搞定领导力的正确姿势:NASA、小猫杜威、王者荣耀、季昌明、乒乓球队会这样做
提起领导力,很多人会觉得这种能力很难量化、有些玄妙、不可复制。正是因为这些特质,让一代又一代的人们不断地去探索其中的奥秘,希望领导力可以被系统化地培养与传授。领导力不是有形的物态,但是浸透在生活的各个场景中,或许被人发现,或许等待被发掘。
一、清扫月球的人
在美国首次登月准备期间,时任美国总统的肯尼迪去美国航空航天局(NASA)进行访问。他在洗手间遇到了一位在拖地的清洁工。
肯尼迪对其报以微笑:“感谢你把房间打扫得这样干净。”清洁工立刻回答说:“不,先生,我不是在拖地板,我是在帮助我们登月。”
从宇宙飞行器工程师到清洁工,NASA的领导者让组织中的每个人相信自己工作的更赋有使命的意义。
能否让员工的工作带来改变世界的价值?领导者要点燃员工激情,而金钱不是永恒有效的点火石,价值与使命感却可以。
二、一只猫的影响力
小猫杜威出生只有几周就被丢进斯潘塞图书馆的还书箱。刚刚获救的小猫一瘸一拐,全身污迹斑斑。它看到薇奇的那一霎完全对她给予信任,它眼种看到的一定是妈妈,它摩挲着头,以感激的姿势打开了所有图书馆员工的心房,成为了图书馆的一分子。平日里不常沟通的同事们,为了照顾杜威,变得逐渐像家人、朋友一般。有一次,图书馆的员工在猫砂盆发现了像蚯蚓一样的橡皮筋,为了防止小猫再次误吞橡皮筋,他们自发地每天整理办公桌,这在杜威来到前从未实现过。
之后的十九年,小猫的信任、温暖和谦虚赢得了几乎所有阿依华小镇居民的心,甚至包括患有猫毛过敏症的孩童。在经济低迷的小镇,小猫像一把柴火,带来了温暖,鼓励着小镇奋进。柴火灭了,在人们心中仍留下了永恒的光。
最好的领导者,无论是在贫瘠的荒野上还是在商战的逆流中,永远能给人们带来希望。
三、王者荣耀Carry全场
周六上午十一点,瓦哥拿出手机点开了“王者荣耀”游戏的图标,连玩两局,两次选的都是鲁班七号,一胜一负。瓦哥心想,赢了全靠我自己,输了全怪“猪队友”。然而真相令人吃惊:对友心中也是这种想法,敌方队友也是如此。团战游戏里赢了的原因只有一个:对方的团队合作更糟糕。
王者荣耀一支队伍五名玩家,战士、射手、坦克、法师和的刺客经典组合阵容中,没有领导者,但又互相领导。队伍里不缺领导,玩家要时刻都能转变领导与被领导的身份,根据当下的战局相互配合、承担责任。
领导力是团队合作的快捷键,领导民主化而非精英化,适时地调整领导与被领导的心态,团队才能灵活与弹性,越坚硬,越脆弱。如果可以Carry全场,全因有团队。
四、季昌明说:“半个小时”。
陆亦可:“检察长,你都看见了,现在情况很好。刘新建有希望被我们突破,我建议再坚持一下。再多一个小时就够了。”
季昌明:“不行,半个小时。只能给你们半个小时。”
审讯室里,审问刘新建的侯亮平被实名举报,季昌明接到电话后千方百计地拖延时间,但又不能将制度规则熟视无睹。半个小时,无论什么情况,都要停止审讯。这是季昌明作为领导在规则范围内对下属能做的最大保护,对事情的权衡与决断靠的是季检察长30多年奋斗的专业能力。
领导力跟管理者不能划等号,但是领导力很容易跟管理者的权利和权威杂糅一起。电视剧《人民的名义》中,在坚持原则的原则下,季昌明检察长让侯亮平和陆亦可放手去干,给下属“折腾”的空间。任人不疑不是甩手掌柜,张弛有度是领导力的奥义而非管理者的权威。
