西北作家 || 牟丕志:一次打赌(小小说)
一次打赌
牟丕志
我在孤山支行某银行网点当主任。
这个职位属于兵头将尾的那一种,手下的兵满打满算才20人。官虽然不是很大,但承担的责任和事情却不少。我每天忙得脚打后脑勺,接待数不清的客户,处理一个又一个大大小小的问题。难和累,杂和乱,这我都不怕,只要客户满意,我就开心,也习惯了。我坚守岗位并快乐着。
开门办公,那就要接受挑战。说实话,处理客户五花八门的难题,是我们网点的一项必备技能,谁也不能缺。大家都说,处理一般性业务,各家网点是分不出高低的,只有处理有些难度的业务,才能真正体现网点的真功夫。
比如,兑换残币。
我们这个网点位于城乡的结合部,换币的人特别多。残币种类千奇百怪,有缺损的,火烧的,霉烂的,油泡的,污染的,等等。
但不管兑付工作有多么难,我们都不会畏缩,千方百计让老百姓满意。时间长了,我们网点的美名便传播出去了。
老百姓会十分自觉的将感动他们的事情口口相传,决不隐没。随着我们网点名气的提升和扩大,常常有很远地方的客户慕名前来兑付残币。
这方面的业务多了,给员工成长和锻炼提供了机会。日积月累,我们便培养出了一批拼接残币的高手,比如王庆。
有一天,一位叫张夸夸的农民来兑付残币。
我们打开他带来的袋子一看,大家全都惊呆了。
这哪里是钱币呀,分明是一袋子钱屑。
原来,他是在用铡草机铡草时,不慎将4000元人民币掉入了铡草机里,瞬间被铡成了无数的细屑,一张张细屑有中等榛子般大小。
我们网点曾兑换残币无数,这样那样的残币见得多了,已经习为常。这种残币还是第一次见到。
要兑换,必须将杂乱至极的钱屑一张张地清理出来,给它们一一拼接还原,再确定残损情况。
我用手掂量着这一“活计”,大脑隐隐发胀。
心里盘算着,这难度实在是太大了,怕是不可能完成的。
我让王庆看看,问他有没有办法。
王庆在岗三十年,拼接了数不清的残币,其中许多是十分难拼的,都叫他给攻克了。他被大家誉为“神拼老王”,有的干脆叫他“王拼拼”。
王庆性格沉稳,不善言谈,但骨子里有一股强烈的钻劲,在工作中有一种永不服输的劲头,而且是一个十足的“热心肠”,十分愿意帮助客户排忧解难,常被客户称为“王亲戚”。
尽管如此,凭我二十多年的经验判断,他成功的几率太小了。
王庆说:让我试一试。
在每次他拼接其他类型的残币时,经常说的一句话是:一点没问题。
我知道,王庆虽然是拼接残币的高手,但是对于这种残币,也是没有把握的。
为了激发王庆挑战“不可能”,我决定与他打赌。
我说:王庆,这样好不好。咱们俩各拿出4000元来打赌。假如你将4000元完整地拼在一起,并通过人民银行相关部门的鉴定,将原来的4000元钱一分不差地给兑换了,我就输给你4000元,如果你不能成功,你就输给我4000元。怎么样?
赌就赌。王庆毫不犹豫地说。
我很了解王庆的性格,你要是与他打赌,挑战他的技术,他往往会接招的。
我们让运营主管当监赌人。为了表示诚意,我拿出4000元交给了主管。王庆不甘示弱,也递给了主管4000元钱。并保证半月完成。
接下来的日子,时间变得慢了许多。我的心提到了嗓子眼。
刚好是十五天。王庆将拼好的残币拿给我看。
天哪,真是神手呀。王庆将4000元钱屑一张张完整地拼接在一起,像是做好的一件艺术品。
我不知道他用了什么方法。我想,4000元的钱屑,如果用数学公式计算一下,那得有多少种排列组合。将粉碎的钱币恢复原型,得花多大的眼力和心血呀。
我对这个平时少言寡语的王庆,产生了由衷的敬佩。
我说:太棒了,确实是高手。
我们将拼接好的人民币交给人民银行进行鉴定审核,结果全部合格。对方十分赞赏王庆,说是这是他们有史以来收到的最有难度的一组拼接残币,而且合格率为100%,可以做为典型案例了。
这样,客户张夸夸的4000元残币便起死回生了。
当张夸夸拿到兑换来的4000元人币时,惊讶无比。喃喃地说:这也太神了,这怎么可能呢。我将残币拿到你们这里,也只是想试一试,心里想,能兑付一百二百的那就算烧高香了,不能兑付也就算了,压根就没想到全部兑换。我要给送给你们锦旗!张夸夸坚决地说。
我说,不用了,这是我们应该做的。但张夸夸执意不肯。
一天,张夸夸带领一帮人送来了锦旗。我一看锦旗,锦旗上写的词挺有趣的:
上联:王拼拼神手拼残币。
下联:张夸夸大嘴夸银行。
横批:挑战不可能。
我说,你们写的对联水平不低嘛,挺有意思的。
我仔细瞧一瞧张夸夸,他正张着大嘴在笑,那张嘴真是很大。
大家正高兴地说说笑笑。王庆说:主任,打赌的那4000元钱是不是归我啦。
我说,那当然,我说话算数。
算了吧。这打赌的钱坚决不能要,你那个小九九我还不明白嘛。你想打赌来个激将法,你也太小瞧人了吧,不用这招我也会尽全力的,这是我的本职。
王庆笑嘻嘻地说:你那小把戏让我给识破了吧。
我说,我是讲信用的,你不收这笔钱,这不是让我失信吗。可是,不论我怎样坚持,王庆就是执意不肯收钱。
我忽然有了一个折衷的办法,拿这4000元钱给大家买书籍。
很快大家拿到书籍,看得认真起劲,有几人还写了读书笔记,在多家媒体发表了文章。
那一年,我们网店被总行评为读书先进集体。这是我们网点成立几十年来获得的唯一的总行级荣誉。
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作者简介:牟丕志,1964年5月生。二级作家。中国作家协会会员,中国金融作家协会副主席。以精短小说和杂文随笔创作为主。系《读者》杂志签约作家、《格言》杂志签约作家、中文在线签约作家。已发表作品300余万字。作品收入30种学生课本和语文教材。著有长篇小说《机关中的机关》等文学作品集5部,获冰心文学奖、金骆驼奖等60余项。现任农业银行辽宁分行主任记者。
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