【头条】消费者自测家具甲醛超标17倍,甲醛问题连连,涂料商因祸得福?
今天一则发自行业媒体网站的新闻《西安一小区居民网购家具 自测甲醛竟然超标17倍》
新闻部分原稿内容
”6月22日,家住西安曲江紫薇意境小区的李先生,新房入住了几个月,近期感觉嗓子老是发干微痛,他猜测是否和新房的甲醛含量有关系。于是他自购了一台气体检测报警仪对家里的各个空间进行了检测。他把家具的门关闭2小时以上后检测。检测仪说明书上说甲醛浓度超过0.1ppm就属于超标。经检测,茶几内部空间检测数值显示1.79,床的数值为1.6,衣柜、电视柜均在0.03左右,鞋柜数值为0.16。茶几、床都是在网上买的,衣柜、电视柜、鞋柜都是在商场定制的某知名品牌。”
最高数据超出设定标准17倍!如果要按照国标(0.06ppm),超标近30倍!
数据太可怕。那么,如何除醛呢?…………“此处省略近千字(讲述如何科学除甲醛)。
且不说震惊于“甲醛超标17倍”这个数字,也不说事主自测数据的准确度有多高,更不说每次这样的新闻为何总是伴随着常规到让人麻木的冷科普?除此之外再无其他?
就着今天的新闻,小编在当下最热、服务赢得年轻消费者口碑的电商网站搜罗了排名前十的国内知名家具品牌进行了解,发现无一品牌在其产品说明上强调家具所采用的品牌涂料证明。而对某些商家进行产品咨询时,更一度三缄其口(亦可能客服销售人员当真是不知情),半天说不出产品的合作涂料品牌,只是一个劲地承诺保证绿色环保、有问题免费退换货……云云。只有极个别店家可以明确采用的是华润涂料,并且可以在购买时一并附带相关证明材料。
消费者不问,商家不答;
监管部门不管,商家就连基本的质量关都把不好。
出现问题了,专家、媒体再出来长篇大论消费者如何预防,如何补救,或者呼吁加大力度监管督查。冗长而肤浅的意见无甚作用。
但与其问这种"本末倒治"的现象应该怪谁?
不如正儿八经地谈谈,如何真正行而有效地设立一套完善的商业合作体系,共同遵守行业之间合作的规程,并细化到每一个细节,将一些非常必要的商业工艺向大众公开透明化,让结果大而化之地呈现到终端消费者面前。规范行业竞争,让黑作坊无利可图,无处可遁。
Get 点
鸡智的涂料商们应该从小编说到的点上get到了商机。
尽管国内的涂料、家具行业发展已有一定历史,且大部分的涂料商仍以粗豪的经营模式在运营,极少有机会在商业合作中,因对某处细节处理得宜而带来绝妙效益。
虽然极大时候消费者没有注意涂层材质是什么(除了产品牵出问题的时候),说服你的合作商,在产品材料说明上加上涂层用料的品牌及相关产品材料说明。
一则让产品以“无微不致”的坦诚形象折服消费者,让品牌跳出“群众品类”;
二则让涂料这种特殊产品突破传统界限,让品牌以更形象的方式亲近消费者。