户型都可以高端定制了？50强房企产品降维打击碾压完胜对手！
艳姐说
2000年，在万通先后送走了4位兄弟的冯仑，搞了一个“筑巢网”，在这个网络平台上，冯仑提供土地，有购买意向的消费者来决定户型、材料、用途，非常具有IT感。
定制化住宅之所以在过往那么难推进，难以成为高端住宅的主流，主要存在三个方面的难点。
1、说是定制化，客户从哪里来？
2、项目开发周期因定制化被延长，会不会增大项目风险？
3、定制化客户意见众口难调，怎么平衡调和？
但在定制化住宅方面，建业有自己得天独厚的条件。
①定制化需求，需求从哪里来？
我们要做定制，遇到的第一个问题就是，问谁去要需求？都知道能按照客户需求定制的产品是好产品，问题是提需求的客户从哪里来？
这就给要做定制化需求的开发商提了一个极为苛刻的条件，你要有一帮稳定的粉丝群体，这些粉丝至少是你曾经的业主，对你的开发逻辑、品牌调性、产品思路有充分的认识。
新杀入一个区域的外来房企，可以用品牌和价格征服市场，但在培育粉丝群体这方面，深耕本土的品牌房企更具有先天优势。
建业在北龙湖这个地方做定制豪宅，一份重要的底气，便来自建业的社群组织——君邻会。
建业在2016年做了一个名为君邻会的社群，至今已成为河南最大的高端业主社群平台，上面有9000多名建业的铁杆粉丝，忠诚度极高。
建业打算在北龙湖27#地定制大约400多套房子的时候，只需要找到400个愿意参与北龙湖项目定制的君邻会会员即可。
所以说，建业做定制化住宅的想法不是无土之木，而是深深扎根在庞大的粉丝基础上的事。
而且，定制化住宅的想法也不是建业自己拍脑袋的一厢情愿，而是众多君邻会会员多年的“建议”和“要求”。
君邻会上的会员虽然居住在建业不同的小区，但是他们在这个平台上相识相知相熟，成为非常亲密的朋友，就有会员向提出，能不能建一个小区，让大家能够住在一起。
这就提到另一个非常重要的概念——圈层。具有相似经历、相同理想、相当财富、相互熟识的一些朋友更容易聚集到一起，一个类乌托邦的共同社区就这样被他们定制，实现了定制化与熟人社区的完美结合。
所以在建业的定制化产品中，不仅能够定制产品，定制好服务，有意无意间，你甚至还能定制你的邻居。
②定制化拖慢开发周期，会不会增大项目风险？
熟悉地产开发流程的应该清楚，相较于标准化，定制化的开发周期会相当的慢。一旦开发周期被拖慢，项目要承担的风险就会呈几何级放大。
原因就在于，定制化要深入了解客户需求，还要反复沟通之后才能进行设计报批，直接影响开发商快速开盘快速回笼资金的需求，降低了资金的使用效率。在当下强调资金周转率重视回款的市场环境中，这是难以想象的。
但其实，传统开发模式对比定制化模式，其实是一个“先快后慢”和“先慢后快”的区别。
传统开发模式是先产品定位、规划设计施工，然后面向市场销售，需要一定的销售周期，特别在市场疲软的情况下，销售周期会很长，营销费用会提高，这是一种先快后慢的模式。
而建业的定制化模式，先在圈内挖掘客户，深入了解客户需求，然后规划设计报批。这虽需要一个较长的周期，但开工建设前基本完成定制，项目将没有销售压力。
从某种程度上来看，这种模式实际上提高了资金使用效率，可以将本应大量投入的营销费用和资金成本让度给客户。
这种模式是以项目的高品质+相对较小的营销费用+合理利润+相对较小的资金成本，增加了产品的竞争力，项目操作的风险实际上降低了。
③重口难调，如何解决客户需求多样化的情况呢？
谈到私人订制，第一反应就是众口难调。尤其是住宅的用户需求，三楼想可以容纳四个洗衣机的盥洗室，四楼想要黑夜中散发微光的画室，怎么实现？
建业的定制化思路，并非满足千人千愿，而是在充分调研客户需求的基础上达到平衡统一，但同时又照顾到了每个业主的个性化需求。
建业把定制的流程分为三个阶段：
第一阶段是意向定制，通过一对一的访谈和一次一次扩大研讨会，保证整个会员群体，以及辐射的用户可以全员参与，形成用户对定制的认同。
这个阶段主要是以产品需求研讨会驱动，举办累计200多场客户研讨会，用研讨的过程取代常规项目的楼盘活动，达到非常好的效果。
第二阶段是深度定制，在愿意参与定制客户中，对户型、配套、立面风格、装修档次、景观风格等进行深度定制。
第三阶段是私人定制，主要包括物业管理、景观深化方案、装修选配等定制。
半年多的时间里，君邻大院一期竹苑经历了“调研+研讨”的意向定制阶段，和“户型、配套、立面、装修及景观风格”的深度定制阶段，已经到了“物业、景观及装修深化定制”的私人定制阶段。
业主们自己确定装修标准、自己确定户型、自己确定小区风格，自己确定小区服务功能配置，甚至小区种什么树都由这400个君邻家人选择。
呈现在眼前的结果也非常鲜明，140、160、180和200的四种户型；更多互动交流的餐岛台；更多阳光和蓝天的双阳台；能容纳儿时邻居聚会的餐厅和起居室……
但我们都知道，即便是投票，也是一个符合多数人利益的结果，这是一种牺牲少数人利益的民主，那个个性化的需求，难道注定要被牺牲和割舍？
所以，在君邻大院一期竹苑全部定制结束之后，建业启动了君邻大院二期梅苑的定制。
二期的户型，是真正的一对一完成：一对一与设计师当面沟通，客户提出所有需求，设计师满足看似不合理的所有个性需求。
如果说，一期“竹苑”是通过投票满足多数人的需求，是一群人通过投票完成的“聚定制”；那么，二期“梅苑”，就是真正的“私人定制”。
很难想象，在这么短的时间里，建业式定制能迅速地完成了1.0到2.0的迭代和升级，让每一个个体的多元需求，获得最大化的满足。
也正是在这场迭代中，终极置业者从被忽视到被关注，从被关注到被迁就，从被迁就到被宠爱……
这个定制，不仅仅是户型。建业玩定制，不仅是要造最好的豪宅，而是要定制每个人的“美好生活”。除了在产品上的定制，业主还能享受定制服务。
比如，每月都有钟点工上门服务的专项家政；比如，建业绿色基地有机蔬果直供；比如，全年鲜花配送；比如，花满地温泉专属套房限次免费住……
△鄢陵君邻大院
此外，北龙湖君邻大院的每一个业主还能度想到一个权益——以“市场价6折”的价格在专属于北龙湖业主的地块，购买一套鄢陵君邻大院的田园别墅，都可以拥有一方属于自己的私家农场，一池属于自己的温泉。
主编：张艳
责编：耿牧风