预约程序上线通知
如何进入程序:
1、从公众号进入。首先要先关注公众号:“算乎”,然后点击算乎主菜单下面的:我要咨询,即可进入。
2、在小程序页面搜索“算乎”也可以进入。不过这一步目前处于申请状态,所以暂时还无法通过小程序搜索到我们。目前只能通过公众号进入到预约界面。
小程序使用说明:
打开微信公众号,点击主菜单:我要咨询。进入小程序之后显示有三个菜单 :首页 问答 个人中心
首页:用于查看大师, 最新问答回复, 和最新发布文章
查看大师:可以查看大师个人简介,服务类型和价格
最新问答回复:问答帮帮忙,可以查看最新的回复记录
最新发布文章:我们的大师每天都会有新文章更新哟
问答:进入问答选项可以查看最新的问答回复和列表,也可以自己提一些比较简单的问题
个人中心:所有的预约和问答记录可以在个人中心进行查看,随时可以追踪问题的状态,由于大师的测算需要时间,请耐心等待
客服电话:如果您在支付过程中或者使用中遇到任何问题,都可以随时打电话给我们,您的宝贵建议将是我们努力前进的动力!
咨询时间的安排:
当天如果预约已满,则从次日0点开始接受新的预约。
1、预约李双林,则会在七天内给出结果。
2、预约其他老师,则会在两天内给出结果。
备注:如果有紧急问题需要快速知道答案,或老师逾期没有给出解答并没有提前告知,可以拨通客服电话了解情况,也可以申请退款。有紧急事情可以说明你的问题,确实很着急可以优先安排。比如新生儿取名,剖腹产择日等。
咨询中:老师会以文档形式发给你,你看完后请在48小时内提问。超过48小时,则会自动关闭订单,逾期没有提问,视为放弃提问。
客服联系方式:
您能咨询的问题:
1、算乎平台提供的服务项目,以及每个老师的咨询价格。
2、算乎程序预约方法,或者是使用中遇到的一切问题。
3、有特别紧急的事情,却总是预约不上,请联系客服预约老师。如果需要线下和老师交流,也请提前和客服联系,安排时间。
电话:400-628-9889 (8:30-18:39)
短信:173-1377-9637
微信:suanhu002
Q Q:33312016
亲爱的朋友们,在使用过程当中如果发现任何功能问题,请和客服联系并指出。我们会尽快修改,让使用更加方便。
提示:点击下方原文链接也可以进入到程序预约,如果对上述问题依然不清楚,请咨询客服。谢谢。