样，基层战斗力强不强，人心齐不齐，全在班组长。
班组长不仅要关心组员工作，更要在平时关心员工的家庭、生活和内心思想动态。不搞小圈子，公平公正等对待每一位组员。
台上一分钟，台下十年功，基层管理者很多时候担负着心理咨询师的作用。

  • 2/4  敢批评，会表扬

二班副班长（代理）陈衍宗打起仗非常勇敢，但是容易犯个人英雄主义，喜欢出风头，经常一个人追出去，然后夺一挺机枪或抢了一个军官手枪回来。
当时李延年就严肃批评他，你是一班之长，不是一个普通的战士，战斗必须和全体队员协同配合才能胜利。李延年一直不同意他的副班长转正，这就是公正原则。
基层领导，不仅敢于批评，但也要不吝表扬。
在一次战斗中，美军大量坦克攻上来，对士兵造成重大伤亡。有一个在国民党开过坦克的士兵说出坦克的弱点：打掉坦克前面的窥视镜，坦克就成了瞎子。
李延年立即让他牵头负责，组成三人狙击组，效果非常显著。
李延年立即表扬了他们的战绩，并为他们申报战斗英雄称号。
作为企业基层管理，好人好事得到表扬，不好的思想、行为受到批评，且必须即时、公开，这是一个组织最基本的生态。
在现实生活中，很多管理者愿意当老好人，不得罪人。上下左右逢源，八面玲珑，在一定范围内诚然可以，但是管理最好的效果只能是中等偏上，带不出一支有战斗力、有狼性的团队，因为整体氛围中庸而已。

  • 3/4  不守旧，会创新

美军对1000米交通要塞狂轰滥炸，后方支援部队根本上不去，连续2个连队强行通过，只有寥寥数人通过，伤亡非常大。
上级安排李延年连队支援时，李延年仔细观察美军炮弹的打、歇规律：1分钟炮击，3分钟间歇，然后循环往复。
李延年另外观察炮弹基本上落在路的中央地带，他要求队员记住敌人1分钟炮击，3分钟间歇的规律，在炮击间隙期没有通过的人，躲在路两边的炮坑里，等再次炮击结束后快速通过。
就这样，李延年连队只付出了伤亡几个人的代价就通过了封锁区。这就创新的作用。
还有，在敌众我寡和敌人大炮的狂轰滥炸的形势下，李延年仔细观察地形，设置了二道战壕并来回腾挪，后来又在战场2、3号阵地的重叠区隐藏躲避炮弹，几次巧妙地避开了敌人大炮的习惯性位置攻击，有力保护了有生力量。
李延年凭借着丰富的对敌作战经验和深厚的军事理论知识，提出的以修筑坑道工事的防御办法来对抗美军的炮火冲锋，后来被47军总结运用，并推广到全军。基层，也有创新的广阔天地。
企业基层管理者，工作要有创新思维，不能因循守旧，还要会带领全体组员一同开展改善创新。
全世界挖掘一线员工小智慧做得最好的就是丰田。在丰田，公司平均每年每位员工大约有8.8条建议被采纳，全公司一年有50、60万条改善建议，其中丰田班组长制度功不可没，这就是丰田成功的秘笈。
各个企业，管理层级呈金字塔分布，处于塔底的基层管理者，数量最多，当然，其改善的影响和效果也最大。

  • 4/4  会评价、擅激励

在每一次战斗中，李延年安排一个人专门记录每一个队员的战场表现，特别是牺牲和负伤的同志，名曰战场日志。
战斗结束后，连队根据这个日志考评战斗经过，给大家评功授奖，同时吸取经验教训。
这就是一本光荣簿，一本激励簿，试问哪个战士不想在光荣簿里也留有自己的青名？！
这也是一种管理，现场即时绩效管理！
企业基层管理者，也要做好每一个组员的日常绩效评估工作。每一个人绩效工分、工作质量水平、改善议案数量和创意、多技能水平以及5S工作水准等等。
现场如战场，也是最能反映出一个人的意志水平和战斗力的。
华为坚持从现场一线培养人、选拔人，并规定凡是没有基层经历的人一律不得选拔为管理干部，由此可见一斑。
李延年作为特等功臣、一级战斗英雄，在建国70周年大庆时被授予共和国勋章，这是英雄的荣光，也是基层管理者的楷模。
同样，每一个基层管理者，都有着自己的无上光荣和使命，只要你是“李延年”式的基层管理者。

作者 : 周洪涛

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