观众疯了?别以为你口碑好就可以骄傲了

网视导读 : 本周五,《奔跑吧》第六季迎来了跑男嘉年华,赢得了众多眼球与关注。同样是周五时间,本应该是迎来完美大结局的《向往的生活》却出了一点小意外:Angelababy“假吃”与节目组官方微博的回应事件。

见过说假话、演戏用演替等上热搜的明星,至于“假吃”还是第一次见。

上周日,刚写完一篇关于《向往的生活》的文章。同样是慢综艺,为什么它就这么突出?  本来以为湖南卫视《向往的生活》本周五要迎来一个Happy ending ,但不料“侦探”网友发现号称爱吃美食的Angelababy“假吃”爆米花,故而被推上了热搜。

关于假吃这件事,已经让广大网友觉得不能忍受;但未想到,节目组官方微博给出的回答更令广大观众感到愤怒。

节目组,这可是官方回应,请注意措辞

在Angelababy“假吃”爆米花这一事件中,一些网络键盘手、尬黑的人肯定存在,但更多的是一些普通观众对这一事件的发表的看法。但用“疯了”、“心态”、“不知道咋想的”等一类带有个人情感与观点的词语来广泛形容观众,这就有些显得不恰当了。相比之下,前几日在李志与毛不易版权事件中,李志经纪人的出色表现就赢得了观众的赞扬。由此可见,一个好的公关还是很重要的。

一个节目的官方微博代表的是这个节目的整体,而官方微博对于某一事件的发声更是整个节目组对这件事情的态度。“顾客是上帝”这句话是被多少人经常挂在嘴边的。我们且不说观众是上帝,但一档节目离不开观众的支持这一点是毋庸置疑的,现在的流量明星、偶像力量哪一个不是靠粉丝撑起来的,离开了观众、粉丝的支持,这些明星偶像还能够有那么大的号召力、影响力吗?答案是显而易见的。

节目组的声明观众并不买账

对于节目组官方微博发出的声明,广大观众表示并不认可。

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图片来自《向往的生活》官方微博网友评论

翻看网友们的评论可以看到,网友对于Angelababy是否假吃这件事情的在意程度是有限的,更多地可能只是发表个人意见,又或是跟风吐个槽。对于长期喜爱并观看该节目的观众来说,官博这次的发声不仅使他们感到愤怒,更多的是一种失望。

从第一季到第二季,节目口碑的提升是靠观众打出来的,但好的口碑也需要维护,经不起节目组这样作。

这种口碑渐长的综N代节目,在如今竞争激烈的综艺市场,尤其是网综的日渐发展,生存下来本就不易,更何况拥有一个好口碑。对于观众而言,节目不仅是观看这些明星艺人,更多的是使得他们感到放松、快乐,是对他们的一种陪伴。官方微博的声明使用一些比较激愤的措辞,观众不能接受是必然的。

官博需努力,共营爽朗气清的网络环境

前段时前,优酷节目《这就是街舞》频繁向几位明星参与人道歉,今日头条一出事张一鸣就发声明道歉。人民日报也曾发文批评,一出事就道歉,这种道歉就会显得很廉价,而道歉也不是解决事情的方式。我们当然不提倡这种做法,但最起码,作为节目的官方微博,发布声明的时候应当态度诚恳、言语恰当。

拿Angelababy假吃爆米花这一事件来说,节目组说的也不无道理,都已经吃了那么多的红烧肉、螺丝,真不差那一两粒的爆米花了。在不知道一件事情的真相之前,不应妄下定论,更不要妄加评判。

至于对待一些艺人的行为,我们可以发表自己的观点,但也不当键盘侠,不尬黑,多一些理智,尊重事情的真相,不给某些组织、某些人利用这一事件造谣的机会。这样才能营造一个干净、有序的网络环境。

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