学这5点,回答客户问题,牙科好感度爆棚
牙科工作人员再回答客户问题时,要注意方式和技巧,可以参考以下这五种回答,能够帮助牙科获得客户的好感。
1. 在经营过程中可能会有客户表示我们牙科看牙比别人家贵,这种时候要在客户面前塑造好自己牙科的价值,跟客户展示种植牙好坏的案例。
2. 如果有客户想要知道我们牙科种牙多少钱,首先要知道是给谁种,并且向客户展示我们家牙科的专家是非常优秀,非常有经验的。
3. 如果有客户说我们看牙不疼,那么首先要表示不要感谢我们牙科,要感谢教给我们技术的老师。
4. 如果有客户对于拍片子有所犹豫,那么要告诉客户必须要拍片子,拍片子是为了客户的健康着想。
5. 在客户询问牙科洗牙的费用时,要知道客户想要解决什么样的问题,并推荐适合的洗牙方式。
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