WIN10系统：你的电脑遇到问题，需要重新启动

文章目录

  • 问题描述
  • 问题原因
  • 解决方法

【写在前面】作为一名还未毕业的研究僧，天天泡实验室是常有的事。学校的电脑是惠普的。我在上面装了Win10的系统。不久之前，电脑重启后竟然蓝屏了，无法进入系统，蓝屏上显示的是WDF VIOLATION 你的电脑遇到问题，需要重新启动 一时间感觉很惊慌，瞬间过了遍大脑，电脑里C盘有什么，实验数据和论文备份了么？好在本人有良好的习惯，当日的工作在结束后会去备份，最终使用大杀器–重新安装完系统解决了问题。今天早晨更新完软件，重启系统准备开工，电脑有成蓝屏了，WTF，又来一遍，于是几经捣鼓终于发现了如何优雅的解决这个问题~~

问题描述

  • 故障： 惠普电脑（Windows 10系统 ）蓝屏
  • 终止代码：WDF VIOLATION 并且同时出现 你的电脑遇到问题，需要重新启动

注意这里的终止代码，不同的代码代表不同的问题。不用听信系统的提示了，不管重启多少次或者修复多少次都是不会起任何作用的。

问题原因

微软向 Windows 10 V1803/1809 推送的例行更新或者自己使用驱动更新软件更新键盘驱动。导致惠普品牌电脑出现键盘驱动程序的兼容问题，该兼容会问题会直接引起设备蓝屏死机并无法恢复。[所以说没事别更新驱动玩，系统还是很脆弱的。另外通常情况下，这个代码往往是内存异常的意思，但是造成的原因是多方面的。通常非人为的蓝屏大多数情况下都是因为驱动更新造成的]

解决方法

总结一句话就是回滚驱动更新
具体步骤如下：

  1. 强制关机再开机，直到出现【高级选项】或者等待电脑自动修复失败自动出现包含【高级选项】的页面

  2. 选择【高级选项】->【疑难解答】->【高级选项】->【命令提示符】(不同版本号的系统略有区别，这里目的是进入命令提示符界面)

  3. 输入C: 按回车键 （ C：是系统盘，如果系统装在其他盘，换成其他盘，下同。 笔者就遇到电脑在C盘但是C盘什么也没有的情况，因此 C，D，E... 都试一试。这里的目的是找到包含Windows 文件夹的目录，哪个目录有就切换到那个盘，顺便提一句，列出目录内容的命令是dir）

  4. 待切换到包含Windows文件夹的盘后，输入 cd Windows\System32\drivers 按回车键

  5. 此时目录就进入了drivers 文件夹，接着输入 ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old 按回车键。注意大小写，不要输错，按Tab键会自动补全 没有什么输出是正确的。

  6. 关闭对话框并重新启动，电脑即可恢复正常。

希望能够帮助你解决当前的燃眉之急~~XD

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