【十七期征文23】梁志威：一位企业家的担当——记小区“管家婆”郭春林
文学百花苑
第四届 【百花园杯】 全国文学大奖赛正在火热征集中……
一位企业家的担当
——记小区“管家婆”郭春林
梁志威
二0一八年六月山西晋中榆次新集花园二区“被”结束了物业公司管理的历史，经历了两个月的“脱管”和“社区代管”后，最终进入了摸爬滚打的“自治”模式。
新集花园二区位于榆次区新集街256号，处于旧城区中心地带，紧邻美丽的榆次老城，属于西南街道办事处新集街社区管辖。该小区建于上个世纪八九十年代，由于物业公司重效益轻服务，导致居民形成了抵触情绪，滋生社会矛盾和呈现安全隐患，严重影响了小区事业的发展和业主的权益，被列入城市管理的“老大难”行列。
物业公司选择了“无情”退出，二区出现了请了“管家”却留不住的尴尬局面，谁来管理二区？二区的未来在哪里？二区居民的幸福在哪里？一时间成了人们口中热门的话题。
有“聪明”的业主提出，把这个“包袱”推给政府，政府不会弃之不管，尤其是在全民创建卫生城市的大气候下。在“脱管”期间，街道社区也曾下大力气、动用人力物力，帮着治理小区，效果是立竿见影，可小区基础设施差的状况依旧让社区工作人员异常头痛。更让他们困惑忧心的是：每次整治任务着实不轻，突击整治效果很好，得来不易的成果怎样维护？如何保持？小区脏乱差极易回潮，这样的话，整治改造成果不免付诸东流，像二区这样的老旧小区日常管理到底由谁负责？有没有彻底管好的办法？
我是社会主义一块砖，哪里需要哪里搬，从山西千年井醋业集团董事长职位卸任的郭春林沉不住气了。他以一名小区普通居民的身份，毛遂自荐找到了业委会领导。
业委会根据业主大会通过的管理规约、议事规则等规章制度，报请街道办和社区批准后，选举成立了第一届自治委员会在业委会的监督和指导下，进行小区管理工作，郭春林当选自治委主任。
自治委成员还有徐建平，赵永刚等，涉及工农商学兵各个层面的人士，他们俯首甘为孺子牛，甘做二区的“铺路石”，居民的“连心桥”，他们大胆扛起二区自治的大旗，在各自岗位上尽职尽责。
阿安普罗克特曾说：梦想一旦被付诸行动，就会变得神圣。老牛自知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄。当人们还都在观望，惊讶时，自治委已在社区的指导下，业委会的支持下，郭春林的带领下，大刀阔斧，雷厉风行，不讲报酬，任劳任怨，大干起来。
他用实际行动诠释了“爱国敬业、遵纪守法、艰苦奋斗，创新发展、专注品质、追求卓越，履行责任、敢于担当、服务社会”的民营企业家精神，践行了一名自治委主任“全心全意为小区人民服务”的誓言和初心。
通过他们的努力，小区大门处安装门禁系统和停车道闸，进行了停车位划线，规范了车辆停放；传达室实行24小时值班制度；维修，粉刷门房二楼，对其水电暖进行了改造，购置棋牌桌椅，闲置房屋摇身一变成了小区文体活动中心；维护整理小区绿化带，清理“菜地”、杂草，购置补种了缺失的苗木；维修改造了小区路灯照明系统，增添了节日彩灯，并悬挂灯笼；维修喷泉池，更换了水泵、喷嘴，购买了各类金鱼百余条投入池内戏水，供居民休闲观赏；对单元门口人行道进行了透水砖铺就，整修了路牙坡道；改造吃水管网……。现在的二区旧貌换新颜，基本达到了“保安、保通、保洁、保绿”的要求。
“咱小区走出了一条成功的自治管理模式，现在自治委管理真好，比以前的物业好多了，小区有什么事，找到他们都能很快解决。这样便增强小区群众的获得感、幸福感和安全感。”居民张德顺先生说。
“自治委这把子人实在，办事效率高，是在认真做服务，这一年多来，小区管理的还不错，我们都很省心。实行自治，提升了老旧小区管理服务质量，促使老旧小区管理走上良性发展道路，真正使居民享受城市发展带来的舒适生活，也算是帮政府分忧。小区环境发生了翻天覆地的变化。”业委会靳宝雄主任这样评价。
有人问过他：你还能坚持多久？
“只要大家支持，我会继续发挥余热，一干到底。人生为棋，我愿为卒，行动虽慢，但从不后退一步。”老郭说着热泪盈眶，是感恩的泪，是激动的泪，是在表忠心，是在求理解。