五、乒乓球队的他
且不论2017年6月的乒乓球赛场带来的喧哗,仅分析刘国梁在球队的领导力,的确可圈可点。调教叛逆的张继科、激励赛场老将马琳、鼓励被奥运魔咒困住的王皓……刘国梁对洞察“人性”颇有心得,队每个队员都能施以针对性培养。
(1)打破马琳的心理防线
马琳遇到难打的对手时容易产生畏难的情绪,心理会波动,越怕遇到难打的对手,刘国梁就越在这方面加强训练,一天,刘国梁让马琳单独和对中最难缠的队友詹健进行比赛,甚至让马琳在比赛时先让两分,输了比赛后,马琳又被罚跑一万米。
马琳在跑这一万米的时候说:“你让我跑,我就多跑一些。”
刘国梁:“他多跑了四圈,而且中午回去也没吃饭。他是觉得你不让我赢,我自己折腾自己,我也不赢。”
下午输了,晚上继续打。刘国梁把马琳逼到了绝境:“晚上比赛时,如果让我看到詹健让马琳,我就会立马把他开出国家队。如果詹健赢了,我们还给他一万块的奖金,这个奖金由我和马琳各出五千块钱。”
在比赛要到达极限的时候,刘国梁鼓励马琳,模拟奥运会的状况,两人沟通如何打赢这一局,从那一天开始,马琳的心态开始变得稳定,最终在2008年的时候获得了北京奥运会的冠军。
(2)告诉王皓“去了就是胜利”
刘国梁曾评价王皓是:“一出来就比较顺利,相对比较听话,比较乖,也比较娇气。”北京奥运会前期,王皓感到自己状态特别好,导致心里不踏实,害怕自己不能把这种状态一直延续到奥运会比赛中。刘国梁建议他把球拍海绵减薄,从而增加击球的难度。这个方法让王皓立刻放下了压力,在北京奥运会上跟王励勤并肩获得了团体金牌。
但是2008年马琳获得奥运会男子乒乓球的单打冠军,也是王皓第二次在奥运决赛场上势利。两次奥运与冠军失之交臂,让王皓一度产生了厌球情绪。为了让王皓调整好心理,刘国梁让他离队休息一个星期。北京奥运会之后,世界乒乓球锦标赛在东京举办,王皓归队后不愿意去参赛。刘国梁对他说:“你去了就是胜利,赢一轮就是完成任务。”而不在是要求他去争冠军,放下了心理负担后,王皓当时4-0战胜了王励勤,取得了冠军。
(3)把张继科退回省队
刘国梁接受采访时评价张继科是:“这样的运动员有极高的天赋,但这样高天赋的运动员,有时候往往不扎实,不扎实就容易在比赛中犯致命的错误。”
为了消除张继科身上的浮躁,2004年,刘国梁宣布把张继科退回省队,同时也留下一句“相信你会打回来。”
“刘指导,我一定会打回来。”这是张继科当时的回答。在张继科重返省队期间,刘国梁一直关注他在鲁能俱乐部的训练情况。两年后,刘国梁把张继科又选回了国家队。
张继科再回来的时候,刘国梁发现他人比以前沉了,比以前沉着了,不再那么招摇、显摆了。”
伦敦奥运会比赛期间,刘国梁能够让马琳这样的奥运冠军无怨言地做后勤,让张继科这样的新生代种子选手全情投入比赛,他的领导力构建在对每个队员充分理解、并且成功沟通的基础上。
能够确切了解他人的心理诉求,并且对症下药,成功激发他们的潜力,这是领导力的绝佳证明。
真正的领导力能够让人们行动起来,赋予他们使命感,保持他们的热情,在正确的方向上不断探索、不惧困难,最终成功达到胜利的彼岸,这本是就是一个很棒的故事。