浙北新市“干挑面”:有一家“最干净餐饮店”

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——记新市东栅”成竹小吃店”
一次路过的偶遇,进入了新市东栅一家早餐店吃干挑面,那家店紧邻皮货弄口,很小,小到仅容五六只桌子,约二三十平方。门前挂着匾额——“成竹小吃店”,此店所处位置也并不显眼,倒是食客盈门,鱼贯不辍。
这家店还是以新市干挑面为主,走进店内,只见位子已满座,有一些人站着等,期待“前客让后客”,场面相当礼秩有序。我扫视了一下正埋首享受早餐的人们,吃干挑面的居多,也有吃各类盖浇面和汤面的。我看那些吃干挑面的,摆着标配的阵式,倒是一番食客气派:一碗面,一个荷包蛋,一碗飘着蛋皮葱花的原味肉骨汤。我把这些人引为知己,是呀,自己也迷醉于这干挑面阵式已这么多年!我把这阵式的美归类于乡情,内心自然滋生起亲切感。
突然,我的目光搜寻到重要信息,原来墙上有一块匾牌让我吸引——“最干净餐饮店”,这牌子出现在这样很小的一家餐饮店内,我感觉特别惊异。奖牌落款居然是本地餐饮官方管理权力部门——德清县市场监督管理局。真是了不得,让人敬重不已。关于“干净餐饮”,是餐饮顾客最为敏感的关注内容。这家小店在新市古镇众多餐饮行业中名列榜首,脱颖而出,拿下这一奖牌,真是太不容易,太不可思议。这时让我心眼一亮,好像整个狭窄店堂一下子开阔了很多。说真的,我从未见过新市区域内,任何一家餐饮店能拥有这份奖项,也不知这样的“最干净餐饮店”牌子还有没有出现在其他餐饮店内。总之,这份殊荣来得很不容易,这家餐饮店,店小志气大,人们看到这牌子,内心对它的敬重与消费者表现出来的信任心态,也就不一样了。
随着人们生活条件改善和生活质量提升,卫生干净的服务已成了餐饮这一行业的首选。一家脏乱差,椅桌布满油腻的餐饮店,影响顾客食欲,恶心反呕,最终等同拒顾客于门外。顾客纷离,导致门庭冷落,生意萧索。说实话,当我第一次看到“成竹小吃店”能有如此奖牌殊荣,惊异之下,倒是有几分狐疑:我只想细细观察它的日常,是否名实相副,是否真的无愧配有这样的奖牌,让它的光芒透照到顾客的心里。
是的,接着我连续去了这家餐饮店有十多次,这不仅仅是那里的干挑面算得上新市“老法样子”:入眼红亮有型,上口鲜香有筋,下肚扎顿落胃。更主要是我观察这家“最干净餐饮店”是否天天如此干净卫生,是否能真的令人叹服。于是,这十多次早餐亲历,果然让我心服口服,这一干净卫生已成了这家店的营业风格,处处都能让人心悦诚服,细节之处的完美,不禁让人由衷惊叹,赞美不已。
这家餐饮店的干净面貌,反映了三方面的干净:一是店堂环境布置干净。店内面积虽小,四壁布置干净,家什桌椅摆布简洁。墙面上只贴了营业法定许可的证照,还有电子结算用的扫码标志。一幅“最干净餐饮店”奖牌放在墙的凹框内,显得整齐大方。店内的桌椅是熏木材料制作的,款式舒适古雅。二是餐具干净。顾客用餐的碗筷特别干净,杯壁碗沿清亮通透,筷子质量好又洗落的特别干净,没有粘湿感,所有桌椅揩擦很干净,顾客随走随整理,井井有条,干净利落。三是食物品相干净。食物品相是指给顾客用餐的食物状貌,充满干净的食欲感。色香味的状态出于人的自然吸引,这里就需要食材质量讲究,不可用过期食材、地沟油等,其香味及食材色泽完全符合人的食用需求审美。而这家的面条、荷包蛋及肉骨汤都非常到位,色香味干净美好,从而引发了顾客的健康食欲。
干净干净,就是要洁净而无湿污,让人看了安心,手摸上去,更是妥妥的放心。对比之下,平时接触到的很多餐饮店,尽管厨艺烹饪技术尚可,但就是这一关过不了,碗筷油腻粘手,桌椅尽是油污,让人吃着有恶心感,坐着提心吊胆,总不是滋味,一次两次的向店主提意见还可以,提多了店主反感,自己也不好意思,只好悄然辞别了事。
走出这家店,我看到这餐饮店的店牌下,有一张很干净的画幅《学习雷锋好榜样》,下面有“行善立德”四字,忽然悟觉到这家店能够做到“最干净餐饮店”这样的荣誉,不知道店主叫什么名字,我想这店主的内心必定有“行善立德”四字的职业规范守则,所以会做得这么好

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