思维方法形式体系4|金字塔结构化思维:为什么它是职场精英的底层思维能力

前言
仅靠一套思维形式工具,能够完成人生逆袭吗?
答案自然是能的,上一篇我们已经介绍了日本畅销书作家佐腾传,他以中国古老的九宫格为基础,席卷了中国日记写作市场。今天我们要介绍的芭芭拉·明托,同样也是以一套思维形式工具完成了自己的人生逆袭。并且,她的影响更大,不仅改写了咨询公司的写作方式,也改变了全世界职场人的思维方式。
20世纪60年代,美国开始了轰轰烈烈的女权运动,鼓励女性参加工作。1963年,作为世界知名咨询公司的麦肯锡,也聘请了公司有史以来第一位女性顾问芭芭拉·明托。但是,这并不意味着她适合在咨询行业生存。
当时,美国女性社会地位非常低下,如同美剧《广告狂人》描述的一样,在办公室里的不是端茶就是倒水。何况麦肯锡是一家全球知名咨询公司,大多数男人以知识精英自居,一位女人又该如何在咨询行业做出成就呢?
事实如大家所预料的一致,芭芭拉·明托并没有成为杰出的咨询师。
但是命运为她开启了另一扇门,她的写作才华惊艳了所有的麦肯锡咨询精英,得到了大家的高度赞赏。当时,麦肯锡咨询师所撰写的报告虽然内容详细,但是混乱无序,客户经常不知所云。而芭芭拉·明托所自创的“金字塔原理”,正好可以帮助大家解决写作方面的困难。
很快她被委以重任,专门负责培训公司员工写作能力。随着影响力日益巨大,1973年她成立了自己的公司,向全球推广她的明托金字塔原理。
今天,金字塔原理已经成为咨询行业标准的写作方式,更成为全球职场人士必须掌握的底层思维。现在,市场上数不胜数的职场书籍或培训所讲的方法虽然各不相同,但是大多离不开她的金字塔原理,将它视为最重要的思维方法。
简单形式之后往往隐藏着深刻的思想,金字塔原理为什么经久不衰,它的背后又隐藏着什么呢?

思维规律是思维内容与思维形式的统一,思维内容与思维形式相辅相成。最典型的就是形式逻辑的创立,通过简单的形式规则,为人类的科学思维提供了正确的思维工具。传统的思维学习往往局限于内容,而忽视了思维形式。他们把思维形式当作理所当然的东西,而没有专门研究思维形式的规律。
我们将在三大超级思维方法库基础之上,正式探索思维方法的形式工具,建立思维方法的形式体系。思维方法形式工具为系列文章,它将从更深层次帮助大家理解日常的简单思维工具,建立更高维度的思维方法形式体系。

特别需要说明的是:
1.为了方便讨论,我们已经在《超级思维方法大纲》中把所有的思维框架、思维模型和方法策略等等,统称为思维方法。
2.我们重在思维方法工具的理念探索,文章所提及的思维方法将会非常之多,需要大家自我学习,我认为这也是一个终身学习者的必备素质——主动学习
3.我们的讨论与前人的讨论不同,它不是单纯的介绍,而是基于我们的三大思维方法数据库,既自成理论体系,也有方法支撑。
01
职场生存:现代职场人应该首先掌握什么思维方法

我们的学习总是有一种错觉,学习的知识越复杂,就越容易感到满足和自豪。
今天的思维方法琳琅满目,各种思维模型、思维框架、方法策略高达数百种,比如复利思维模型、黄金圈思维模型、反脆弱思维模型、系统化思维模型、熵增思维模型……。它们不仅内容丰富,而且精深高超。
然而,如此之多的优秀思维方法,一个职场人应该从何处着手呢?

