共建共治共享 ,社工该如何做?
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 荆志花
单位 | 汶川县大同社会工作服务中心
十九大报告中提出:“打造共建共治共享的社会治理格局。加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。”
社区是居于其间民众社会生活的共同体,共居到共享需要社区居民共同的行动,共通人心的社区理想是有无相通、患难相恤、守望相助的社区精神。共同的社区,是社区居民共同的家园,动员社区居民共同建设、共同治理才能共同分享。
社区共建是社区居民凝聚共识、面向共同体的构建过程,社区共治是社区居民沟通协商、维护公序良俗的治理过程,社区共享是社区居民既分享又收获、追求宜居的美好生活。
在推动社区治理过程中,社工无法仅仅依靠自身的力量完成,必须要以社区为依托,通过“社工-社会组织-社区”的联动,促进社区居民参与,共同推动社区治理。
社会系统学派认为组织是由个人组成的协作系统,个人只有在一定的相互作用的社会关系下,同他人协作才能发挥作用;组织作为一个协作系统包含三个基本要素:能够互相进行信息交流的人们;这些人们愿意做出贡献;实现一个共同目的。
联席会议是为了实现社区的共商共治,所以在此之前首先要清楚项目的内容、项目组的成员。
联席会议作为一个协作系统,将社工、社会组织、社区聚集在一起,商讨社区事务,为共同解决社区事务和实现社区治理奠定基础。同时“联席会议”在“共建共治共享”治理格局的探索上有很大的实操意义。
在具体实施联席会议的过程中,根据近半年的经验,执行联席会议要点总结如下:
联席会议是为了实现社区的共商共治,所以在此之前首先要清楚项目的内容、项目组的成员、培育本土人员的相关信息等,才可以更好的实现共商。
1.根据理顺的项目书,用通俗易懂的语言向社区两委传达社工的服务内容,结合社区的实际情况,明确社区书记的建议等,就项目具体实施的内容和形式等实现共商;
2.为了更好的推动社区共治,约定每月不少于1次的联席会议,并形成联席会议制度。关系是在定期的见面中增强的,定期的联席会议制度有利于促进社工与社区两委的熟悉度,也让社区两委在互动中增加对社工的认识和了解;联席会议制度也为“共建共治共享”提供“制度性”保障。
1.调研走访,进行服务需求建档。深入了解社区居民的需求,随后有针对性的开展社会工作服务(如个案管理服务、个案服务、小组服务、社区服务或者志愿者服务等),在此过程中发现问题,通过联席会议及时的进行反馈,促进社区动用其他的资源解决社区问题;