为什么买轮胎要去实体店？ / 开普饭

很多车主都觉得电商价格挺便宜，足不出户能把啥东西都买了，但很多老司机对于轮胎这类货一直坚持在实体店买，这是为什么呢？

因为，在实体店，你看到的轮胎是这样的，它也确确实实就是这样的。

而在网上你看到的是这样的：

但到手时它可能是这样的！

或是这样的！

甚至是这样的！

现在网上卖的轮胎鱼龙混杂，充斥着大量水货以及经过不合规翻新的劣质轮胎，对很多小白车主来说，买轮胎，实体店才是最佳去处。

线下买轮胎，好在哪？

1、面对面社交，人情味常在。

在开实体店的时候，和顾客交流就是面对面，什么问题都可以当场马上处理，客户也可以看见店铺的状态。而且，像轮胎这样门道较多，技术含量较高的商品，车主若在实体店购买，店主会耐心介绍各类轮胎的性能和使用情况。这种买卖伴随的知识共享和人情味，当今是十分难得的。

2、口碑和售后都在，服务有保证。

且不说轮胎实体店多注重服务品质和自身的信誉，如果轮胎实体店卖假货次品，卖一个流失N个客户不说。工商部门查封，轻则罚款，重则判刑，自己的轮胎店很快就会终结，关门大吉！这样的代价是哪个轮胎实体店的老板都不愿付出的。所以，实体店不会自己砸自己招牌，其售后和口碑是有保证的。

3、看得见摸得着用得放心。

在实体店的轮胎，永远是真实的。因为车主能看得见摸得着，没有经过PS美化，没有经过特殊的灯光处理。你看到的是什么轮胎，买的就是什么轮胎。信任的来源，有的时候就是“安心”两个字。

4、动平衡和安装统统免费。

无论在哪购买轮胎，最终都要回归到线下安装以及动平衡服务。实体店做到了服务一体化，从买轮胎，到装轮胎，再到动平衡，一条龙服务，统统免费。

5、出了问题，责任明确。

俗话说：“跑得了和尚跑不了庙”，在门店买轮胎，出了问题可以找店主理赔，所有鉴定、理赔流程皆有规定可循。实体店就这一点最好：车主用的安心。

网购轮胎风险在哪？

1、看着好看，用着吓人。

网上的轮胎运用PS技术美化图片，让轮胎看起来焕然一新，实际上，存在不少磨标改号胎滥竽充数。真可谓看着好看，用着吓人。

2、多家轮胎企业联合抵制。

许多车主为了省钱会选择通过网购来选购轮胎，但因此，大量问题轮胎由此渠道被销售出去，随之而来的就是各种爆胎、鼓包、伤人的事件发生。重点是发生事件后，消费者无法维护自己的权益。目前已有很多企业发公告抵制。

当然，如果是得到厂家授权，正规经营的官方旗舰店，还是值得消费者信赖的。

3、安装麻烦。

在过去，车主网购轮胎只能获得产品，却无法获得安装服务。许多电商后来意识到了这一点，开始试图与门店合作，但却遭到了不少店主的抵制。目前，仍有不少电商解决不了安装问题，车主须另外承担安装费和动平衡费用。

4、网购一时爽维权难上天

曾有媒体报道：一车主在网络平台上买了四条轮胎，全部侧壁脱层起鼓了。随后车主找到其理赔，却遭遇恶意删历史订单，问题迟迟无法解决。而且投诉近半个月后，经过平台指定的检测机构检测后，竟得出了没有发现质量问题？！难以让人信服。

小邦说

目前轮胎电商发展如火如荼，红利达到高峰。各大店铺为提升知名度，争夺电商市场，大量砸钱。然而，渠道混乱，产品良莠不齐的现象也确实存在，已有不少车主表示被坑。

去实体店买轮胎，最好的一点就是“放心”。产品渠道正规，推荐、售卖也会对症下药。如果后续轮胎出了问题，也有人管，店主会联系代理商，找厂家鉴定，绝不会推卸责任。所以，为了自身安全，也为了减少麻烦，车主买轮胎还是去实体店最靠谱！

为什么买轮胎要去实体店？