龙腾坦桑——金旅客车交付坦桑尼亚全纪实（下）
值得肯定的海外模式
金旅在坦桑尼亚市场的巨大成功，之所以值得肯定，是因为企业最终获得市场的认可，靠的并不是拼产品价格，而是一种对海外市场的深耕服务模式，这种模式可以理解为“深度合作，有的放矢”。
金旅在当地的成功，占据了多家新闻媒体的头条
首先，金旅强调的是提供最具性价比和适应性的产品，而不是一味走低价路线，重在强调产品的质量和可靠性。“非洲很多公交车驾驶员的驾驶习惯还停留在比较粗暴的阶段，所以在产品的推荐选择上，我们不能简单地图便宜，一定要兼顾性能。”据金旅海外销售人员介绍，比如针对DART项目，金旅站在客户的角度上为对方建议了非常具有吸引性的底盘动力配置，包括自动变速器、CAN总线等在当地都是第1次使用，基于其专用的BRT车道，金旅提出了强化动力驱动系统的可能性，采用国际知名品牌的发动机、变速器等都得到了客户和其项目部政府人员的认可。
再者，金旅特别注重对客户的服务品质和跟踪态度。从2013年底跟进DART项目开始，中间几经波折，但金旅人用耐心和诚意打动了客户。这期间，金旅团队6进坦桑尼亚，一次次地沟通，一遍遍地提交技术资料，这种和国内销售一样的跟踪意识和态度最终打动了客户，并因此建立了良好的友谊，与客户形成了战略合作伙伴关系。
另外，服务方案的深度定制，让客户从项目前期开始，就没有产品购买使用的后顾之忧。从驾驶培训、配件供应、售后培训到售后服务团队驻扎，再到CKD后续组装，这一系列的后续支持都被写进了双方合作的备案。为了完成承诺，金旅还专门针对DART项目与主要零部件供应商、终端用户之间签订了3方售后服务协议和售后品质保障政策，让用户“能买好用”，做到了让市场放心。
最后， 是“ 倾我所有” 的坦诚。DART项目本来预计2014年9月开始运营，但因为各种原因一直到2015年9月才得以实施，这期间政府对市民的承诺也有一定的压力。在最终确定由金旅来完成该项目的产品提供时，客户给金旅只留下了不到2个月的交付时间。在总经理叶宏廷的号召下，整个公司从高层领导到生产一线员工被全部动员起来，全力以赴保证该项目车辆的交付。为此，技术中心抽调最精英的工程师全权负责该项目车辆的配置确定及技术设计；生产部在条件允许的情况下优先排产，把100辆12 m BRT安排在7部生产，而38辆18 m BRT安排在3部，合理分配和优化了产能；配套部积极与各配套厂家联系，保证生产物料尤其是一些交货期较长的进口物料及时到位；品管部严控物料质量以及整车质量，保证发运至运营商手中的车辆可靠稳定；工艺部全力把控车辆技术转生产阶段的各个工艺环节，保证了车辆状态的一致性；生产车间动员所有工人保质保量地将项目车辆生产出来；财务部实时跟进融资方案的实施情况，确保及时收汇；物流部合理安排下线车辆的调配及发运，做到生产与发运无缝连接……
当金旅的全部车辆提前交付上船时，坦桑尼亚的官员和客户被彻底震惊，金旅客车诚信为本的优良传统、敢为人先的坚毅品质以及踏实肯干的企业作风，由国内传到了国外。
龙腾坦桑
当第1批4辆样车发运至坦桑尼亚时，达累斯萨拉姆市在其交通枢纽Ubungo站举行了盛大的项目运营启动仪式，该市市长S.M.HERDRS、项目运营商UDA运营总监以及项目相关负责人系数到场。项目的运营启动仪式吸引了当地近2 000名交通运输业主和民众到场，有30多家当地电视、报纸等媒体全程报道，金旅在当地的成功，占据了新闻媒体的头条，并被诸多媒体大篇幅进行追踪报道。
BRT项目运营启动仪式吸引了当地2 000名交通运输业主和民众到场
其中，坦桑尼亚当地发行量最大的英文报纸《卫报》(坦桑尼亚版)以头版标题“达市BRT 公交首次实现无人售票”进行了报道，而当地斯瓦西里语报纸《DANI》则以更关注民生的标题“快速公交为达市居民提供更多就业机会”为标题，坦桑尼亚官方报纸《坦桑日报》则在其头版头条上以 “BRT 驾驶员被要求进行集中培训和专业技能考核”这样的标题进行深度报道，金旅客车的图片被广泛传播，引起了来自多方面的关注。
2015年9月底交付的138辆后续车辆已从厦门港装船发运，抵港之后经过简单的调试与检验便可正式上路运营。坦桑尼亚民众日思夜盼的BRT公交车即将正式投入运营，到时候在坦桑尼亚的城市快速路主干道上，金旅蓝色的BRT公交车将承载当地人民的梦想和追求，成为人民生活中不可或缺的一部分。
40年前，中国的倾力支援让坦桑尼亚迎来了史上第1条铁路“坦赞铁路”，那是改变坦桑尼亚整个国家命运的承载时刻。40年后的今天，坦桑尼亚再次迎来了一个史上第一，那就是该国第1个BRT公交项目，而这个项目的支持车辆依然来自中国，来自浩浩大洋另一端的中国，来自金旅客车。
“Golden Dragon”，是金旅客车的英文商标，直译过来就是“金龙”的意思。厦门金龙旅行车有限公司总部3楼会议室的正面墙上，挂着一幅题为“金龙腾飞”的字画。金旅在达累斯萨拉姆BRT项目上的成功，让公司在坦桑尼亚这一东非桥头堡获得了战略意义上的起步，这是金旅全面迎来海外发展的又一标志，也让“金龙腾飞”这一口号融入了更多的现实意义。
目前中国正在积极开展旨在推进全球经济一体化发展的“一带一路”战略，而对于处在中国对外开放门户城市厦门的金旅客车来说，这同样是一个腾飞海外市场的极佳机遇。金旅正在做的，就是快速响应“一带一路”的国家战略并积极融入其中，全面发挥厦门的地理位置优势，同时借助厦门“自贸区”的东风，奋力向更广阔的海外市场进发。
2015 年至今，金旅海外销售额已经突破1亿美金，相比2014年同期增长40%。而在金旅公司广大员工的努力下，金旅海外销售依然在稳步快速发展。
龙腾坦桑只是一小步，我们期待着见证，在海外市场更广阔的空间里，金龙腾飞。