【IE止痒】现代IE该如何追赶时代步伐
【IE止痒】原创文章 第3篇
01
IE发展历程
对于IE的发展,与众多学科的“交叉感染”有关,最初其实来源于经济学,随后发展为时间、方法、动作等研究、其次发展为计划管理和控制工具的应用、再次发展数据模型的应用、然后就有了现在互联网条件下的创新工具和应用实践。因此IE分别与经济学、工程学、管理学、计算机等都“结过婚”。尤其二战之后出现的TPS及随之提炼出的“精益生产”,让很多学习IE的人员误以为就懂了精益生产但精益生产的推行确实会夹杂着许多IE工具的应用。因此IE相关理念和管理工具的应用,其实可以追溯到1766年亚当斯密的《国富论》,早就提出了劳动分工的概念。不同的历史条件和不同专业特长的大师们都在历史上留下了光辉的痕迹。下图仅列举了少部分有代表性的信息,其实远不止这些大师对IE做出贡献,包括运筹学、系统工程、机械工程电等小编未一一列举。
IE发展时间轴
02
时代在召唤
从时代在创新,需求在变化、市场在变化、企业在变革、技术在突破,因此作为IE人的专业也随着市场环境的变化,需要逐步提升。
工业工程必须随时代的需求而变化,在企业脱胎换骨后,未来我国工业的经营型态与经营环境将由传统性工业迈进高科技工业,国家经济将进入世界性经济体系,单一生产方式也会转入多角化生产方式,面对未来的环境,IE的英文第一个「I」字要变得更有意义。「I」字可以代表:
整合能力(Integration):是将工程技术与管理技术整合。
一般企业对IE岗位设置不会像其他实际业务操作的岗位一样,设置很多人员。而是以支撑生产资源评估、规划、改善等,具有阶段性、项目性等资源整合性的功能。IE人员对内需要整合生产、生管、仓储、物流、采购、IT及行政人资等部门的人员,对外需要整合社会资源,如供应商实现VMI/寄售/新品导入等资源,以及客户的订单需求管理等。让生产系统能够实现增效降本,达成公司目标业绩。因此IE人员不是一个单独的存在,整合能力是IE人员必备的一项基本素质。
信息技术(Information):是信息系统的应用。
ERP/MES/WMS/PLM(PDM)/CRM/SRM/EMS/HRM/OA都包括在内,每个企业都或多或少有不同的管理系统,就以ERP系统为例,国内的有用友、金蝶、台湾的鼎鑫、美国的oracle、德国的SAP等,可以说许多企业在信息化进程的路上,都是从杂牌军走向正规军的过程。为了让系统操作便利、数据库统一管理、流程实现单一界面管理。不得不将曾经使用过的系统忍痛割爱的替换或取消掉。信息化集成是大型企业发展的必由之路。对信息技术的应用是IE不可避免的话题(如工时、BOM、MRP及MES等),但IE人员未必对IT技术样样精通,但是对IT系统的适用性、操作便利性、功能的可拓展性、系统间数据的流畅性、服务器的安全性、运维管理的灵活性、系统安全保性等,一定是IE人员须要考虑到。
智慧表现(Intelligence ):是发挥高度的智慧。
包括对业务的把控度、数据的敏感性、对不同事物的处理态度,把个人的智慧投入到可以产生工作成效的事情上。如斯蒂芬.柯维的《高效能人士的七个习惯》及著名的《孙子兵法》都是高度思维提炼和不断尝试的总结、司马光砸缸体现的是他对风险出现时的灵机应变、破累托原则强调的是做事情要懂得抓重点(此处省略其它关联的QC手法)、爱因斯坦及霍金式的思维突破了传统所见所闻敢于假设后再求证、对自然世界的解读建立了自己的认知模型、毛主席的四渡赤水和《论持久战》把我了资源条件限制下如何做出阶段性选择。从大师们的智慧可以总结出,IE人员具备的智慧不再局限于不是整天强调学习了多少IE工具和知识(即所谓的套路)。IE人员的智慧需要有自己独特或适用的思维模型和解决方案,遇见错综复杂的问题需要懂得抓住重点、每次的学习和实践需要总结提炼甚至思维建模、懂得碰壁后如何找到突破、局限性认知思维下可以有大胆的猜想和谨慎实践,能够判定时代的发展趋势(如物联网、大数据、人工智能、量化融合等技术的出现)可以导入哪些创新变革才能增效降本。
沟通能力(Interaction):是协调沟通与团队精神的发挥。
专业的IE人员不仅仅只是IE工具的应用和机械化的操作,生产管理的对象强调5M1E1I,首当其中的就是对人员的管理。作为IE人员对沟通表达能力,让老板、上司、同事及车间员工,能够快速理解你、认可你、同意你,远比你提供所谓专业的IE工具更重要。他们更关心的是生产效率是不是会更高,可以提升收入;生产成本会不会更低,可以提升利润;作业环境是不是更加舒适没有安全风险,可以降低工伤事故;交期改善是不是可以更加柔性和便捷,可以快速兑现客户的订单承诺。因此IE人员需要转教导式思维,不要强加自己所为的专业知识给其它的伙伴,而是要用灵活的沟通技巧,让大家都参与到IE的运作体系中来,而这一切,都不是简简单单专业化工具、机制文件和激励机制可以解决的,而是靠沟通的艺术和IE人的魅力解决的,最终也体现了IE人的情商,需要提升。
创新想法(Idea):是创造力的发展。
在IE的核心职责中,提出对IE的期待,规划、设计、评价和创新,除了要求IE人需具备3S意识(标准化、简单化、专业化),其实是IE人修炼内功,对常规工具应用的体现。但在错综复杂的运营系统、生产体系、产品工艺流程中,让自己的专业工具可以融入其中,且能够产生效用,这是非常有价值的体现。仅仅作为知识、工具的搬运工不能解决所有问题,需要具备灵感和创新思维。
国际视野(International):是国际观的心胸及视野。
随着改革开发的步伐,越来越多的国际大公司都在中国开设工厂或运营机构,最优代表性的尤其为日子的汽车及零配件企业,尤其TPS生产模式改变了中国IE大学生在大学里所学的知识结构。同时现在越来越多的中国企业走向世界,也越来越多的IE人员会随着跨国公司的经营需求融入其中,如华为、小米、OPPO、富士康等都在国外设有工厂,IE人员承载着IE工具的导入、现场管理文化实施、以及经营绩效的评估等。要求跨国公司的IE人员对不同区域的民俗文化、宗教信仰、工作风格、团队建设、沟通方式、语言基础、企业文化都要融会贯通。
作者简介:IE专业毕业,擅长于3C、电器、家居行业产供销一体化的运营管理和技术实践,一直以来从事于IE、精益制造、ISC集成供应链、及信息化的评估、规划、改善、与辅导实施。