7000万中小企业移动营销“待开垦” 而谁又在精耕?
不管你承不承认,营销行业确实存在一种最省力法则。
那就是多数的代理商都争抢着服务高居金字塔顶端的1%不到的公司,而没有精力顾及其他。因为剩下99%的公司一年的营收可能都不及大公司一次赞助甚至一场Campaign的预算,它们就是 7000万的中小企业。
缺资金并不代表没有营销需求,只不过相比豪气砸钱买贴片、赞助综艺的大企业,中小企更偏爱精耕细作、转化率高的搜索营销。这也是为什么仅2017搜狗移动营销全国峰会北京站单场,就有上千家中小企业前来参会的原因。
而TOP君在现场采访多家中小企业负责人后发现,不管是之前的PC搜索还是现在的移动搜索,它们均选择和搜狗合作。总结原因主要有以下三点:
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搜狗是国内第二大搜索引擎,3亿手机默认
搜索引擎营销(SEM)之所以在中小企业营销推广中都有不可撼动的地位,原因主要有三:一,作为用户主动搜索的工具,使用搜索引擎的用户付费意愿更明显,因此也更容易带来转化;二,搜索目前是移动端仅次于社交的第二大应用,2016年中国手机搜索用户达到5.75亿,搜索使用率达到82.4%,它能覆盖的用户广;三,绝大多数的中小企业在PC时代就接触搜索引擎营销了,他们对竞价排名的付费推广逻辑相对熟悉,进入壁垒不高。
作为国内第二大搜索引擎,搜狗很早就布局移动端。目前搜狗无线搜索月度覆盖用户数达5.6亿,使用率高达76.6%。通过与华为、小米、OPPO等20个主流手机厂商合作,每天有3亿手机默认搜狗搜索,随着手机出货量的增加,这个数字还在增长。
从事高端留学产业的北京环球百利教育科技有限公司市场经理告诉TOP君,它们之所以选择与搜狗合作,看重的就是它3亿手机默认带来的海量用户及高转化。不过由于的投放经验都在PC端,参与搜狗的移动营销峰会就是想快速转轨移动端。
用户量大是硬指标,此外他们还在乎用户质量。艾瑞的媒体价值研究报告显示,搜狗搜索的年轻用户占总用户群一半以上,本科学历及以上比例为76.3%,用户的搜索内容宽泛,能满足各细分领域中小企业的用户获取需求。“搜狗搜索的用户很多是白领和中产,作为专注赴美旅游的企业,它的用户跟我们的目标受众很契合。” 出境旅游企业北京欣美途旅游咨询有限公司市场经理告诉TOP君,公司之所以选择搜狗,共享用户群是主要考量之一。
而为了与其他搜索引擎差异化竞争,吸纳更多高质量用户,搜狗于2016年上线了英文、学术、明医等差异化的垂直搜索频道,满足更多年轻进取一代的搜索需求。
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7大主流入口链接,微信、知乎加持
用户基数庞大
除了搜狗搜索自身吸引的用户外,搜狗其他的产品以及站外合作伙伴也能为搜索业务导流并为其积累用来构建精准人群画像的丰富数据。
首先,搜狗拥有完善的产品矩阵。除了全国第二大搜索引擎,搜狗还拥有像输入法、浏览器以及网址导航这样的明星产品。其中搜狗输入法在手机端已经成为仅次于微信和手机QQ的日活排名第三的APP,搜狗浏览器和网址导航月度覆盖用户也分别达到了1.3亿和1.75亿。这些应用都可为搜索导流,并与搜索版块的数据对接,让搜狗构建更广泛、深入的用户数据库。
其次,搜狗的“亲友团”阵容强大。作为搜狗的第一大股东,腾讯全力支持搜狗,除了开放手机腾讯网及手机QQ浏览器等流量入口,独家的微信搜索资源也交给搜狗,另外,搜狗还独家拥有知乎搜索。这两大差异化搜索资源,为搜狗带来了大量高质量活跃用户,而更多的高质量用户也意味着更多的转化可能。
“我们之所以选择搜狗,关键的一点就在于它支持微信和知乎搜索,这一功能带来的海量高质量用户能为公司带来更高的转化率。”环球百利和欣美途市场经理都表示非常看好搜狗的微信和知乎搜索功能。
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丰富的搜索样式+个性化的推荐技术
以转化为重
“以前的搜索广告普遍以文字链的形式出现,枯燥乏味,用户鲜有点击的欲望,更别说是在5寸的小屏幕上了”,对于传统的搜索广告形式,受访的几家中小企业都有这样的抱怨,“选择搜狗最直接的原因就在于它开发了能在小尺寸内尽可能多的容纳关键词、图文结合的展现样式,内容更为丰富生动,转化效果明显。节假日促销我们一般用超级皇冠和通用皇冠(搜索广告样式),它们相比平时能带来超过20%的转化”,欣美途市场经理透露在促销节点,公司尤其喜欢用皇冠样式。
大图文之外,为了更好的提升转化,搜狗将信息进行了分类汇总,方便一键式跳转。搜理财产品时,收益率、起投金额、投放时间等用户最核心关注的信息都在搜索页汇总呈现,让信息更加直接、快速的呈现出来,减少用户信息检索的时间,缩短了转化流程,提升了转化效果。
除了展示页面承载内容更丰富、更符合用户的富媒体查看习惯外,搜狗还能通过分析用户数据为其个性化推荐搜索结果,这对于中小企业来说尤其重要,因为他们的受众群本来就小而精,这样的技术能高效的让它找到用户。域名服务商北京新网数码信息技术有限公司作为技术型中小企业,它们的营销布局就已深入到数据层面,“新网2015年开始跟搜狗合作,我们提供需求后,搜狗提供与之相匹配的目标用户数据后进行人群画像,两年的磨合下来,我们的移动营销也越来越精准。接下里希望借助搜狗的智能平台,让我们的域名产品更加智能化便捷化。”
为了方便中小企手动操作投放搜索广告,搜狗开发了容易上手的平台化竞价系统旭日平台。企业可自主在后台投放广告、管理账户并看到投放的全部数据,按有效点击付费,安全透明且方便。
作为技术驱动的互联网公司,为了打造极致的搜索体验,搜狗将人工智能作为公司未来发展的战略目标。它的问答机器人旺仔大家都很熟悉,这个搜狗和清华大学天工智能研究员合力开发的机器人在《一站到底》抢尽嘉宾风头,这背后是搜狗语音搜索及问答技术的支撑。此外,搜狗机器翻译、搜狗地图的智能UI等智能应用都是围绕搜索中的听、说、翻译展开的,它们将为中小企业创造了更多的入口,帮它们走入人工智能时代。而聚焦当下,搜狗也有足够的能力助力7000万中小企业打赢移动营销这场硬仗,拿下这片待垦的蓝海。