创业干法:不同类型的创业公司如何管理员工
打江山要么依靠核心竞争力,要么人海战术,创业做事也是如此,要么掌握核心技术,要么业务员销售技艺高超,无论你做什么后端服务,都能保证各位老板生意兴隆——林炎随笔
01.
根据林炎的经验,创业企业大多分为两种类型:一是服务型企业,二是开创性企业
服务型企业员工在工作时并不需要掌握太多技能,大多数工作不像其他项目一样,面临巨大的困难和压力,餐饮行业就是最好的例子
开创性企业则不同,他们的员工需要承担巨大的业绩压力,风险与收益并存,项目做好就有巨额奖金,项目做不好也有被克扣薪资的风险,例如房地产中介
两种企业的价值取向不同,一个是羊,一个是狼;一个要争取客户,开拓新市场;一个是服务老客户,维护已有市场
工作的性质与内容不同,决定了管理思路与手段不同
02.
对于开创性企业来说,作为老板需要不断制造需求,扩大恐惧,引导需求,通过绩效激励制度来控制和捆绑员工
对于服务型企业来说,作为老板则是需要为他们制造一个“温室环境”,让员工过得舒服,温水煮青蛙
什么是温水煮青蛙?
就是要打造一种让员工满足,并且能够依赖的企业氛围,通过这样的手法首先让员工沉醉于企业营造的“幸福美满之中”,最后达到员工不忍离去的效果
大家千万不要联想到锅底捞的帅哥美女们,不然他们都跳槽了我脱不开干系呀!
在服务型企业来说,老板使用这种手法,是我们最喜欢的,也是必须要学会的;而对于员工来说,这个就不太好摆到明面上讲了,无非是看你愿意当一只待宰的羔羊,还是愿意搏击长空的雄鹰
所以,还是那句老话,学东西看东西要透过现象看本质,不要一根筋,更不要盲目崇拜谁
有的王健林,马云和你讲他对财富没什么兴趣,他和你讲平凡可贵,可是背后的逻辑无非是他成为富豪,让你成为一位平凡的人
03.
两种不同类型的企业,混用对方企业的方法也是不可取的
假如你是一家销售企业,却模仿温水煮青蛙的搞法,希望大家对企业有归属感,给大家制造一种温馨的团队氛围
这样会使大家都丧失斗志,磨灭员工心中的狼性,家里的床温暖又宽敞,谁还愿意去为了诗和远方折腾,除非脑子瓦特了!
那假如你的企业是一家餐饮公司,老板每天给服务员讲成功学,每天刺激他们的需求,扩大他们欲望
结果也只能是一场悲剧,人家服务员不跑才怪呢,估计不出3个月你就会看到隔壁店铺被自己以前的员工盘下来,复制自己开了一个一模一样的店面!
当然了,也不要一根筋地去区分那种企业就用那种管理方法,基本上很多企业内部都有销售团队和服务团队(产品研发团队),这时候就要因地制宜,看人下菜碟了
以上我说的两种方法,只是两种思维方式,具体到手段,则需要根据企业内部团队的不同而采用不同管理举措
手段就是术,术要随着场和时的变化而变化,这样就能随心所欲,不拘于形
最后举一个例子吧:
我以前做餐饮生意的时候,厨房旁边有一个大仓库,这个仓库的一角,隔断出来的房间,我就把他们当做休息室,员工完成工作的闲暇之余可以去打麻将或者玩玩斗地主之类的...
对于这个休息室,我的宗旨就是员工愿意怎么折腾就怎么折腾,愿意怎么休息就怎么休息,我不做一点干涉,当然了,我是基本不去!
呵呵,具体为什么要只让他们玩我不进去,大家需要好好琢磨琢磨,应该都能明白,不明白我们再说
随后我还会派一名忠心耿耿的员工,带领其他员工举办斗地主大赛,奖金颁发给优胜者,总而言之吧!我就是尽我所能,让他们感觉来我这上班没那么多限制,愿意怎么玩就怎么玩,只要做好自己的一份工就行了!
让他们适应并且依赖这种工作环境,去外面任何单位,不可能在这里轻松加惬意,一旦他们依赖这种状态,想要跳槽都比较困难了!
就像很多员工,即使休息日都会跑到休息室看电影,这说明了什么问题?