摘牌!降级!绍兴7家景区被处理

来源:绍兴晚报、越牛新闻

景区不能“牌子到手、创建到头”,丢了管理和品质。前天下午,绍兴市旅游景区质量等级评定委员会宣布,对复核督查严重不达标或存在严重问题的7家国家3A级旅游景区作出处理,其中两家被摘牌,两家被降级,3家被责令限期整改。
越城区诸葛仙山景区、上虞二都杨梅生态园景区都是国家3A级景区,在这次复核督查时,检查人员发现,诸葛仙山景区入口管理不规范,没有方向引导指示标识,游客中心简陋,导游公示不规范、无工号;景区全景图、导览图设计不规范,图例缺失;景区标识标牌破损,设置不合理;安全管理制度、应急预案不健全;缺乏安全防护措施;设施和景物破损、剥落;景区垃圾未及时清理;厕所不达标,还存在管理机构、管理制度、管理人员不健全等问题。
上虞二都杨梅生态园景区旅游产品单一,缺少景区游线规划;游客中心功能不全,游客接待中心无公共图形符号;游客中心内员工未穿工作服、未佩戴工作牌、无便民设施;景区游客中心、采摘区均未发现医务室,无医药箱、救护设备;景区主要路口未设置全景导览图和指向标识牌;厕所缺少相应的设施配套;采摘基地台阶、游步道边均未设置安全提醒标识;景区游步道存在较大安全隐患,个别地带防护网破损;常态化疫情防控工作落实不够全等。
这两家景区评分严重低于国家3A级旅游景区各项标准要求,被摘牌。
柯桥同康绿林竹海景区、诸暨侏罗纪香榧森林景区是国家3A级景区,在这次复核督查中未达到国家3A级旅游景区标准,被降级。
另外,市旅游景区质量等级评定委员会决定,对国家3A级旅游景区新昌中国茶市景区给予严重警告处分,责令整改处理,限期3个月;对国家3A级旅游景区嵊州十八都江风景旅游区和百丈飞瀑景区两家景区给予通报批评,责令整改处理,限期1个月。
这次复核督查,绍兴黄酒城等8家景区复核达到国家3A级旅游景区标准,予以通过。绍兴东方山水乐园等4家景区初验结果达到4A级旅游景区要求,将由省旅游区(点)质量等级评定委员会复核决定。
市文化广电旅游局相关负责人表示,旅游景区是绍兴的一张名片,是展示绍兴的窗口,各景区应该举一反三,学习先进,对照差距,正视问题,立知立改。各景点景区要提升景区满意率,做好安全管控率,定好游客预约率,做好智安覆盖率,使景区有知名度、市场有认可度、游客有舒适度。
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