答案有很多种,似乎每一个都正确。
物竞天择,适者生存。一个人只有理解自己的生存环境,他才能正确成长。如果我们跳出自身的视野,站在公司的角度来看,就会发现一个职场人士应该首先学习什么?
一家公司虽然人才聚集、群英荟萃,但是所有的人都是围绕着同一个大目标在努力。不同的人被划分到不同的部分,战略会被拆解为大大小小的目标,整个公司的结构就是一个金字塔结构。每一个职场人的日常工作不是完成上一级分派下来的任务,就是为下一级安排任务,每一个人都是职场的螺丝钉。
一个职场人只有理解了这个结构,才能正确处理好自己的工作。在电视剧《欢乐颂》中,初入职场的关关因好心帮助同事,结果同事出错了,责任却落在她的身上,感到十分委屈。幸好得到职场精英安迪的指点,公司将目标一层层分解到每一个岗位,每个人都会围绕着各自岗位的目标来工作。一个职场人只有学会利用结构化思维分解目标,才能正确地配合上级完成工作,或者合理地为下属安排工作。
思维要客观地反映现实,职场人的思维自然也要适应职场的生存环境。如果你是领导,就要学会分解工作给下属。如果你是基层,就要学会为自己分解工作,完成上级交待的任务。
站在这个角度来看,我们就很容易理解金字塔结构化思维为什么经久不衰了。它已经超出了芭芭拉·明托的写作方法范围,成为职场人人都必须掌握的思维方法。简洁高效,它是职场人思考、沟通、管理的协作基础,是一种职场人通用的思维方法。今天,我们判断一个职场人是否职业化,一个重要标准就要看他有没有利用结构化思维思考和做事。
02
做事的智慧:复杂的问题简单化

金字塔结构化思维本质是化繁为简,将复杂问题以某种结构拆解成一个个可以解决的部分。而它之所以能从写作领域出圈走红,是因为它抓住了事物本质,以简单的形式把复杂的问题简单化。
人通过感官认识世界,而感官的世界通常是感性的整体。比如,你在旅行途中认识了一位陌生人,第一印象就是这个人的外貌。然而,你要认识这个人,仅仅依靠感官上的印象,就很难获得深刻的理解。显然,事物初次出现我们面前时,它通常是笼统和复杂的,以致于我们很难认识它的内部本质。我们要想深刻认识它们,就必须在感性基础之上,利用理性的方法将复杂的整体分解为简单的部分。
RAD工具是认识陌生事物的一件有效利器,但是它运用结构化思维的思想,将陌生事物划分为一个个小模块,进行分析。我们要深入了解一位陌生人,就可以借用RAD思维工具,可以从穿着、谈吐、性格多模块来理解他。
稻盛和夫:高层次的人,善于把复杂问题简单化
通常我们认为,解决越复杂的问题所需要的知识和方法也是越复杂的。所以,我们很多人会对各种复杂的理论和方法趋之若鹜,对简单的思维方法不屑一顾。然而,越是高手越喜欢简单的思维方法,因为他们善于把复杂的问题简单化。
经营公司是一件非常复杂的事情,不少学院派大师为之创造了各种“高深”的理论。但是稻盛和夫认为,它只不过是追求“销售最大化和经费最小化”原则而已。随后,他创造了“单位时间核算制度”,将复杂的经营问题大大简化,让每一个人知道如何提高自己的运营,从而大幅度提升了公司的业绩增长。
复杂问题看似错综复杂,但是逐步简化后就非常容易抓住事情的本质,轻松解决它。稻盛和夫正是一步步分解,抓住了经营的核心,让问题变得简单可解决。
问题越简单,越容易解决;事情越简单,越容易执行。复杂问题简单化,是一种解决问题的智慧。而它的思维工具就是金字塔结构化思维,将复杂的问题以金字塔结构进行一层层分解成“最小可完成单位”。我们利用金字塔结构化思维工具,正是将复杂问题简单化,让我们的思考和执行更加简单。
WBS工作体系
简单但深刻,金字塔结构化思维与其说一种思维方法,不如说是一种解决问题的智慧。形式只是它的外衣,它背后的思想却蕴藏着巨大的影响力。
03
背后的思想巨人:寻找科学和哲学的源头

