深度思维:掌握5Why和5So,让你抓住问题的本质
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《深度思维:透过复杂直抵本质的跨越式成长方法》一书中提到了一种“5Why法”,顺着这种思维,所有问题就会变得有章可循。
一家博物馆的外墙面被严重腐蚀,需要经常涂刷新的油漆。这一天,墙面又腐蚀得很严重了,也许,部分人的第一直觉是,那就再喷刷一次油漆呗。可是这个答案显然太肤浅了。
我们看看博物馆的管理人员,如何利用“5Why法”解决问题的?
1Why,为什么东边的外墙面腐蚀很严重?经调查,原来清洁人员在洗墙的时候,用了一种高腐蚀度的清洁剂,这才导致了墙面的腐蚀。
2Why,为什么要用高腐蚀度的清洁剂?因为经常有很多鸟粪粘着,用一般的清洁剂洗不干净。
3Why,为什么有鸟粪呢?墙上有很多蜘蛛,而这些鸟以蜘蛛为食,所以经常在墙附近活动。
4Why,为什么墙上有很多蜘蛛?因为墙上有很多小虫子,而蜘蛛以这些小虫子为食。
5Why,为什么墙上有很多小虫子?因为东面墙上有几扇窗子,晚上,博物馆里的光会从这里透出去,而这些趋光性很强的虫子就被光吸引过来了。
这次,他们连续用5个“Why”,发现在窗户那里安装遮光性很强的厚窗帘,每天太阳落山之前拉上窗帘,这样就彻底解决了问题。
其实,5Why思考法只是深度思维的一种。
在当下社会,面对海量的信息,能否建立起系统的思维体系,快速找到事物的本质,显得尤为重要。这个系统的思维体系就是深度思维。
那么,深度思维有哪些特征呢?
为了更清晰地理解“深度”思维,我们先来探讨什么是“浅度”思维。
第一种浅度,是逻辑链条的短浅。比如,走象棋的时候只能考虑1-2步,解数学题的时候只能往后推论1-2级,又或者对事情发生的原因只能分析出最浅近的直接原因。
第二种浅度,是思维过程中只能从最熟悉的地方出发,缺乏切换视角的灵活性。比如我们在沟通、规划、写文案时,往往只从自己的角度出发,而无法切换到别人的视角上去换位思考。
第三种浅度,是对于信息量较大、较复杂的问题,很多人的思维能力跟不上,大脑常常处于超载状态。
第四种浅度,是缺乏长远规划、全局掌控的宏观视角。而深度思维则是对应这四个层次,在这四个方面进行突破和改善。
由此可见,深度思维是通过一定的思维逻辑链来完成的。如同5Why思考法一样,深度思维还有一种思维方式:5So思考法。
5So思考法可以让你更好地洞悉事物的未来趋势。和5why不同的是,5So思考法是对一个现象连续追问其可能产生的结果,以探求它对未来可能造成的深远影响。当然“5”仅仅是一个数字,问题涉及的越准确,越细致,概率也越大。
2013年7月到8月,网络上传出了上海自贸区要成立的消息后,一位投资者用5So思考法的对股市投资分析的过程如下:
上海成立自贸区,上海本地的贸易公司业务肯定会繁荣。
1So,贸易业务会繁荣,那么对应的物流业务也会繁荣,所以物流股票——华贸物流也值得购买。
2So,物流会繁荣,那又会怎么样呢?既然贸易和物流会繁荣,那么港口肯定繁荣。
3So,既然港口繁荣,那么港口周边的土地就会大幅升值,集装箱租赁业务也会火爆。
4So,既然贸易、物流等实体经济繁荣,那么对应的金融业务也会繁荣。
5So,既然金融业务繁荣,那么金融机构设施生产商的业务也会增加。
而在对应的股票中,上港集团(主营上海公共港口)从8月23日开始暴涨;中集集团(主营集装箱、港口设备、运输物流等)从8月28日开始暴涨;爱建股份(主营上海地区金融业务)从8月26日开始暴涨,浦发银行(上海本地银行)从9月6日开始大涨。
思维逻辑链条越长,代表你的思维越深刻。在边界的界定上,5So思考法与5Why思考法有所不同。5Why思考法是找到了根本原因就停止。使用5So思考法,你可以停在概率变得较低,低得没有实际指导作用的那一级。
在人类社会中,很多规律是反人性的。人们往往喜欢从表面看问题,对于深层次的原因则不去探究,殊不知,所有的真相都被表面掩盖了。
而深度思维,通过对思维深度的程序化推进,可以帮助我们一步步抵达事情的本质。