也有人调侃他：虽然有小区成立了自治委，但情况复杂、成员专业知识缺乏，在很多方面明显力不从心，比如调解居民纠纷、征收“钉子户”费用、居民偷水偷电、外围商铺纠纷、宣传法律法规方面，你是怎么想的？
老郭是这样回答的：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，活到老学到老，小区自治这种管理模式依然需要进一步的探索，我们能做的还有很多，任重而道远。”
还有人直戳要害问道：老郭，你作为小区当家人，办好事，大家都领你的情，你想过被拖累或牵连的后果吗？不怕做了“牺牲品”吗？比如，自治委管理主体的定位问题，管理出现失误的担责问题，目前法律上并无明确条款，地方上也无此类条例法规。
“我想不了那么多，前怕狼后怕虎是干不成大事的，我相信政府，相信参与管理的每一位同志。‘雄关漫道真如铁，而今迈步从头越’，在小区自治的路上，面对重重困难和挑战时，唯有坚定信念。”老郭轻描淡写地回答着。
小区自治，从无到有，从弱到强。自治委一点一滴的付出，慢慢得到了居民的默认、理解、认可、拥护和一致赞扬。
我们发现，随着文明城市创建活动向纵深推进，小区的环境有了明显的变化，特别是像二区这样的老旧小区，过去被冠之以“脏乱差”，如今旧貌换新颜，环境面貌焕然一新。
居民有勇气相信，二区在郭春林为“管家婆”的自治委管理下会变得越来越美好！
梁志威，笔名:韩湄，若山若水。男，1987年生，山西平遥人，水利工作者。山西省榆社县作家协会会员，榆社县诗词学会会员。
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《文学百花苑》杂志社
河南科技报社·科教周刊
2019年5月30号
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第四届“百花苑杯”全国文学大奖赛征文启事
为活跃文坛气氛，发掘文坛新秀，河南科技报·文学百花苑板块决定举行第四届“百花苑杯”全国文学大奖赛征文活动，此次大赛由微信平台《文学百花园》独家首发；参赛内容要积极向上，主题不限，题目自拟，即日起正式启动。
1、作品要求：每篇作品字数2000字内，每首诗在40行内，作品要求原创，且未在其他微信公众号发表过，可多篇文章参赛（只取最高奖）。
2、来稿需注明【参赛】字样 +作者简介+作者生活照，否则，视为普通投稿。
3、参赛唯一邮箱：1403384853@qq.com
4、本次大赛以综合点击量取胜；自然点击量×0.1，打赏资金不返还（1元折合2个点击量）一个有效评论（五十字以上针对作品点评）折合3个点击量（有效评论一个ID只选一次)。
5、最终评奖办法：综合点击量占百分之七十五，评委占百分之二十五。（75+25=最终点数），原始综合点数在500点以下者，不纳入最终评奖范围。
6、本此大赛设大奖一名，奖金：2000元（现金）；二等奖三名，每人奖金1000元；三等奖六名，每人奖金500元；优秀奖五十名，每人奖金50元。
7、本次大赛杜绝恶意刷帖，一旦发现，立即取消参赛资格，并发帖公布其不当行为。
8、收稿时间：即日起（五月一日开赛）到2020年2月1日止，获奖信息在最后一贴推出后的第10日公布 。
9、获奖者颁发证书，一、二、三等奖作品入选河南科技报·文学百花苑专栏，500点（折合）以上优秀作品皆有入选《文学百花苑》杂志资格，具体视个人意愿而定。
10、2020年4月上旬在河南郑州市举行颁奖典礼（暂定），每位与会者在河南科技报选登一篇文学作品。届时将邀请文学界名流参与颁奖活动与互动，会前会后安排两场文学交流活动。邀请河南电视台制作新闻和专题报道，穿插部分获奖者发言。
主办：文学百花苑
联办：河南科技报·科教周刊
后期事务：文学百花苑全国征文大奖赛组委会
2019年5月20日
《文学百花苑》编辑部公告
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