追寻思想的源头,我们才能更加深刻理解思想的本质

今天我们谈论金字塔结构化思维的创建者,往往首先想到的是麦肯锡或者是麦肯锡的芭芭拉·明托,而忽略了它的思想源头——笛卡尔。
笛卡尔是西方哲学思想史上一个划时代的人物,他引导了西方人走上科学思维的道路。黑格尔称笛卡尔为“现代哲学之父”,他的墓碑上也写着:“笛卡尔,欧洲文艺复兴以来第一个为人类争取并保证理性权利的人”。
笛卡尔为人类建立了“建立科学的科学”,他的哲学思想成为之后欧洲科学进步的理论基础。1637年在《方法论》中,他将解决问题分为四个步骤:
1.不接受任何我自己不清楚的真理,就是说要尽量避免鲁莽和偏见,只能是根据自己的判断非常清楚和确定,没有任何值得怀疑的地方的真理。就是说只要没有经过自己切身体会的问题,不管有什么权威的结论,都可以怀疑。
2.可以将要研究的复杂问题,尽量分解为多个比较简单的小问题,一个一个地分开解决。
3.将这些小问题从简单到复杂排列,先从容易解决的问题着手。
4.将所有问题解决后,再综合起来检验,看是否完全,是否将问题彻底解决了。
与笛卡尔的方法论相比,我们很容易发现金字塔结构化思维的内核。其实,它是我们认识事物和改造事物的一种底层思维方法。
列宁:如果不把不间断的东西割断,不使活生生的东西简单化、粗糙化,不加以割碎,不使之僵化,那么我们就不能想象、表达、测量、描述运动。
运动是物质的根本属性,没有不运动的物质。在运动状态下的物质,人类难以确定它的形成和性质。我们只有将它分解为静止的东西,才能对问题进行更加准确和精确的研究。比如,过去的物理学家认为光是连续传播的。但是,爱因斯坦把光分解具有能量、相互独立的粒子后,提出了“光量子理论”,解释了经典物理学难以解释的荧光、光离子、光电效应等现象。
物质是复杂的综合体,它不仅仅是运动的,而且是相互联系的。金字塔结构化思维是将运动的物质放在相对静止的状态下进行分析,深度研究事物内部的各个部分。它是一种有效的分析方法,能够帮助我们思考复杂的事物。比如,战略是牵一发而动全身的事,涉及到企业的方方面面,并且影响战略的环境时刻在变化,十分复杂。如果我们将战略分解为不同的部分,然后思考每一个部分的变化,就会相对简单很多。
这种分析方法是自然科学重要的研究方法,推动了人类科学实现了巨大的飞跃。金字塔结构思维则是传承了这种分析方法,从科学界进入了职场,同样也取得了巨大的成功。
04
超越形式:无处不在的结构化思维

在很多人的印象之中,结构化思维的形式总是以金字塔形式存在的。然而,如果我们理解了结构化思维的本质是拆解问题,那么我们不必局限于这种形式了。
实际上,我们前面所介绍的几个思维形式工具都运用了结构化思维。
如果我们以事物的关键维度进行拆分,就会得到坐标系工具。
如果我们以时间进行分解,就会得到流程工具。
如果我们以要素进行分解,就会得到九宫格工具。
真正的高手在精通天地之道后,草木飞石皆可为兵。形式的背后是思想,我们在深刻理解结构化思维背后思想之后,自然也不必拘泥于形式,万物皆可以不同的形式拆解。
05
总结
维度即认知,如今各种思维方法层出不穷,唯有站在更高的维度上才能看清它们的本质。跳出结构化思维自身,我们发现了结构化思维的本质。
站在公司高度,它是职场人的生存思维。
站在做事高度,它是职场人做事的智慧。
站在哲科高度,它是现代人的思维素养。
结构化思维是其它思维方法的底层思维,是现代化思维方法的基础。能否运用金字塔结构思维方法,是判断一个职场人是否职业化的标准。
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