三星公布Note7退换货细则,退换手机享补贴水货也能退

三星Galaxy Note7手机不断发生燃损事件让官方不得不做出停售该手机并全球召回的决定,这一次的全球召回,中国总算包括在内。昨天晚上,三星(中国)官网终于贴出了关于Galaxy Note7手机的召回细则,本次召回从今天开始持续到今年12月31日,明年若政策发生便会将会另行通知。

根据官网说明,购买Note7时三星官方提供的所有的赠品以及附件据无需归还;退货的用户将会收到全额退款,另外还提供200元补贴;如果退货之后再选择三星智能手机,购买三星Galaxy S7系列手机的用户还将额外收到400元补贴,选购其他三星手机的用户将收到100元补贴

用户在第三方渠道购买的手机需至原购买渠道退换货,手机运营商的合约机需要遵循当地运营商的相关规定办理退换货,与该手机相关的三星官方配件退货方法与手机相同。故障机器、非国行版机器均可以退货,但是要提前联系Note7客服热线(400-810-5858)。

具体操作方法可看下面手机召回细则。

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