8年保修,1个承诺!积家和别克,本月携手履行诺言!
谈到“制表世家”这名词,很多熟悉钟表的朋友,都会联想到积家(Jaeger-LeCoultre)。这诞生在瑞士汝拉山谷(Vallée de Joux)的钟表品牌,有着长达186年的悠久历史,在制表业有着举足轻重的地位。据不完全统计,积家品牌在机芯方面的发明就有1200多件,相关专利拥有400件左右,近200年的技术积累和沉淀,也能够让其位列世界顶级钟表品牌之林。
去过积家专营店的朋友一定会有印象,除了在展柜内各类的腕表之外,还有非常精美的“透明座钟”。在传统印象中,“卖腕表”的专营店,都应该只有在卖表的,很少有卖钟的。谈到这个“透明座钟”可是大有来头的,售价也并不比展柜内的腕表便宜。
积家品牌官方管这种“透明又精致”的座钟叫Atmos空气钟,比起传统钟表需要通过上链获得动力,积家的Atmos空气钟的机械装置是凭气温的细微变化来获得动力的。摄氏1度的温度变化就可以提供运转48小时的动力。环形摆轮堪称节能典范,每分钟振频为两次,其能耗比一枚振频为每分钟300次的普通腕表还要低250倍。更令人惊讶的是,Atmos空气钟的月相显示每3821年才有一天的误差,精准程度令人惊叹。在这里,我们不得不佩服Atmos空气钟的发明者,瑞士工程师Jean-Léon Reutter对于物理定律的极致挑战。
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不知道大家注意到了没有,在此之前,笔者谈到腕表,都称为“腕表品牌”,只有积家,我管它叫“钟表品牌”,毕竟人家不光造顶级腕表,还造顶级座钟。其实,笔者身边也有不少朋友都是戴积家腕表的,其中男士戴大师系列居多,女士戴约会系列居多,虽然这两个系列在风格上的差异还是挺大的,但热门款都是在六点钟位置带月相功能的。
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不得不说,在10万以下这个价格区间里,积家的大师月相和约会月相都是非常热门的表款。唯一让笔者觉得比较可惜的是,热门款的超薄月相大师腕表,官方宣称仅仅只有提供38小时的动力储存,确实是短了点,但这并不妨碍大家对其的热爱,毕竟简洁经典的设计,也是一种高颜值的表现。
前不久,积家官方宣布,自2019年5月15日起,全部新购积家腕表和座钟,以及还在保期内的已购积家腕表和座钟,全部延长国际保修期至8年!这也是首个全线产品能够享受8年国际保修的钟表品牌。
在制表行业里,关于售后服务的期限也是参差不齐,在传统印象中,腕表的保修期间只有一两年。欧米茄、劳力士、雅典等品牌才有5年的保修,这也让大家觉得属于业界良心了。如果符合条件的积家客户,日前只要去积家官网登记,就可加入“客户安心服务计划”,享受到这史无前例的8年国际保修政策。
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说来也是巧合,就在积家执行8年国际保修后的两天。5月17日,上汽通用别克品牌官宣启动“质享无忧——小排量动力总成超长质保计划”:即日起,凡购买别克旗下新一代1.3T、1.0T及1.3L小排量车型,即可享受发动机、变速箱等主要零部件8年或16万公里的原厂质保服务。
在汽车行业,新技术的诞生不免会让人有一些顾虑,要让广大消费者认可,确实需要一定的时间和过程。其中,别克旗下新一代1.3T、1.0T及1.3L小排量发动机,由通用汽车整合全球优势资源,基于业界领先的“单缸最优”设计理念,依托全球领先的智能制造和高标准全球供应链打造,达到了动力和油耗的平衡,并历经市场检验、赢得市场认可。
目前,主流汽车品牌的新车质保都在3年/10万公里。别克品牌针对小排量车型推出的8年/16万公里的动力总成超长质保政策,不仅免除了用户对汽车核心部件的售后担忧,为消费者带来超越期待的用户体验,更展示出厂商对自家小排量动力总成强大的技术自信和品质自信。经常关注汽车用户投诉的笔者,目前也并没有收到或者听说过,别克品牌旗下的新一代小排量车型出现过动力总成方面的质量问题,也间接也说明了其品质的可靠性。
值得一提的是,此前上汽通用还在传统4S服务的基础上进行创新升级为“7S服务”,从新车销售、售后服务、配件、信息反馈、二手车服务、共享、金融服务七大维度,将传统的线下服务转型为线上线下联动的O2O模式,满足客户的多元化个性需求,提供有特色的升级服务。
别克品牌此次推出的8年/16万公里的动力总成超长质保政策,最受益的应该就属别克英朗了。别克英朗搭载的是新一代Ecotec系列1.3T、1.0T发动机,匹配全铝壳体6速DSS智能变速箱和全新6速湿式DCG智能双离合变速箱,前麦弗逊、后三连杆独立悬架的底盘结构,相比同级常见的非独立后悬架设计,在驾控感受以及车内乘客的舒适体验方面都要更有优势。
别克英朗搭载全新升级的eConnect智能互联系统,友好的交互界面以及快速响应的语音控制系统能够让用户享受便捷的智能导航、在线影音娱乐的功能,还能基于云端的Super ID个人账号服务,实现安吉星、互联应用等在内的个人账户相关联。更显诚意的是,别克官方还为所有搭载车联应用的用户,免费提供每年24G的OnStar安吉星车联应用流量,车主就没有流量方面的顾虑了。
从目前的销量来看,以英朗为代表的别克传统A级轿车,上月销量也超过12000台,在车市大逆境的情况下,还能够取得这样的成绩确实不易,也证明了消费者对其的认可。
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8年的时间,对于人生来说,说长不长,说短不短。但对于钟表或者汽车的生命周期来说,却是很漫长的,5月的腕表界和汽车界,作为两个推动各自行业发展的品牌,积家和别克都给消费者一个充满诚意的承诺。相信这个承诺,也将继续推动两个行业服务的发展,最终受益的还是其品牌的消费者。不管未来的市场如何,这样的品牌就值得信赖和点赞,您认为呢?(文/邱小铖)