向谁低头你得知道
图：Henri Rousseau
这些年去过日本的太多了，路线都差不多，有关日本的印象也差不多，干净，有序，非常干净，非常有序。便利店多，自动贩卖机多，中国人多。
日本的另一个关键词是老龄化。老龄化社会的主要特点并非满街都是老年人，而是年纪很大了还得赚钱。对我们这种游客来说，很容易就发现了日本开出租车的都是老头。老头打扮得都特精神，京都街头的那些出租车一尘不染。
某天夜里，街头散步，看到前方一辆出租车突然一个刹车，车门跑出一个老头，快速绕过车头，鞠躬敬礼的同时打开另一侧车门，迎接路边的某个乘客。一气呵成的动作把我看呆了，当时国内还没有网约车，回忆起自己在国内路边拦车的经历，感叹中日商业服务上的巨大差距。
我在心里叹了好几口气，又突然想到因错误的人口政策已然造成的老龄化，今天中国的年轻人未来要工作到很老，这已经是确定了的未来。于是冒出了一个很严肃的问题，如果等我老了，迫于生计也得开出租车，我能做到这老头的十分之一不？
某些行业需要在工作中向人鞠躬敬礼看着有种比较明显的低人一等，因此自尊心强大而敏感的人可能很难接受，我们甚至会认为年纪越大越难“低头”。又比如有些正能量人士瞧不起直播，尤其听说一些主播搔首弄姿就赚得盆满钵满更加生气了。内心有些羡慕的女性可能也拉不下脸。
除非每天只跟机器打交道，否则多数工作都要跟人打交道，只要跟人打交道，无论同事，无论上下级，无论甲方乙方，总会有各种摩擦和矛盾，工作上被否定就好像个人能力被否定，情绪一上来代入感更强烈，整个人的精神状态完全被工作被他人的评价牵着走，极其容易陷入自我怀疑。相反，一点点成就不会想到是平台的功劳只顾沾沾自喜。
所有这些内心的纠结暴露的是一种不职业。根本原因就是在工作中投入太多原本属于人际之间的那种情感。当然，道理听着并不难理解，但这很难避免，也比较难克服，但也的确可以随着认知的强化而有所改善，让自己更加清晰，工作就是工作。
职业就是不带感情。工作中加入太多私人情感不仅会影响工作本身，不可避免地一定也会影响自己的精神状态。对大量的打工者而言，正因为态度上的不职业，在观念上也容易出现错误的认知，觉得自己是处于被剥削的状态。这个社会怎么了，我为什么要被这么多人呼来唤去的？
所以个人做事的态度更职业一点，至少自己不会因为工作而伤神，但无论职场内的还是对外的商务合作，免不了互动，如果其他人，比如我们的同事或者其他潜在的客户也能更职业一点，至少能明白有时候看起来意见相左，说到底都是为了工作而不是针对谁。如果这一点上能达成共识，才有更开放的不同意见敢出现，对事情是有好处的，这一点似乎对管理者更重要。
想起之前某节目的采访。导演问一个六十多岁的老头，为什么都是年龄大的司机呢？老头说，年轻人不愿意做向客人敬礼的工作。导演又问，您六十多岁还做向客人敬礼的工作，不会有抵触心理吗？没有，我年纪大了，老头笑眯眯地说，而且我们都知道是向钱低头，而不是向人低头。
老头确实厉害，看得明白。若是大家都知道彼此都不过是为钱低头，就不用说那些有的没的，都是工作而已，职业带来高效，商业文明自然更进一步，社会必然更加和谐友好。正如《打工disco》这首歌唱的：来，全场跟我一起低下头，右手右手往钱游，捂住脑门晃动你的胯胯轴，都得向生活低头。