CEO日记——每晚八点半微信推送

我想给大家讲一下每晚微信推送的故事。

经常会有人留言问我，为什么**船期还不推？

这里要和大家解释下，并不是所有的船期都会在微信推荐。我们只会挑选很少一部分船期上每晚的推荐，而更多船期大家还是要在我们的网站或者微信公众号右下角的“特价船期”里才能看到。

那每天推送的船期是怎么挑选出来的呢？

这个说来话长了。

首先，我们在每天吃过午饭后，就要认真开始考虑推荐什么航线了。一般来说，我们会从以下几方面考虑到底选哪个航线：

1.每晚单价是不是最低，

2.近两天关注的人数是不是最多，

3.我掐指一算哪个航线在未来好卖。

整个的挑选环节我们尽量做到公正，当然确实也有可能存在外在因素影响我们的决定。

比如11.29诺唯真喜悦号，我觉得这个航次。。。还行吧，也确实推过一次，但是包船社经理觉得我应该多推几次，因为她觉得这个航线优点非常多，包括：

可以利用周末，

价格不贵，

能提前安排假期，

以及包船社经理很美貌。。。

但是我觉得，这么说是不是不太客观啊，于是我认真的给她分析竞争航次，耐心的解释最近为什么不能多推。

包船社经理听完我真诚的分析后，表示：不想听我胡扯，必须多上几次。

大部分的特价都是有一定准备时间的，所以我们每晚固定时间发送，已经成为习惯了。

但是也会有可能有一部分超级特价，来只有白天几个小时的销售时间，来不及等到晚上发了。遇到这种情况，我们就会在另一个售后客服微信公众号里发送，就是那个大家只要通过我们预定过，都会再加一个售后客服的微信。这种超级限时特价我们都会在售后客服微信公众号里发送，也算是给老客人的一个福利了。

最后，每晚20:30的微信推送后，真的是我自己来回复留言，从未找人代劳过。如果您的提问没有收到我的回复，要么就是不知道怎么回复，要不然就是不想回复。。。

当然也那种我既不知道怎么回复，也不想回复的神提问：

“如果最后一分钟特价如果能变成白送，但是依然没有人的话，我可以请假去”

2017.10.31